Several years ago here at TED, Peter Skillman introduced a design challenge called the marshmallow challenge. And the idea's pretty simple: Teams of four have to build the tallest free-standing structure out of 20 sticks of spaghetti, one yard of tape, one yard of string and a marshmallow. The marshmallow has to be on top. And, though it seems really simple, it's actually pretty hard because it forces people to collaborate very quickly. And so, I thought this was an interesting idea, and I incorporated it into a design workshop. And it was a huge success. And since then, I've conducted about 70 design workshops across the world with students and designers and architects, even the CTOs of the Fortune 50, and there's something about this exercise that reveals very deep lessons about the nature of collaboration, and I'd like to share some of them with you.
Кілька років тому, тут на TED, Пітер Скілман представив дизайнерський виклик під назвою "зефірний виклик". Ідея доволі проста. Команди із чотирьох повинні збудувати найвищу стабільну конструкцію з 20 соломинок спагетті, одного ярду (0,914 метри) клейкої стрічки, одного ярду мотузки та зефіру. Зефір має бути на вершині. І, хоча це здається дуже простим, насправді це доволі складно, тому що це змушує людей дуже швидко співпрацювати. І тому я подумав, що це цікава ідея та включив її у дизайнерський семінар. І це мало величезний успіх І відтоді я провів близько 70 дизайнерських семінарів по усьому світі із студентами та дизайнерами, і архітекторами, навіть з технічними директорами компаній з Fortune 50, і у цій вправі є щось таке, що розкриває дуже глибокі уроки про природу співпраці, і я б хотів поділитись деякими з них із Вами.
So, normally, most people begin by orienting themselves to the task. They talk about it, they figure out what it's going to look like, they jockey for power. Then they spend some time planning, organizing, they sketch and they lay out spaghetti. They spend the majority of their time assembling the sticks into ever-growing structures. And then finally, just as they're running out of time, someone takes out the marshmallow, and then they gingerly put it on top, and then they stand back, and -- ta-da! -- they admire their work. But what really happens, most of the time, is that the "ta-da" turns into an "uh-oh," because the weight of the marshmallow causes the entire structure to buckle and to collapse.
Отож, зазвичай, більшість людей починають із налаштування до вправи. Вони обговорюють її, вони визначають те, як це виглядатиме, вони змагаються за владу, потім вони проводять час плануючи, організовуючи. Вони роблять замальовку та викладають спагетті Вони витрачають більшість часу складаючи соломинки у якомога вищі структури і потім, нарешті, коли уже час закінчується, хтось дістає зефір, і вони обережно кладуть його на вершину, тоді вони відступають, і "Та-да!" вони милуються своєю роботою. Але що насправді відбувається, у більшості випадків, так це те, що "та-да" перетворюється на "о-о", тому що вага зефіру змушує усю конструкцію похилитись та впасти.
So there are a number of people who have a lot more "uh-oh" moments than others, and among the worst are recent graduates of business school. (Laughter) They lie, they cheat, they get distracted and they produce really lame structures. And of course there are teams that have a lot more "ta-da" structures, and among the best are recent graduates of kindergarten. (Laughter) And it's pretty amazing. As Peter tells us, not only do they produce the tallest structures, but they're the most interesting structures of them all.
Отож є багато людей, у котрих є набагато більше "о-о"-моментів ніж у інших, і серед найгірших новоспечені випускники бізнес шкіл. (Сміх) Вони брешуть, вони обдурюють, вони відволікаються, вони створюють справді кульгаві структури. І звичайно є команди, у котрих є набагато більше "та-да" структур, і, серед найкращих є нещодавні випускники дитячих садків. (Сміх) І це доволі дивовижно. Як нам каже Пітер, вони не лише виготовляють найвищі структури, але це й найцікавіші структури з усіх.
So the question you want to ask is: How come? Why? What is it about them? And Peter likes to say that none of the kids spend any time trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right? They don't spend time jockeying for power. But there's another reason as well. And the reason is that business students are trained to find the single right plan, right? And then they execute on it. And then what happens is, when they put the marshmallow on the top, they run out of time and what happens? It's a crisis. Sound familiar? Right. What kindergarteners do differently is that they start with the marshmallow, and they build prototypes, successive prototypes, always keeping the marshmallow on top, so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way. Designers recognize this type of collaboration as the essence of the iterative process. And with each version, kids get instant feedback about what works and what doesn't work.
Тож, запитання, котре Ви хочете поставити є наступним: Яким чином? Чому? Що в них таке? І Пітер любить говорити, що "Ніхто з дітлахів не витрачає часу намагаючись бути Генеральним Директором Спагетті Ко." Саме так. Вони не витрачають часу на боротьбу за владу. Проте є й інша причина. І причина така, що студентів бізнес шкіл навчають шукати один єдиний правильний план, чи не так. І потім вони дотримуються його. І потім, коли вони кладуть зефір на вершину, закінчується час, і що трапляється? Криза. Вам це знайомо? Чи не так. Що дошкільнята роблять по-іншому, так це те, що вони починають із зефіру, також вони будують прототипи, успішні прототипи, завжди тримаючи зефір на вершині, так що у них є багато нагод удосконалити невдалі прототипи в процесі. Дизайнери визнають такий тип співпраці основою повторюваного процесу. І у кожній з версій, діти отримують моментальний зворотній зв'язок про те, що працює, а що ні.
So the capacity to play in prototype is really essential, but let's look at how different teams perform. So the average for most people is around 20 inches; business schools students, about half of that; lawyers, a little better, but not much better than that, kindergarteners, better than most adults. Who does the very best? Architects and engineers, thankfully. (Laughter) Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen. And why is it? Because they understand triangles and self-reinforcing geometrical patterns are the key to building stable structures. So CEOs, a little bit better than average, but here's where it gets interesting. If you put you put an executive admin. on the team, they get significantly better. (Laughter) It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win." You can just tell beforehand. And why is that? Because they have special skills of facilitation. They manage the process, they understand the process. And any team who manages and pays close attention to work will significantly improve the team's performance. Specialized skills and facilitation skills are the combination that leads to strong success. If you have 10 teams that typically perform, you'll get maybe six or so that have standing structures.
Отож, можливість експерементувати з прототипами є справді суттєвою, але давайте поглянемо на те, що продемонстрували різні команди. Отож, середній результат більшості людей складає близько 20 дюймів (50,8 см), студентів бізнес шкіл, - приблизно половину від цього, адвокатів, трохи краще, проте не набагато, у дошкільнят, краще ніж більшості дорослих. Хто впорався най-найкраще? Архітектори та інженери, слава Богу! (Сміх) 39 дюймів - найвища конструкція, котру я бачив. І чому це так? Тому що вони розуміють - трикутники та самостримуючі геометричні фігури є ключем до будівництва непохитних структур. Отже, ген.директори, трохи краще за середній показник. Але ось зараз стає цікавіше. Якщо Ви включаєте одного з виконавчих адміністраторів у команду, вони пораються значно краще. (Сміх) Це неймовірно. Знаєте - ви озираєтесь, і : "О!, Ця команда переможе." Ви просто можете сказати наперед. І чому це так? Тому що вони мають особливі навички організації. Вони керують процесом, вони розуміють процес. І будь-яка команда, що керує та приділяє пильну увагу роботі суттєво покращить результат команди. Спеціалізовані та організаційні навчики є тією комбінацією, що веде до великого успіху. Якщо ви маєте 10 типових команд ви одержите можливо шість чи десь так - стабільних конструкцій.
And I tried something interesting. I thought, let's up the ante, once. So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team. So what do you think happened to these design students? What was the result? Here's what happened: Not one team had a standing structure. If anyone had built, say, a one inch structure, they would have taken home the prize. So, isn't that interesting? That high stakes have a strong impact. We did the exercise again with the same students. What do you think happened then? So now they understand the value of prototyping. So the same team went from being the very worst to being among the very best. They produced the tallest structures in the least amount of time. So there's deep lessons for us about the nature of incentives and success.
І я спробував дещо цікаве. Якось я подумав, давайте піднімемо ставки. Отож я запропонував приз - програмне забезпечення на 10,000 доларів для команди переможців. Що Ви думаєте трапилось із цими студентами-дизайнерами? Яким був результат? Ось що сталося. Жодна команда не одержала стабільної структури. Якби будь-хто збудував, скажімо, структуру розміром у 2 см, вони змогли б забрати приз додому. Тому, чи не є цікавим те, що високі ставки мають величезний вплив. Ми провели вправу знову з тими самими студентами. Як Ви гадаєте, що тоді сталось? Тепер вони розуміють цінність роботи з прототипами. Отож, та ж сама команда перетворилась із найгіршої в одну з найкращих. Вони створили найвищі конструкції за найкоротший проміжок часу. Таким чином, це важливий урок для нас про природу стимулів та успіху.
So, you might ask: Why would anyone actually spend time writing a marshmallow challenge? And the reason is, I help create digital tools and processes to help teams build cars and video games and visual effects. And what the marshmallow challenge does is it helps them identify the hidden assumptions. Because, frankly, every project has its own marshmallow, doesn't it? The challenge provides a shared experience, a common language, a common stance to build the right prototype. And so, this is the value of the experience, of this so simple exercise.
Тому, Ви можете запитати: Чому хтось витрачає час пишучи зефірний виклик? І причиною є те, що я допомагаю створювати цифрові інструменти та процеси, що допомагають командам будувати машини та відеоігри і спецефекти. І що зефірна виклик робить так це те, що він дає можливість виявити приховані припущення. Тому що, чесно кажучи, кожен проект має свій власний зефір, чи не так. Загадка породжує спільний досвід, спільну мову, спільну позицію збудувати правильний прототип. І тому, це цінність досвіду, цієї простої вправи.
And those of you who are interested may want to go to MarshmallowChallenge.com. It's a blog that you can look at how to build the marshmallows. There's step-by-step instructions on this. There are crazy examples from around the world of how people tweak and adjust the system. There's world records that are on this as well.
І ті з Вас, хто зацікавились, можуть відвідати marshmallowchallenge.com Це блог, де можна переглянути як будувати зефірні вежі. Там є покрокові інструкції. Є вар'ятські приклади з усього світу як люди викручують та прилаштовують систему. Також є світові рекорди у цьому.
And the fundamental lesson, I believe, is that design truly is a contact sport. It demands that we bring all of our senses to the task, and that we apply the very best of our thinking, our feeling and our doing to the challenge that we have at hand. And sometimes, a little prototype of this experience is all that it takes to turn us from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment. And that can make a big difference.
І фундаментальний висновок, на мою думку, той, що дизайн насправді є контактним спортом. Він вимагає, щоб ми залучили всі наші відчуття для виконання завдання, і щоб ми докладали найліпше наше мислення, наше відчуття та майстерність до викликів, котрі перед нами постають. Та, інколи, невеликий прототип цього досвіду це все, що потрібно, щоб перенести нас із моменту "о-о" до моменту "та-да". І це може багато чого змінити.
Thank you very much.
Дуже Вам дякую.
(Applause)
(Оплески)