So what I want to try to do is tell a quick story about a 404 page and a lesson that was learned as a result of it. But to start it probably helps to have an understanding of what a 404 page actually is.
Bugün "404 sayfası" ve onun sonucunda öğrenilen bir dersin hikayesini kısaca anlatmayı denemek istiyorum. Başlangıç için, 404 sayfasının ne olduğunu göstermek daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
The 404 page is that. It's that broken experience on the Web. It's effectively the default page when you ask a website for something and it can't find it. And it serves you the 404 page. It's inherently a feeling of being broken when you go through it. And I just want you to think a little bit about, remember for yourself, it's annoying when you hit this thing. Because it's the feeling of a broken relationship.
404 sayfası budur. İnternetteki bozuk deneyimdir. Bu tam olarak, bir siteye girmek istediğinizde ve o site bulunamadığında çıkan standart sayfadır. Ve bu önünüze 404 sayfası olarak çıkar. Bunu gördüğünüzde doğal olarak bir hayal kırıklığı hissi yaşarsınız. Ve bu konuda biraz düşünmenizi istiyorum, kendi hissettiklerinizi hatırlayın, bununla karşı karşıya kalmak sinir bozucudur. Çünkü bitmiş bir ilişki hissi verir.
And that's where it's actually also interesting to think about, where does 404 come from? It's from a family of errors actually -- a whole set of relationship errors, which, when I started digging into them, it looks almost like a checklist for a sex therapist or a couples counselor. You sort of get down there to the bottom and things get really dicey.
Ve işte bu noktada 404'ün nereden geldiğini düşünmek de ilginçtir. Bu aslında hatalar ailesinden geliyor -- ilişki hatalarından oluşan kocaman bir grup, bunları araştırmaya başladığımda, neredeyse bir seks terapisti veya evlilik danışmanının kontrol listesi gibiydi. Listenin altına iniyorsunuz ve her şey biraz şüpheli hâle geliyor.
(Laughter)
(Kahkahalar)
Yes.
Evet.
But these things are everywhere. They're on sites big, they're on sites small. This is a global experience.
Fakat bunlar her yerde. Büyüklü küçüklü bütün sitelerde. Bu küresel bir deneyimdir.
What a 404 page tells you is that you fell through the cracks. And that's not a good experience when you're used to experiences like this. You can get on your Kinect and you can have unicorns dancing and rainbows spraying out of your mobile phone. A 404 page is not what you're looking for. You get that, and it's like a slap in the face. Trying to think about how a 404 felt, and it would be like if you went to Starbucks and there's the guy behind the counter and you're over there and there's no skim milk. And you say, "Hey, could you bring the skim milk?" And they walk out from behind the counter and they've got no pants on. And you're like, "Oh, I didn't want to see that." That's the 404 feeling.
404 sayfasının size söylediği şey çatlakların içine düştüğünüzdür. Ve bu tip deneyimlere alıştığınızda bunun iyi bir deneyim olmadığını anlarsınız. Kineckt'inizi açıp dans eden tek boynuzlu atlara ve telefonunuzdan fışkıran gök kuşaklarına sahip olabilirsiniz. Bir 404 sayfası kesinlikle aradığınız şey değildir. Bununla karşılaşırsınız ve suratınıza bir tokat gibi çarpar. 404 sayfasının nasıl hissettireceğini düşünürsek, sanki Starbucks'a gitmişsindir ve tezgahın arkasında bu adam vardır, siz oradasınızdır ve hiç yağsız süt kalmamıştır. Ve "yağsız süt getirebilir misiniz?" dersin. Tezgahın arkasından çıkar ve pantolonu üstünde yoktur. "Bunu görmek istememiştim." dersin. İşte 404 hissi bu.
(Laughter)
(Kahkahalar)
I mean, I've heard about that.
Demek istediğim, böyle şeyler duydum.
So where this comes into play and why this is important is I head up a technology incubator, and we had eight startups sitting around there. And those startups are focused on what they are, not what they're not, until one day Athletepath, which is a website that focuses on services for extreme athletes, found this video.
Bütün bunların ortaya çıkıp önemli bir faktör olduğu nokta şu ki, ben teknoloji alanında yeni başlayanlara destek veren ve yardım eden bir şirkette başkanlık ediyorum ve o gün, internet sitelerine yeni başlayacak sekiz adet kuruluş vardı. Ve hepsi ne olmadıklarına değil ama ne olduklarına odaklıydılar ta ki bir gün Athletepath, ekstrem atletlere servis odaklı bir site, bu videoyu bulana dek.
(Video) Guy: Joey!
(Video) Adam: Joey!
Crowd: Whoa!
Kalabalık: Vav!
Renny Gleeson: You just ... no, he's not okay. They took that video and they embedded it in their 404 page and it was like a light bulb went off for everybody in the place. Because finally there was a page that actually felt like what it felt like to hit a 404.
Renny Gleeson: Sen sadece... hayır, o iyi degil. Bu videoyu kaydettiler ve bunu 404 sayfalarına iliştirdiler ve bu oradaki herkesin kafasında bir ampul yaktı. Çünkü sonunda bir 404 sayfasiyla karşı karşıya gelme hissine benzer bir sayfa yaratılmıştı.
(Laughter)
(Kahkahalar)
(Applause)
(Alkışlar)
So this turned into a contest. Dailypath that offers inspiration put inspiration on their 404 page. Stayhound, which helps you find pet sitters through your social network, commiserated with your pet. Each one of them found this. It turned into a 24-hour contest. At 4:04 the next day, we gave out $404 in cash. And what they learned was that those little things, done right, actually matter, and that well-designed moments can build brands. So you take a look out in the real world, and the fun thing is you can actually hack these yourself. You can type in an URL and put in a 404 and these will pop. This is one that commiserates with you. This is one that blames you. This is one that I loved. This is an error page, but what if this error page was also an opportunity?
Böylece bu bir yarışma haline döndü. Dailypath, insanlara ilham kaynağı olan bir site, ilhamı 404 sayfalarına koydular. Stayhound, size sosyal ağları yoluyla evcil hayvan bakıcısı bulan bir site, evcil hayvanınıza başsağlığı diledi ve kederinizi paylaştı. Bütün siteler bu özelligi keşfetti. 24 saat süren bir yarışma haline geldi. Ertesi gün saat 4:04'te, 404$ nakit para olarak verdik. Ve öğrendikleri şey, böyle küçük şeyler, doğru yapıldıgında, fark yaratır ve bu iyi tasarlanmış dakikalar markaları yaratabilir. Gerçek dünyaya bir bakış atıyorsunuz ve komik olan şey ise aslında bunları kendi başınıza hackleyebilirsiniz. URL'yı yazip, 404'ü koyabilirsiniz ve bunlar karşınıza cıkacaktır. Bu sizin kederinizi paylaşan. Bu sizi suçlayan. Bu benim sevdiğim. Bu bir hata sayfası, ama ya bu hata sayfası aynı zamanda bir fırsatsa?
So it was a moment in time where all of these startups had to sit and think and got really excited about what they could be. Because back to the whole relationship issue, what they figured out through this exercise was that a simple mistake can tell me what you're not, or it can remind me of why I should love you.
Bu zamanın içinde öyle bir dakikaydi ki bütün yeni başlayanlar oturup düşünmek zorunda kaldılar ve ne olabilecekleri konusunda oldukça heyecanlandılar. Çünkü bütün bu ilişki sorunu konusuna geri dönersek bu örnek yoluyla keşfettikleri basit bir hatanın bize ne olmadıgımızı söyleyebileceği ya da neden seni sevmem gerektiğini bana hatırlattığıydı.
Thank you.
Teşekkür ederim.
(Applause)
(Alkışlar)