(Directing Bailey in English) Hello, everyone. My name is Yuko Morita. This is a facility dog, Bailey. When you were a kid, were you afraid of getting shots? When you were getting a flu shot at school, you probably asked your friends, 'Did it hurt? Did it hurt?' As you know, kids are very afraid of injections or having their blood drawn. Hospitalised children have to have their blood drawn so many times. Some kids need bone-marrow aspirations by drilling a thick needle into their spine. This dog, Bailey has the magical power to make these kids say: 'If Bailey is with me, I would put up with it 100 more times'. He is such a competent dog. The Japanese medical level is said to be top-notch, for curing diseases. But in Japan, while 'to be patient' has been considered a virtue, it is said that the quality of hospitalised life is poorly supported. I used to work as a registered nurse at a children's hospital in Tokyo. One day a mother of a hospitalised kid said, 'This is almost like being in jail'. I was thinking that I was working very hard for the children, and I was very shocked to hear that. In fact, kids in the hospital are not supposed to go out even for a walk. They are not allowed to have their favourite foods. They barely have fun. Some kids stop smiling. When I think back about it, it might as well be called a jail. At that time, I was with an NPO called 'Shine On! Kids' and they offered to let me become a handler of a service dog. The Non-Profit Organisation was founded to emotionally support kids and their families who are suffering from childhood cancer and other incurable diseases. At that time, I only knew that a dog is taken to a children's hospital and the dog works as a member of the medical staff -- there were a number of facility dogs working in Europe and the US, yet obiously none in Japan; that was all I knew about facility dogs. I thought 'If a service dog were working in this ward, the children's hospital life, once called a jail, would be way happier', and I was excited to think so. Without hesitation I said, 'Yes, I would love to'. There is no training institutions for facility dog program in Japan. Both Bailey and I were trained at a Hawaiian training centre. In a children's hospital in Hawaii, we also practiced following around our senior facility dog and their handler. To my surprise, the service dog went into the ICU. The intensive-care unit is where seriously ill patients are taken care of. There was a child who had just gotten out of surgery with their head half-shaven, and a large scar on their head. The kid was frowing painfully. To my great concern, 'Is it really OK to go there in such a serious situation?' the facility dog went in there, and climbed on the bed right beside the kid laying with the tubes around them, and went to sleep alongside the kid. Then the kid grew relaxed. In spite of all the pain of moving, the kid hugged the dog and closed their eyes. The kid looked so calm and easy. At the sight of it, I thought ’WOW, that's cool!’ Being excited about making all the hospital wards full of smiles, I came back to Japan with Bailey. However, facility dogs are totally unprecedented in Japan. The Western mindset for dogs is totally different from that of Japan. In Europe and the US, it's been quite normal to have dogs in the house as family members. On the other hand, in Japan, we have a history of having them outside. It is outrageous to have a dog inside the hospital ward: that was what Japanese hospitals thought. Before us, sometimes there were dogs volunteered to visit hospitals in Japan. But there was not a precedent of having a dog in hospital everyday, and considering dogs as a medical staff. What was right in Hawaii was far from right in Japan. We desperately looked for a hospital that could accept Bailey as a staff. Then eventually we were accepted by the Shizuoka Children's Hospital. But the reality was that people said; 'Can't the dog be replaced with a dog robot?' or 'To protect kids against infections, do not enter this ward'. At first we could enter only one ward. So one-day of rounds was finished in a few minutes. We got to the workplace and an hour later, it was time to go home. 'I don't think Japanese culture is going to make people want to adopt a facility dog programme', I could only think in a negative way. But in fact, children needed Bailey. Five years have passed, and now we are accepted by almost all wards. Bailey brings about positive differences to both kids and their families', -- that was what doctors and nurses started to notice. There was a child who was visually impaired and was always screaming in panic when they had their blood collected. But with Bailey by their side, they were distracted by petting Bailey on the head, the kid could go through blood tests without crying. Another kid who wouldn’t move at all due to pain after surgery suddenly got up just because they wanted to see Bailey. That was a big surprise to the doctor. A family, who are suddenly told that their child has cancer, will pretend as if nothing happening to prevent their kid from being nervous. But people cannot suppress their feelings for good. Sometimes it is important to cry. With somebody who is human, they would feel a need 'to say something'. But to Bailey, they never have to say anything if they do not want to. I saw a mother in a hospital corridor, after hugging Bailey, crying as she wanted and with a relaxed expression, she went back to her kid's bed. Bailey was a positive influence for their families, too. Then I found there are three important bonds for a facility dog. One is a bond between Bailey and the kids, another is Bailey and his handler, and the other is Bailey and the medical staff. These are three important bonds with Bailey. The first bond is: as Bailey works at the same hospital everyday, he sees the same children many times. For children, just having a dog is not good enough. Bailey, who comes to them everyday, really matters. Only with Bailey who has bonds with the kids, can they be courageous enough to hang in there. Even with a dog phobia, almost all kids will come to like Bailey eventually. For kids, Bailey is a teammate with a tail who fight against their illness. Bailey can even enter the surgical theatre with a child. Even an adult is scared of getting an operation, right? Wondering 'Does it hurt?', or feeling scared, they have to spend the terrifying time from the ward to the theatre. But holding Bailey's leash, walking with him, children can guide Bailey smiling and walking to the theatre. It is a privilege walk with everyone's favourite Bailey, without anyone else! Some kids walk playfully around Bailey's fluffy tail as if they are cats. Some kids say smiling, 'Bailey's wagging his tail means Good Luck'. In this way, scary feelings turn to exciting feelings; which encourages kids to go to the theatre.
(英語でベイリーに指示) みなさん こんにちは 森田優子です こちらは ファシリティドッグのベイリーです みなさん 子どもの頃 注射って怖くなかったですか? 学校での予防接種 — 先に終わった子に 「痛かった?痛かった?」って 聞いて回りませんでしたか? 子どもにとって 注射とか採血って ものすごく怖いんですよね 入院中の子どもは 何度も何度も採血をします 骨髄穿刺といって 太い針をグリグリっと腰の骨に刺す 検査が必要な子もいます ここにいるベイリーは — そんな検査も 「ベイリーと一緒なら あと100回やりたい」って 子どもに言わせる力を持っています 日本の医療は世界最高水準だと 言われています でもそれは病気を治す 治療でのことです がまんすることが美徳とされてきた日本は 入院生活の質を上げるための サポートが乏しいと 言われています 私はかつて 東京のこども病院で 看護師をしていました ある日 入院中の子どものお母さんに 「ここはまるで牢獄ですね」 と言われたんです 自分では精一杯 子どもたちのことを思って 仕事をしていたつもりだったので そんなことを言われて すごくショックでした でも 事実 入院中の子どもは 自由に散歩にも行けない — 好きな食べ物を持ってきてはいけない — 楽しみが少ないんです 笑わなくなってしまう子もいます 今思えば それは 牢獄だと言われても 仕方がなかったかも知れません そんな時 — 私がいま所属している 「シャイン・オン・キッズ」 というNPO法人から ファシリティドッグの ハンドラーとしての 誘いを受けました 日本の小児がん 難病の子どもたち その家族を 心の面でサポートするための NPO法人です その時は 犬を こども病院に連れて行って 医療スタッフの一員として 勤務する仕事らしい — ファシリティドッグという犬は 欧米にはたくさんいるけれど 日本にはまだいないらしい — その程度の知識しかありませんでした でも この病棟に犬がいたら 牢獄と言われた 子どもたちの入院生活 どれだけ楽しくなるだろう?って ワクワクしました 迷わず 「やります!」って 言いました ファシリティドッグのトレーニングセンターは 日本にはありません ベイリーも私も ハワイの トレーニングセンターで訓練を受けました ハワイの子ども病院で 先輩ファシティティドッグの 後をついて回る練習もしました そのファシリティドッグは 重症の患者を集中治療する ICU病棟にも入って行ったんです そこには 髪の毛を半分そられ 頭に大きな傷のある 手術直後の子がいました つらそうに顔をしかめていました 「こんな大変なときに行っていいの?」と 心配する私をよそに そのファシリティドッグは 身体中に管のついた その子のベッドに乗って 添い寝を始めたんです すると その子の表情が ふーっと ゆるみました 体を動かすのは つらいはずなのに その犬に抱きついて 目をつぶったんです 本当に安心した表情になりました それを見て 「すごーい!」って思いました 「私も病院中を笑顔にできるぞ」 と思って ベイリーを連れて 日本に帰って来たのですが それまで日本には ファシリティドッグなんていません 欧米と日本では 犬に対する感覚が違うんですよね 欧米では 犬は家族の一員として 家の中で飼うのが当たり前の文化でした でも日本は犬を 外で飼ってきた歴史があります 「犬を病院の中に入れるなんて」 というのが 日本の病院の感覚だったんです それまで 日本にも 時々ボランティアで 病院にやってくる犬たちはいました でも 犬を毎日病院の中に入れる — 犬を医療スタッフの一員として考える という感覚がなかったんです 「ハワイでは こうだった」は 日本では全く通じません 私たちは ベイリーを受け入れてくれる病院を 必死で探しました ようやく受け入れてくれたのが 静岡県立こども病院でした でも実際に活動を始めてみると 「犬型ロボットじゃだめなの?」 「感染症が心配だから この病棟は入らないで」 初めは 入れる病棟は 1つしかありませんでした だから 1日の仕事は数分で終わりです 出勤してきた1時間後には もう退社です 「日本ではファシリティドッグは 受け入れられないのかな?」と 私の頭には不安しかありませんでした でも 子どもたちは ベイリーを求めていたんです 5年が経った今では ほとんどの病棟に入れるようになっています 「ベイリーがいると 子どもたちと 家族に 良い変化があるんだ」と 医師や看護師が気付き始めていったんです ある 目の見えない子は 採血の時にはいつも パニックになって泣き叫んでいたのに ベイリーが隣りにいて 頭を撫でながら採血したら 泣かずにできました 手術後 痛くて動こうとしなかった子が ベイリーに会いたさに ガバッと起き上がって 医師を驚かせました 突然 「あなたのお子さんはガンです」と 宣告されたご家族 — 家族は 子どもが不安になるので 子どもの前では気丈に振る舞います でも ずっと自分の気持ちを抑え込んでいると いつか限界がきます 泣くことも大事なんです そこにいる相手が人間だと 「何か喋らなきゃ」って思います でも ベイリーには 無理に喋る必要はありません あるお母さんは 廊下で ベイリーを抱きしめて思いっきり泣いて すっきりした表情で 子どもの許に戻って行きました ベイリーは 家族にも 大きな効果があったんです 私は ファシリティドッグにとって 大切な3つの絆があると気付きました ベイリーと子どもたち ベイリーとハンドラー ベイリーと医療スタッフ この3つの絆です 1つ目の絆は — ベイリーは 毎日 同じ病院で仕事をしているので 何度も同じ子に会います 子どもたちにとって ただ犬がいれば良いのではありません 毎日来てくれるベイリーだから良いんです 絆で結ばれているベイリーだから 「がんばろう」って思うんです 初めは犬嫌いだった子も ほとんどの子はベイリーを好きになります 子どもたちにとって ベイリーは共に闘う 尻尾の生えた仲間なんです ベイリーは子どもと一緒に 手術室まで行くこともできます 大人でも 手術を受けるのって 怖いですよね 「痛いのかな?怖いな」って 病棟から手術室まで 子どもにとっては恐怖の時間です でも ベイリーのリードを持って 一緒に歩くと 「こっちだよ」ってベイリーを 誘導しながら 笑顔で歩いて行きます 手術室までのお散歩は みんなのベイリーを独り占めできる時間です ベイリーのフサフサとした尻尾に 猫のようにじゃれつきながら歩く子もいれば 「尻尾でがんばれって言ってるね」って 嬉しそうに笑う子もいます こうして 怖い気持ちが 楽しい気持ちに変わって 手術室まで向かって行きます
The second bond is: between a facility dog and their hander, who live together twenty-four seven. We always spend holidays together too. This is very important; just getting together while working and saying 'Bye-Bye' after five doesn't make any sense. We sleep at night and Bailey sleeps with his head on my arm. The bond between a facility dog and their handler is the basis on which a facility dog works professionally. Only the bond with me can convince Bailey to trust me to work together. But the truth is; you may think that a training dog will do anything I say, Bailey is a stubborn guy who goes only where he wants. To a direction he doesn't to want to go, he does like this. Can you see he is hanging on with all his might? Planting his feet firmly on the ground, digging his nails into it, he never goes where he doesn't want to. While walking on the street, I sometimes struggle with Bailey sitting there. People passing by always say laughing, 'That's troublesome'. But he has never refused to go to the hospital. On the contrary, he sometimes refuses to go home, squatting there, going back into the hospital ward. Dogs easily understand what people are thinking about them. Because there are many people who love him, Bailey loves the hospital very much. Both a dog and people are mutually affected; that is where the facility dog belongs. This is why non-sentient toy dogs cannot make this happen. A robot dog can not make this happen. The third bond is between Bailey and the medical staff. The handler of a facility dog is a medical staff. The reason why only medical staff can be a handler of a facility dog is: that a facility dog's work includes not only healing mentally, but also curing physically. Bailey and I sometimes take a part in the conversations where treatment courses of patients are decided. I also figure out how our patient kids are and work out how to approach this patient. I also write on the medical charts. In this way, to be involved with specific purpose is what only facility dogs are capable of, and why a handler of a facility dog must be certified medical staff. It has been five years since Bailey and I started working in Japan. We have met thousands of children. We once met a kid in the terminal phase of disease and the kid could not eat. He wanted to but he couldn't eat; that was his situation. Given a short span of time, both his family and nurses wished that he could enjoy whatever little amount of food he could. Then there was a suggestion made Bailey attended at his dinner table. With Bailey, the kid was happy to sit up smiling. Saying, 'Bailey, look at me', though it was only a few mouthful, but he could managed to grab spaghetti into his mouth. He could also enjoy ice cream, not being forced to do so, but willingly to do so. Only the presence of Bailey bedside could make that level of change. The bad impression of a hospital changed so much as to make children say, 'I want to be hospitalised to see Bailey'. With Bailey, kids can double their fun. With Bailey, kids can share tears and fears. Most children are discharged from hospital safe and sound. But sadly, some kids have to leave this world forever, and Bailey sometimes sleeps with them till just before their last moments. We say 'You know, Bailey's with you', 'It's warm, isn't?' to kids. The time goes on sadly but warmly. We sometimes attend a funeral for children. When parents have to close the lid of their own child's coffin, can you imagine how they feel? In fact every family says 'We were really happy to have Bailey with us'. They always say that. 'Before Bailey, the hospital stay had been just so heart-wrenching'. 'With Bailey our kid's life changed so much'. These are what bereaved families said to us. A family who lost their child will reflect on their child everyday, through their long span of life. Remembering their child as 'a poor soul who went through so many painful operations; or remembering their child as 'a laughing kid sleeping with Bailey just before death; their feelings are completely different, aren't they? We wish to make a small portion of happiness in their heartbreaking memory. We wish the bereaved family remember as many smiles of their kid as possible. The Facility Dog Programme is not an option, but necessity for hospital care, that's what I strongly feel about it. Japan's medical care is said to be the highest in the world. Not just curing disease, but also having an environment for healing disease more proactively is necessary, I think. For patients, they can't have too much fun. There are a lot of facility dogs in Europe and the US, but in Japan we have only two. I would like to have facility dogs as a standard in Japanese hospitals and make Japanese hospitals a fun place to be in, even for patients who have medical conditions. So many children who passed away are watching for us from heaven. For those kids, I would like to make the Japanese medical front a place where I can be proud to say, 'Hey, it's a good hospital, isn't it?' (Applause)
2つめの絆 ファシリティドッグとハンドラーは 24時間 生活を共にしています お休みの日もいつも一緒です これが大切で 仕事の時だけ一緒にいて 仕事が終わったら 「じゃあ バイバイ」 ではダメなんです 私とベイリーは 夜は腕枕して 一緒に寝てるんですよ ファシリティドッグとハンドラーとの絆 — これがファシリティドッグが 仕事をする上での基盤になります 私との絆があるから ベイリーは 私を信頼して 仕事をしてくれるんです でも 実は トレーニングを受けた犬というと 何でも言うことを聞く犬と思われがちですが ベイリーは困ってしまうほどの頑固坊主です 行きたい方向にしか進みません 行きたくない方向にはこうです すっごい 踏ん張っているの 分かりますか? ガッと脚を広げて 爪を立てて 行きたくない方向には絶対に進みません 散歩中も道で座り込んで 私がベイリーと こう 格闘していると 「大変ね」って 道行く人に笑われています でも 病院に行くのを 「嫌」って言ったことは一度もありません 逆に帰るときには「まだ帰らない」— 座り込んで また病院の中に戻って行ってしまいます 犬は相手が自分のことを どう思っているのかすぐに感じ取ります 自分のことを愛してくれる人が たくさんいる場所 だから ベイリーも 病院が大好きなんです 人と犬と相思相愛 — これがファシリティドッグの 真髄だと思います 愛情のやりとりのない 犬のぬいぐるみではダメなんです ロボットではダメなんです ベイリーと医療スタッフ — これが3つ目の絆です ファシリティドッグのハンドラーは 医療従事者です なぜ 医療従事者が ハンドラーになるのでしょうか? それはファシリティドッグは 癒しだけではなく 治療にも関わっていくからです 私とベイリーは 患者さんの治療方針を決める 話し合いの場に参加することもあります その場で 私も患者さんの状態を把握して その子に合わせた関わり方を 考えていきます カルテへの記載もします この 目的を持って関わっていくということが ファシリティドッグにしか できないことであり ハンドラーが 医療従事者である理由でもあります 私とベイリーが日本で仕事を始めて 5年が経ちました これまで何千人もの 子どもたちとの出会いがありました 病状が悪化していき ごはんが 食べられなくなってしまった 終末期の子がいました 食べたいけれど 食べられない そんな状態でした 残された時間が少ない中で 家族も 看護師さんも なんとか少しでも 食べさせてあげたかったんです そんな時 「ベイリーと一緒に ごはんを食べたらどうか」と提案がありました ベイリーと一緒だと 笑顔で一緒に座りました そして 「ベイリー 見ててね」と言って ほんの数口ではありましたが 自分でスパゲッティをつかんで 口に入れたんです アイスクリームをパクパク食べました いやいやではなく 楽しそうに その場にベイリーがいるだけで これだけ変わるんです 「ベイリーに会いたいから 入院したい」 と子どもに言わせるほど 病院のイメージが変わるんです ベイリーと一緒だと 楽しい気持ちは倍増 悲しい気持ち 怖い気持ちは 半分こできるんです ほとんどの子は元気に退院していきます でも 残念ながら お星様になって 旅立って行く子もいます お空に旅立つ直前まで ベッドで添い寝することもあります 「ベイリーが隣りにいるの 分かるでしょう?」 「暖かいね」って 悲しいけれど 暖かい そんな時間が流れています お子さんのご葬儀に 参列させていただくこともあります 火葬場で最後に 棺のふたを閉めるときの ご両親の気持ち 想像してみてください でも ご家族はいつも 「ベイリーがいてくれて 本当に良かった」って 言ってくれます 「ベイリーがいなかったら つらいだけの入院生活だった」 「ベイリーが来て がらっと変わった」って 言ってくれます 子どもを亡くしたご家族は その後の長い人生の中 毎日 その子のことを思い返します 「何度も手術して痛い思いして 可哀想だった」って思い返すのと 「亡くなる前にもベイリーと添い寝して くっついて笑ってたっけな」って 思い返すのとでは 気持ちが全然違いますよね ほんの少しでも つらい思い出の中に 楽しい思い出も作れたら良いと思います 1つでも多く その子の笑顔を 思い返して欲しいです ファシリティドッグは 「いたら良いな」の存在ではなく 必要な存在なんだと 強く感じています 世界最高水準だと言われている 日本の医療 — ただ病気を治すだけではなく もっと前向きに 病気を治せる 環境が必要だと思います 患者さんにとって 楽しいこと 嬉しいことは いくら多くてもいいんです 欧米にはたくさんいるファシリティドッグ 日本にはまだ2頭です ファシリティドッグがいて当たり前の日本 — 入院しても 楽しいことがある 日本の病院にしていきたいです 本当にたくさんの可愛い子どもたちが お星様になって 私たちを見守ってくれています あの子たちに 自信を持って 「良い病院になったでしょう?」と言える 日本の医療現場に していきたいと思っています (拍手)