I am an accountant with a numbers problem. I mean, I'm good with numbers and using them to report what's happening, but I'm also concerned with the full story behind those numbers, the part that gets lost in translation, the part that numbers can't quite tell, the story that goes deeper than mere strategies for saving and earning money. And without that story, I don't think I'm doing my job well. That's why I've dedicated my career to figuring out how my work as an accountant can tell stories about people, stories that will ultimately help them improve their lives. Let me explain.
ผมเป็นนักบัญชี กับปัญหาในด้านตัวเลขมากมาย คือผมหมายถึง ผมเก่งในเรื่องตัวเลข และการใช้เพื่อรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ผมก็ยังกังวลกับเรื่องราว ที่อยู่เบื้องหลังตัวเลขทั้งหมดเหล่านั้น ส่วนหนึ่งที่ได้สูญหายไปในการแปลภาษา ส่วนที่ตัวเลขบอกไม่ได้ เรื่องราวที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เป็นมากกว่าแค่กลยุทธ์ในการออม และ หาเงิน และหากปราศจากเรื่องราวนั้น ผมก็ไม่คิดว่าตัวผมเองจะทำงานได้ดี นั่นเป็นเหตุผล ที่ผมทุ่มเทในอาชีพของผมเอง เพื่อหาวิธีการทำงานของผมในฐานะนักบัญชี สามารถบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผู้คน เรื่องราวที่ในที่สุดจะช่วย ปรับปรุงชีวิตของพวกเขา ให้ผมได้อธิบาย
It all started when someone told me, "You're obsessed with chocolate." And I was like, "What? No, I'm not." But then I wondered, could I be in denial about my own obsession? Was I actually spending a lot of money on chocolate but blind to it? Well, here was a chance for me to test this theory. Using my accountant lens, off I went tracking my spending on chocolate -- and there it was, my love for chocolate. I was spending about 50 dollars a month on chocolate, especially in months when I was overstressed and months when I was overjoyed.
ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อมีคนบอกฉันว่า “คุณหมกมุ่นอยู่กับช็อกโกแลต” และผมก็แบบ “อะไรนะ ไม่นะ ผมเปล่า” แต่แล้วผมก็สงสัยว่า ผมจะปฏิเสธความหมกมุ่นของตัวเองได้หรือไม่? จริง ๆ แล้ว ผมใช้เงินไปกับช็อกโกแลต เป็นจำนวนมาก แต่ไม่ทันสังเกตใช่รึเปล่า? นี่เป็นโอกาสสำหรับผมที่จะทดสอบทฤษฎีนี้ โดยใช้มุมมองนักบัญชีของผม จบ ผมไปติดตามการใช้จ่ายในช็อกโกแลตของผม -- และ นั่นไง ความรักของผมต่อช็อกโกแลต ผมได้จ่ายประมาณ 50 ดอลลาร์ ไปกับช็อกโกแลต ภายในแต่ละเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในเดือนที่ผมมีความเครียดสุด ๆ และ ในเดือนที่ผมมีความสุขสุด ๆ ก็ด้วย
Analyzing my expenses helped me to understand that I had an emotional pattern where when I'm struggling or celebrating, I binge on chocolate. I had struggled with my weight for a very long time and I was convinced that my diet was not the problem. I was convinced that it was my lack of effort in exercise, and certainly not chocolate. Tracking my spending on chocolate, though, helped me realize that I was afraid of facing myself in the mirror, literally and figuratively, and that I lack the courage to deal with the real problem, my diet. So I continued to exercise, but devoted less time to it and instead shifted my focus and energy towards developing a more healthful diet. That year I lost 50 pounds.
การวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายของผม ช่วยให้ผมได้เข้าใจ ว่าผมมีรูปแบบทางอารมณ์ เมื่อผมติดกับปัญหา หรือ เฉลิมฉลอง ผมก็จะซัดช็อกโกแลต ผมมีปัญหาเรื่องน้ำหนักมาเป็นเวลานานมาก และผมกลับเคยมั่นใจว่า การกินของผมมันไม่ใช่ปัญหา ผมกลับเคยมั่นใจว่า มันคือผลที่ของ ความพยายามที่น้อยไปในการออกกำลังกาย และไม่ใช่ช็อกโกแลตอย่างแน่นอน การติดตามการใช้จ่ายช็อกโกแลตของผม นั่นแหละ ได้ช่วยให้ผมตระหนักว่า ผมเคยกลัวที่จะส่องตัวเองในกระจก อย่างแท้จริง และ เปรียบเปรย และขาดความกล้าที่จะจัดการกับปัญหาแท้จริง คือการควบคุมอาหารของผม ดั้งนั้น ผมจึงเริ่มออกกำลังกาย แต่อุทิศเวลาให้น้อยลง และเปลี่ยนโฟกัสและพลังงานของผม ไปสู่อาหารที่มีประโยชน์ต่อร่างกายมากขึ้น ปีนั้นแหละ ผมลดลงมา 50 ปอนด์
Our relationship with money represents our relationship with life. The accounting of my own chocolate behavior told me the story of my own denial. I realized that perhaps I could also help my clients see what they were overlooking in their own lives and help them realize their own emotional patterns through their tracking and spending of their expenses.
ความสัมพันธ์ของเรากับเงิน แสดงถึงความสัมพันธ์ของเรากับชีวิต การบัญชีของ พฤติกรรมกับช็อกโกแลตของผมเอง เล่าเรื่องการปฏิเสธของตัวเองให้ผมฟัง ผมตระหนักว่าบางทีผมอาจช่วยลูกค้าของผมได้ เห็นถึงสิ่งที่พวกเขา มองข้ามในชีวิตของตัวเอง และช่วยให้พวกเขาได้ตระหนักถึง รูปแบบทางอารมณ์ของตนเอง ผ่านการติดตามและการใช้จ่ายของพวกเขา
So I started to pay close attention to the story behind my clients' expenses that may be hidden to them. One of my clients, a critical care nurse, was convinced that her personal budget was reasonable and expenses justifiable. She had struggled to build up her savings and I noticed that she had minimal records of her expenses. I suggested to her that her lack of savings could be due to more than just a gap in her financial knowledge and offered to help identify the problem. I encouraged her to start tracking and charting her expenses. After a few months, her financial records revealed that most of her spending was on expensive clothing and shoes. As we sat together, she was genuinely surprised to see just how much of her budget was going towards fashion. She remarked, "Wow, these are impulsive purchases, aren't they? I guess I didn't realize that."
ผมจึงเริ่มสนใจเรื่องราวเบื้องหลัง ค่าใช้จ่ายของลูกค้าอย่างใกล้ชิด ที่อาจถูกซ่อนไว้สำหรับพวกเขา หนึ่งในลูกค้าของผม พยาบาลดูแลคนไข้วิกฤต มั่นใจว่า งบประมาณส่วนตัวของเธอนั้น สมเหตุสมผล และค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม เธอพยายามสะสมเงินออมของเธอ และผมสังเกตว่าเธอมีบันทึก ค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยเอง ผมได้ชี้แนะว่าเธอยังไม่ค่อยมีการออมเลย อาจเป็นไปได้มากจากช่องว่างของ ความรู้ทางการเงินของเธอ และเสนอในการช่วยระบุปัญหา ผมสนับสนุนให้เธอเริ่มติดตามและ จัดทำแผนภูมิค่าใช้จ่ายของเธอ หลังจากนั้นไม่กี่เดือน บันทึกการเงินของเธอก็ได้แสดงออกมา ว่าส่วนมากที่เธอได้จ่ายไปนั้น เป็นพวกเสื้อผ้า และรองเท้าที่ราคาแพง ขณะที่เรานั่งด้วยกัน เธอดูประหลาดใจจริงๆ ที่ได้เห็นว่างบประมาณ ของเธอหมดไปกับแฟชั่นมากแค่ไหน เธอตั้งข้อสังเกตว่า “ว้าว นี่มัน คือการซื้อแบบไม่ทันคิดใช่ไหม? ฉันว่า ฉันแทบจะไม่ได้คิดเลย”
She analyzed further and realized that she was buying clothes in an attempt to impress and appear successful to her friends. And also when her confidence was low, buying clothes temporarily boosted it. She told me that buying clothing was her attempt to find meaning in life and feel valued. She sighed, and she set a goal for herself and her finances. Six months later, she called me to tell me she had saved a bunch of money by reducing her spending on shopping and instead choosing to exercise when she felt the urge to shop. She's much happier around her friends. Three years later, home ownership is on the horizon.
เธอวิเคราะห์เพิ่มเติมและลอง ตระหนักถึงขณะที่กำลังซื้อเสื้อผ้าอยู่ เพื่อพยายามสร้างความประทับใจ และโชว์ความสำเร็จต่อเพื่อนๆ และเมื่อความมั่นใจของเธอต่ำ การซื้อเสื้อผ้าก็ทำให้เพิ่มขึ้นแว็บเดียว เธอบอกผมว่า การซื้อเสื้อผ้า คือความพยายามของเธอ เพื่อหาความหมายของชีวิต และการรู้สึกมีคุณค่า เธอถอนหายใจ และตั้งเป้าหมายให้ตัวเอง และการเงินของเธอ หกเดือนต่อมา เธอโทรมาบอกผม ว่าเธอประหยัดเงินได้มากเลย จากการลดรายจ่ายในการช้อปปิ้ง และเลือกออกกำลังกายแทน เมื่อเธอรู้สึกอยากซื้อของ เธอมีความสุขมากขึ้น เมื่ออยู่กับเพื่อนของเธอ สามปีต่อมา การได้เป็น เจ้าของบ้านกำลังใกล้เข้ามา
Sometimes, though, charting expenses may not reveal something specific, as a chocolate addiction or shopping problem, but what it reveals can be just as valuable. A marketing strategist and upcoming musician needed help with her taxes. When I met with her, I immediately took note of the fear in her face as she looked through her records and expenses. I checked in with her and she expressed to me that some things in her life didn't quite seem to work out, including her relationships. She was afraid of facing how much money she was about to lose after taxes. As we continued talking about her finances, she started to notice a connection between her fear of losing money and her fear of losing relationships. She went on to tell me that she was afraid of committing to anyone because she didn't want to get hurt. She expressed that she had not been close to anyone in over seven years because she feared failure. And maybe she might have an avoidance strategy around both her money and her relationships.
แม้ว่าบางครั้ง แผนภูมิค่าใช้จ่ายอาจไม่เปิดเผย บางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น ติดช็อคโกแลตหรือปัญหาช้อปปิ้ง แต่สิ่งที่ถูกเปิดเผยก็มีค่าพอๆ กัน นักยุทธศาสตร์การตลาด และนักดนตรีที่กำลังตามมา ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับภาษีของเธอ พอได้พบเธอ ผมก็สังเกตเห็น ความกลัวบนใบหน้าของเธอทันที ขณะที่เธอดูบันทึกและค่าใช้จ่ายของเธอ ฉันได้ตรวจสอบกับเธอแล้วเธอก็บอกกับฉัน ว่าบางสิ่งในชีวิตของเธอ ดูเหมือนจะไม่ค่อยจะดีนัก รวมถึงความสัมพันธ์ของเธอ เธอกลัวว่าจะต้องเผชิญกับเงิน ที่เธอกำลังจะสูญเสีย หลังหักภาษีไป ขณะที่เราพูดถึงเรื่องการเงินของเธอต่อ เธอเริ่มสังเกตเห็นความเชื่อมโยง ระหว่างความกลัวที่จะสูญเสียเงิน และความกลัวที่จะสูญเสียความสัมพันธ์ของเธอ เธอบอกกับผมว่า เธอแค่กลัว ที่จะผูกมัดไม่ว่ากับใครก็ตาม เพราะว่าเธอไม่ต้องการที่จะเจ็บปวด เธอเผยว่าเธอไม่เคยใกล้ชิด กับใครเลยมานานกว่าเจ็ดปี เพราะเธอกลัวความล้มเหลว และบางทีเธออาจมีกลยุทธ์ในการหลีกเลี่ยง ทั้งการเงินและความสัมพันธ์ของเธอ
It's been six years since I first help her chart her finances, and she's still consistently keeping up with her spreadsheet. As she confronted her personal accounting and grew her savings in advance of each tax season, she developed less fear of loss and grew more open to relationships. She tells me that she even has the courage to walk away from a relationship when it's not serving her. She recently told me, "My spreadsheet is basically a story of my life's progression and I can see it through the numbers.”
หกปีแล้วที่ผมช่วยเธอวางแผนการเงินครั้งแรก และเธอยังคงติดตามสเปรดชีตของเธออยู่เสมอ ขณะที่เธอเผชิญกับการบัญชีส่วนตัวของเธอ และเพิ่มเงินออมล่วงหน้าในแต่ละช่วงภาษี เธอกลัวการสูญเสียน้อยลง และก็เปิดรับความสัมพันธ์มากขึ้น เธอบอกผมว่า เธอมีความกล้า ที่จะเดินออกจากความสัมพันธ์ ที่ไม่ได้รองรับเธอ เธอบอกกับผมมาเมื่อไม่นานนี้ “สเปรดชีตของฉันเป็นดั่งเรื่องราว ความก้าวหน้าในชีวิตของฉัน และฉันเห็นมันผ่านตัวเลข”
I believe we can all do this type of audit of our own financial behavior and that we can learn surprising things about ourselves through tracking and charting our expenses. Here's how. Number one, take a look at your bank statement for the last six months and categorize the expenses by type for a more holistic view. For example, your spending on shopping versus transport versus entertainment.
ผมเชื่อว่าเราทุกคนสามารถตรวจสอบ พฤติกรรมทางการเงินประเภทนี้ได้ และเราสามารถเรียนรู้สิ่งน่าประหลาดใจ เกี่ยวกับตัวเราเองได้ ผ่านการติดตามและ จัดทำแผนภูมิค่าใช้จ่ายของเรา นี่คือวิธีการ อันดับแรก ดูใบแจ้งยอดธนาคารของคุณ ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา และแบ่งประเภทค่าใช้จ่ายตามประเภท เพื่อมุมมองแบบองค์รวมมากขึ้น ตัวอย่างเช่น, การใช้จ่ายของคุณในการช็อปปิ้ง กับการขนส่ง กับความบันเทิง
Number two, when an expensive pattern emerges, see what that pattern says about yourself. Be curious and inquisitive. At first, it may not be that obvious, but asking yourself what led you to make that choice in a given moment can provide some clues. Do you buy pizza every Wednesday night because that's when you're too tired to cook after a stressful weekly meeting?
ข้อสอง เมื่อมีรูปแบบของราคาที่แพงปรากฏขึ้น ดูว่ารูปแบบนั้นบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณ อยากรู้อยากเห็น และวิเคราะห์มัน ตอนแรกอาจไม่ชัดขนาดนั้น แต่ถามตัวเองว่าอะไรทำให้ คุณตัดสินใจเลือกในช่วงเวลานั้น สามารถให้เบาะแสบางอย่าง คุณซื้อพิซซ่าทุกคืนวันพุธไหม เพราะนั่นคือเวลาที่คุณเหนื่อยเกินกว่า จะทำอาหารหลังจากประชุมเครียดทุกสัปดาห์?
Number three, observe if there are any line items that you are shocked by in terms of value or volume and see what patterns emerge. For example, did you buy that new smartphone just before a major function or event so that your friends would notice? Or do you tell yourself you only take taxis late at night, but then realize that you’re taking way more taxis every month than you thought? Are you working late more than you thought?
ข้อสาม สังเกตว่ามีรายการอะไรบ้าง ที่ทำให้คุณตกใจในแง่ของมูลค่าหรือปริมาณ และดูว่ารูปแบบใดปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณได้ซื้อ สมาร์ทโฟนเครื่องใหม่นั้น ก่อนถึงงานหรือเหตุการณ์สำคัญ เพื่อให้เพื่อนของคุณสังเกตเห็น? หรือคุณบอกตัวเองว่า คุณนั่งแท็กซี่ตอนดึกเท่านั้น แต่แล้วรู้ว่าคุณกำลังถูก เก็บภาษีเพิ่มขึ้นทุกเดือน มากกว่าที่คุณคิด? คุณทำงานดึกกว่าที่คิดหรือเปล่า?
There's so much that we can learn about ourselves if we take the time to look. And sometimes our money knows us better than we know ourselves. Tracking our finances can reveal what we are in denial of, our hidden biases, our fears and what might be holding us back. Though it can be difficult and uncomfortable to take a good, hard look at our financial behavior, it can reveal some deep emotional truths. Some truths that can help us re-evaluate our careers, our relationships and our priorities. So give it a try. The payoff could be huge.
มีอะไรมากมายให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเอง ถ้าเราใช้เวลาในการดู และบางครั้งเงินของเรา รู้จักเราดีกว่าที่เรารู้จักตัวเอง การติดตามการเงินของเรา สามารถเปิดเผยสิ่งที่เราได้ปฏิเสธ อคติที่ซ่อนอยู่ของเรา ความกลัวของเราและสิ่งที่อาจรั้งเราไว้ แม้จะยากและน่าอึดอัดก็ตาม พิจารณาพฤติกรรมทางการเงิน ของเราให้ดีและหนักแน่น มันสามารถเปิดเผยความจริง ทางอารมณ์ที่ลึกซึ้ง บางอย่างได้ ความจริงบางอย่างที่สามารถ ช่วยเราประเมินอาชีพของเราอีกครั้ง ความสัมพันธ์และลำดับความสำคัญของเรา ดังนั้นลองดูสิ ผลตอบแทนที่ได้อาจยิ่งใหญ่
Thank you.
ขอบคุณครับ