Stress -- we all know what it is and we all handle it differently. Whether it's our thoughts speeding up or slowing down, eating our emotions or not at all, difficulty sleeping or just getting out of bed. Frankly, it sucks.
Stres — kita semua tahu apa itu dan punya cara berbeda mengatasinya. Entah pikiran kita jadi cepat atau melambat, menguras emosi maupun tidak sama sekali, kesulitan tidur atau bangun dari tempat tidur. Sejujurnya, itu menyebalkan.
(Laughter)
(Tawa)
But there's good stress too, you know, like preparing for the biggest public speaking event you've ever given.
Namun ada stres yang baik juga, seperti saat menyiapkan acara orasi terbesar yang pernah saya dapat.
(Laughter)
(Tawa)
(Applause)
(Tepuk tangan)
On a global platform.
Pada pentas dunia.
(Laughter)
(Tawa)
No, even the good stress can mess with you, but it's the bad stress that I came to talk about. And probably not for the reason you'd expect.
Tidak, stres yang baik tetap mengacaukan, tapi saya mau bahas tentang stres yang buruk. Dan mungkin karena alasan yang tak disangka.
I'm a relationship manager for affluent individuals. Meaning, I work with wealthy folks and their families, hip to hip, helping them achieve their financial goals. I like to keep the economy in mind, because I know that whatever impacts the economy, impacts my clients, and it turns out stress is impacting the economy in a massive way. What if I told you that by some estimates, the cost of work-related stress in the US is close to 300 billion dollars annually?
Saya adalah manajer perhubungan buat kalangan mapan. Saya bekerja dengan orang kaya dan keluarga mereka, dengan erat, membantu mencapai tujuan finansial mereka. Saya terus memikirkan ekonomi, karena saya tahu yang mempengaruhi ekonomi akan berdampak pada klien, dan ternyata stres berpengaruh sangat besar pada perekonomian. Tahukah Anda bahwa diperkirakan kerugian akibat stres kerja di AS hampir mencapai 300 miliar dolar per tahun?
Workplace stress, the stress causing this massive impact, is related to productivity and wellness. Today, that's what we're here to talk about. And by the way, it's linked to employee disengagement, chronic diseases that impact your work and work-related injuries and illnesses. And when you add up the cost of all five factors, it's an estimated 2.2 trillion dollars annually. That represents 12 percent of our GDP.
Stres di tempat kerja — stres yang berdampak besar ini, terkait produktivitas dan kesehatan. Hari ini, kita akan membicarakannya. Dan sebagai info, ini juga terkait dengan pemutusan hubungan kerja, penyakit kronis yang mempengaruhi kerja Anda dan yang disebabkan oleh pekerjaan. Dan jika Anda menjumlah seluruh biaya lima faktor ini, diperkirakan totalnya 2,2 triliun dolar per tahun. Itu mewakili 12 persen PDB AS.
Now I know what you're thinking, "That is a lot of money, and how?" Stress is this deeply personal thing, it's crazy to think it can have such a massive impact. But consider this thought experiment to explain how. Imagine a single mother working a stressful job, in a stress-filled environment, where she sits 90 percent of the time. Maybe she doesn't have time to cook, so she chooses meals based off of convenience, which usually means what? Overly processed, high-sugar foods. Over time, this poor diet, mixed with stress from work, leads to a chronic disease. Let's call it diabetes. Medical care cost her and the company more money, which means more stress. Now, she's worried about her health and making ends meet, so she's probably distracted and less productive. But she can't be, remember? She's a single mother. Now she's thinking, "What if something happens to me? Who is going to take care of my child? Who is going to take care of my baby?" More stress. Now take that scenario, tweak it whichever way you'd like, and lay it over the nation, and you might start to see how we run up against that multitrillion dollar cost.
Saya tahu Anda berpikir, "Jumlahnya besar sekali, kok bisa?" Stres adalah hal yang sangat pribadi, mengherankan sekali, ternyata dampaknya begitu luas. Coba tinjaulah eksperimen pikiran berikut untuk jawabnya. Bayangkan seorang janda memiliki pekerjaan penuh beban, di lingkungan penuh tekanan, berposisi duduk 90 persen saat waktu kerjanya. Mungkin tak ada waktu untuk memasak, maka ia memilih makanan yang praktis, yang biasanya berupa makanan olahan yang tinggi gula. Seiring waktu berlalu, menu yang buruk bercampur dengan stres pekerjaan, menyebabkan penyakit kronis. Sebut saja diabetes. Biaya kesehatan membebaninya dan perusahaan, sehingga jadi makin stres lagi. Lalu, dia mengkhawatirkan kesehatan dan pemenuhanan biaya hidupnya, jadi dia mungkin lebih bimbang dan kurang produktif. Tetapi dia tak bisa begitu, ingat, dia seorang janda. Sekarang dia berpikir "Gimana jika sesuatu terjadi padaku? Siapa yang akan mengurus anakku? Siapa yang akan mengurus bayiku?" Makin stres. Sekarang pikirkan skenario itu, sesuaikan dengan kondisi, dan terjadi skala nasional, maka akan mulai keliatan bagaimana kita dirugikan hingga triliunan dolar.
This all hits very close to home for me. My father's one of the hardest-working and most intelligent people that I know. Don't get me wrong, mom worked and provided too, but he definitely embraced the role of being the primary breadwinner. And I'm sure most of us can understand the stress and pressure that comes with taking care of our families. But when you combine that with workplace stress, do you know what could happen? Developing irreversible high blood pressure, eventually losing function of your kidneys and spending a decade on dialysis -- his fate. Now I'm happy to report that he did get a kidney transplant just last year. However --
Semua ini sangat mengena bagi saya. Ayahku adalah pekerja paling keras dan paling cerdas yang saya kenal. Ibu saya juga bekerja dan membiayai juga, tapi ayah saya yang berperan utama sebagai pencari nafkah. Dan kurasa banyak dari kita yang mengerti stres dan tekanan yang timbul ketika mengurus keluarga kita. Namun jika digabungkan dengan stres kerja, apa Anda tahu akibatnya? Berkembangnya tekanan darah tinggi permanen, lambat laun kehilangan fungsi ginjal dan selama satu dekade mencuci darah — sudah takdir. Sekarang beliau sudah menjalani cangkok ginjal, baru tahun lalu. Namun —
(Applause and cheers)
(Tepuk dangan dan sorakan)
However, for nearly a decade, neither the economy nor my family got the benefit from his work ethic or his intelligence, and as he would say, that's just really sad commentary. All I'm saying is, I think stress impacts the economy by reducing productivity and increasing health care costs. Makes sense? Right? But here's what doesn't.
Namun, selama hampir satu dekade, tak ada manfaat bagi perekonomian dan keluarga kami dari etika kerja maupun kecerdasannya, Dan beliau berkata, ini reportase yang sangat menyedihkan. Yang mau saya katakan, kurasa stres mempengaruhi ekonomi dengan menurunkan produktivitas dan meningkatkan biaya kesehatan. Masuk akal? Betul? Namun ada yang tidak.
Current research from the World Health Organization puts global spending on health at 7.8 trillion dollars. Research from the Global Wellness Institute suggests that the 4.5-trillion-dollar global wellness industry grew from 3.7 to 4.2 trillion between 2015 and 2017, and sees that growth into 2022. So what, why do you care? Because that growth is nearly twice as fast as the global economy, averaging about 3.3 percent in the same period. So what does all that mean? Every year, we're spending more per year on health, and the industries all about developing overall well-being and living a healthier lifestyle are growing almost twice as fast as the global economy, and yet, we're losing trillions of dollars per year in output. So what's up?
Riset terkini Organisasi Kesehatan Dunia menyatakan bahwa biaya kesehatan global adalah 7,8 triliun dolar. Riset dari Global Wellness Institute menunjukkan biaya industri kesehatan global bernilai 4,5 triliun dolar meningkat dari 3,7 menjadi 4,2 triliun antara tahun 2015 hingga 2017, dan ditaksir terus meningkat hingga 2022. Lalu mengapa Anda perlu peduli? Karena peningkatannya 2x lebih cepat daripada pertumbuhan ekonomi dunia, rata-rata sekitar 3,3 persen dalam periode yang sama. Maka apa artinya? Tiap tahun, biaya kesehatan kita akan makin besar, dan industri yang membangun seluruh aspek kesejahteraan dan gaya hidup yang lebih sehat tumbuh hampir 2x lebih cepat ketimbang perekonomian dunia, tetapi kita masih mengalami kerugian triliunan dolar per tahun. Jadi bagaimana?
(Laughter)
(Tawa)
Well, stress levels are up, and I believe that needs to change. I also believe the way we think about stress needs to change. So let's try by reframing how we view it. See, we tend to think about stress as a consequence, but I see it as a culture. Where do most of us spend our time? At work, right? Where we face that scale of finding that work-life balance. So the bonds between work, stress, health and wellness have never been closer. And yet, there's a massive disconnect in how we approach stress and well-being in the workplace. And we could blame many things, right? New tech, laser focus on shareholder returns, or my favorite, keeping up with the Joneses and taking pictures while we try. But at the end of the day, I'm afraid that we've created a culture where personal care and overall well-being are given the back seat. So how do we move forward?
Kadar stres terus naik, dan saya yakin ini harus diubah. Saya pun yakin cara kita berpikir tentang stres perlu diubah. Jadi mari coba menilik ulang paham kita. Kita cenderung berpikir bahwa stres adalah sebuah konsekuensi, tapi saya lihat stres adalah budaya. Di mana waktu kita banyak dihabiskan? Di pekerjaan, bukan? Di mana kita berusaha menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan Jadi kaitan antara kerja, stres, kesehatan, dan kesejahteraan belum pernah seerat ini. Namun mereka masih jauh terpisah oleh karena cara kita menghadapi stres dan kesejahteraan kerja. Dan kita dapat menyalahkan banyak hal. Teknologi baru, pengembalian investasi dari saham, atau favoritku, berbanding rumput dan berfoto untuk membandingkan. Namun pada akhirnya, takutnya kita telah menciptakan budaya di mana kepentingan pribadi dan kesejahteraan umum dikesampingkan. Jadi bagimana kita bergerak maju?
I believe the answer lies in three fundamental pillars. And if you find yourselves thinking, "Rob, I've heard this before, tell me something I don't know," ask yourself, if we already know what to do, then what have we been doing?
Saya percaya jawabannya ada pada tiga pilar mendasar. Dan jika Anda jadi berpikir, "Rob, saya sudah pernah mendengar ini, beri pandangan baru," tanyakan pada dirimu, jika kita sudah tahu apa yang harus dilakukan, lalu apa yang sudah kita lakukan?
First, corporations. Specifically, how a corporation's culture and communication style play a pivotal role in the stress and well-being of a workplace. The DNA of a company is its culture, right? It sets the tone, even goes as far as defining the company. But I think companies should invest in the overall mental, physical and emotional well-being of their employees the way they invest in innovation, R and D, right? And do I think that this would increase productivity and reduce stress? I really do. But for it to really stick, a company has to figure out a way to measure the overall well-being of its employees with the same accuracy and precision that they project growth and earnings. And if this sounds like a tall order, ask yourself what really is a company's most competitive advantage. Its people. We know this. And just like anything in a company, it has to start at the top. So if you're a leader, openly showing how you care for your mental health and overall well-being is a huge catalyst.
Pertama, bagi para perusahaan. Secara spesifik, budaya dan gaya komunikasi perusahaan sangat berperan dalam menangani stres dan kesejahteraan kerja. DNA dari sebuah perusahaan adalah budayanya. Budaya mengatur suasana, bahkan membentuk perusahaan itu sendiri. Namun perusahaan perlu investasi dalam kesejahteraan mental, jasmani, dan emosi para karyawannya layaknya investasi dalam inovasi, penelitian dan pengembangan Saya pikir ini akan meningkatkan produktivitas dan menurunkan stres. Saya yakin. Tapi agar berjalan, perusahaan harus mencari jalan untuk mengukur kesejahteraan menyeluruh para pekerjanya dengan akurasi dan presisi yang sama dengan saat mengejar pertumbuhan dan laba. Jika ini terdengar berat, tanyakan pada diri Anda apa keuntungan kompetitif terbesar dari sebuah perusahaan? Pekerjanya. Kita tahu itu. Dan seperti hal lain di perusahaan, ini harus dimulai dari atas. Jadi jika Anda pemimpin, menunjukkan kepedulian pada kesehatan mental dan aspek kesehatan lainnya merupakan manfaat.
It's no secret I'm a soccer fan, so growing up, I had a couple of coaches. And I always had one who would lead the heavy cardio workouts. He would not stand on the side and spectate. He would participate. And that did three things. It made it difficult for me to complain.
Saya penggemar bola, dulu sempat punya beberapa pelatih. Dan selalu ada yang menjalankan latihan kardio. Dia tak pernah hanya duduk di pinggir menonton. Dia mau berpartisipasi. Itu menyebabkan tiga hal. Itu membuat saya sulit mengeluh,
(Laughter)
(Tawa)
I always made sure to keep up, and I always felt more dialed in to the exercise. It's the same idea.
membuat saya memastikan tidak tertinggal, dan saya merasa lebih terlibat dalam latihan. Pokoknya sama.
And finally, communication. In order for me to really help my clients achieve their financial goals, requires that I actively listen and then respond. Let your employees tell you what stresses them out. Let them tell you what wellness benefits they need. And then act. And acting on what they tell you will show how serious you take that feedback, and I can't help but feel the company will win in the long run. Why? Because properly equipped employees will be more productive and less stressed.
Dan terakhir, komunikasi. Untuk benar-benar membantu klien saya mencapai tujuan finansial mereka, saya perlu mendengarkan dengan aktif dan merespon. Ijinkan karyawan Anda menyatakan penyebab stres mereka, Ijinkan mereka memberitahu apa penunjang yang dibutuhkan. Lalu bertindaklah. Menindaklanjuti ungkapan mereka, menunjukkan Anda serius menanggapi masukan, dan dengan demikian perusahaan akan menang jangka panjang. Mengapa? Karena karyawan yang diperlengkapi akan lebih produktif dan berkurang stres.
Next, I'd like to ask help from everyone's favorite uncle. That's right, the government has to play a role in this. The World Economic Forum and the Harvard School of Public Health estimate that from 2011 to 2030, major chronic diseases and mental illnesses will cost the global economy 47 trillion dollars. And it's 2020. Now I'm not saying stress causes all major chronic diseases, or all mental illnesses, but even if a portion of it is, imagine how much lower that number could be if the government did what it does best -- serve as the enforcer. But in this case, for higher workplace standards. I don't know, maybe even corporate tax-incentive programs to help raise those standards, but the best wellness corporate policies and initiatives backed by a forward-thinking government won't matter much without help from the most crucial pillar. You.
Lalu, saya akan meminta tolong ke paman favorit semua orang. Ya betul, pemerintahan perlu berperan di dalamnya. Forum Ekonomi Dunia dan Jurusan Ilmu Kesehatan Masyarakat Harvard memperkirakan dari 2011 hingga 2030, penyakit kronis dan mental akan menghabiskan biaya ekonomi dunia sebesar 47 triliun dolar. Sekarang tahun 2020. Saya bukan bilang stres penyebab semua penyakit kronis, atau semua sakit mental, namun jika ada porsinya pun, bayangkan berapa angka itu akan turun jika pemerintah mengerjakan keahliannya — menjadi penegak hukum. Tapi dalam kasus ini, untuk meningkatkan standar tempat kerja. Mungkin dengan program insentif pajak perusahaan akan mengangkat standar itu, Namun inisiatif dan peraturan kesejahteraan dalam perusahaan yang didukung pemerintah progresif pun takkan berpengaruh jika tidak dibantu oleh pilar terpenting: Anda.
That's right, stress and managing it is so dynamic, you have to play your part. And it's going to benefit you and the economy. Look folks, I'm not a psychologist, OK? But I have taken steps to develop my own mental health and overall well-being, so here's my last two cents.
Ya betul, stres dan penanganannya sangat dinamis sehingga Anda perlu berperan. Itu akan bermanfaat bagi Anda dan perekonomian. Kawanku, saya bukan seorang psikolog. Namun saya melakukan upaya meningkatkan kondisi mental dan kesejahteraan saya, maka ini pesan terakhir saya.
I think a crucial first step is for everyone is to be honest with themselves. About what? About putting your mental, physical and emotional well-being in the rear view and the damage it has caused. Honest about placing public opinion above self-preservation. Think social media. Honest about how we define ourselves and what actually does. Sure, your career contributes to a portion of who you are. But are we allowing it to define us just a little too much? And ask, "Is this bringing me the value I saw with what it costs me?" And I don't just mean the dollars.
Kurasa langkah penting utama bagi siapapun adalah jujur dengan diri sendiri. Tentang apa? Bahwa Anda yang telah mengesampingkan kesejahteraan mental, fisik dan emosi Anda serta kerusakan yang disebabkannya. Jujur bahwa Anda menempatkan opini publik di atas pemeliharaan diri. Media sosial kita. Jujur tentang bagaimana kita menyatakan diri dan kenyataan sebenarnya. Tentu, karir berperan menentukan sebagian diri Anda. Namun apa kita terlalu membiarkannya jadi penentu diri? Dan tanyakan, "Apakah nilai yang dihasilkan sepadan dengan harga yang saya bayar?" Maksud saya bukan hanya uang saja.
For me, being honest meant to get a good, hard look at my relationship with my thoughts, courage and failure. Started years ago in this tournament championship game, coach comes to me and says, "Rob Cooke, you step up, we can't lose today." So I stepped up. Failed. We lost.
Bagiku, menjadi jujur ialah melihat jelas dan mendalam tentang relasi pikiran, keberanian dan kegagalan. Bermula dari turnamen kejuaraan beberapa tahun lalu, pelatih berkata padaku, "Rob Cooke, bergiatlah, kita tak boleh kalah hari ini." Maka saya bergiat. Namun gagal. Kami kalah.
(Laughter)
(Tawa)
Thanks for laughing.
Terima kasih sudah tertawa.
(Laughter)
(Tawa)
Feels good. No, but ... You know, after that, it stayed with me for a while, to the point where any opportunity to step up, grow, develop, I'd quietly bow my head, step back. And then I discovered mindfulness. And I continued to develop it in my daily life to this day. To live in the present, the now.
Terasa menyenangkan. Bukan itu intinya. Kejadian itu membekas di hati ku cukup lama, sampai-sampai setiap kali ada kesempatan bergiat, bertumbuh, berkembang, saya diam-diam menundukkan kepada melangkah mundur. Lalu menemukan latihan kesadaran diri. Dan saya lanjut mengembangkannya dalam kehidupan sampai kini. untuk hidup di masa kini, sekarang.
Now I get it, mindfulness may not be for everyone, but when I think of some of the most successful and impactful people, I see a common trend. Mastery of their mental game. Which includes stress management. It's all about developing awareness, acknowledgment and acceptance of your current thoughts, emotions, environment and physical state. Right? Now I didn't say never facing stress. But the management of that stress -- that's the benefit, again, for you and the economy. I'll leave you with this thought.
Mungkin kesadaran diri tak dinikmati semua orang, namun jika saya mengingat beberapa tokoh sukses yang paling berdampak ada sebuah trend. Penguasaan mental mereka. Termasuk pengelolaan stres. Semuanya tentang mengembangkan kesadaran, pengakuan, dan penerimaan atas pikiran, emosi, lingkungan dan kondisi fisik Anda saat ini. Betul begitu? Saya bukannya tidak pernah stres. Namun pengelolaan stres itu — itulah keuntungannya, sekali lagi, bagi Anda dan perekonomian. Saya akhiri dengan satu gagasan
We all know that retirement is all about saving more now for later. What if we treated our mental health and overall well-being in the same capacity? Develop and save more of you now for later in life. Doing nothing means more cost, and worse, less time. And of the two, which can't you get back? So let's start moving this culture of stress forward, and start living happier, healthier and hopefully, more productive lives.
Kita semua tahu bahwa dana pensiun adalah tentang menabung lebih sejak kini demi masa depan. Bagaimana jika kita jaga kesehatan mental dan keseluruhan sedemikian juga? Lebih mengembangkan dan memelihara diri mulai sekarang untuk kemudian hari. Berdiam saja lebih merugikan, dan menghabiskan waktu. Dan dari keduanya, mana yang tak bisa didapat kembali? Jadi ayo mulai singkirkan budaya stres ini, dan hidup lebih bahagia, sehat dan semoga, juga lebih produktif.
Thank you.
Terima kasih.
(Applause)
(Tepuk tangan)