Vull que vosaltres, per un moment, imagineu que esteu jugant a una partida de Monopoly, excepte que en aquesta partida, la combinació d'habilitat, talent i sort que t'ajuda a tenir èxit en els jocs, com en la vida, ha esdevingut irrellevant, perquè aquesta partida ha estat manipulada, i vosaltres us n'emporteu la millor part. Volatres teniu més diners, més oportunitats per moure-us pel taulell i més accés als recursos. I mentre us aneu plantejant aquesta situació, vull que us demaneu a vosaltres mateixos, com aquesta experiència de ser un jugador privilegiat en un joc manipulat podria canviar el que penseu de vosaltres mateixos i com veieu a l'altre jugador?
I want you to, for a moment, think about playing a game of Monopoly. Except in this game, that combination of skill, talent and luck that helped earn you success in games, as in life, has been rendered irrelevant, because this game's been rigged, and you've got the upper hand. You've got more money, more opportunities to move around the board, and more access to resources. And as you think about that experience, I want you to ask yourself: How might that experience of being a privileged player in a rigged game change the way you think about yourself and regard that other player?
Així que vàrem fer un estudi al campus de la U.C Berkeley amb l'objectiu de respondre precisament a aquesta pregunta. Vàrem portar més de 100 parelles de desconeguts al laboratori, i llançant una moneda a l'aire vam assignar a l'atzar a un dels dos per ser el jugador ric en la partida manipulada. Tenien el doble de diners. Quan passaven per la casella de sortida cobraven el doble, i llançaven dos daus enlloc d'un de manera que es movien molt més pel tauler. (Riures) Durant 15 minuts observàvem el que passava mitjançant càmeres ocultes. I el que vull fer avui, per primera vegada, és mostrar-vos una mica el que vàrem veure. M'haureu de perdonar per la qualitat de so en alguns casos, perquè com he dit, eren càmeres ocultes Així que hi hem afegit subtítols. Jugador ric: Quants de bitllets de 500 tens? Jugador pobre: Sols un.
So, we ran a study on the UC Berkeley campus to look at exactly that question. We brought in more than 100 pairs of strangers into the lab, and with the flip of a coin, randomly assigned one of the two to be a rich player in a rigged game. They got two times as much money; when they passed Go, they collected twice the salary; and they got to roll both dice instead of one, so they got to move around the board a lot more. (Laughter) And over the course of 15 minutes, we watched through hidden cameras what happened. What I want to do today, for the first time, is show you a little bit of what we saw. You'll to have to pardon the sound quality, because again, these were hidden cameras. So we've provided subtitles. [Video] Rich Player: How many 500s did you have? Poor Player: Just one.
Jugador ric: En serio? Jugador Pobre: Sí.
RP: Are you serious? PP: Yeah.
Jugador ric: Jo en tinc tres. (Riures) No sé perquè me n'han donat tants.
RP: I have three. (Laughs) I don't know why they gave me so much.
Paul Piff: Molt bé, els jugadors notaven ràpidament que passava alguna cosa . Una persona clarament tenia molts més diners que l'altra persona, però tot i així, mentre jugaven la partida observàrem diferències molt importants i vàren començar a aparéixer diferències dramàtiques entre els dos contrincants. El jugador ric començava a moure's pel tauler de manera més sorollosa, literalment colpejant el tauler amb la seva fitxa mentre avançava. Era més probable veure senyals de domini i senyals no verbals, mostres de poder i celebració entre els jugadors rics.
Paul Piff: So it was quickly apparent to players that something was up. One person clearly has a lot more money than the other person, and yet, as the game unfolded, we saw very notable differences, dramatic differences begin to emerge between the two players. The rich player started to move around the board louder, literally smacking the board with the piece as he went around. (Game piece smacks board) We were more likely to see signs of dominance and nonverbal signs, displays of power and celebration among the rich players.
Tenien un bol de galetes situat al seu costat. És a l'extrem dret inferior, just allà, Això ens permetia observar el comportament de consumició dels participants Així que ens fixem en quantes galetes mengen els participants
We had a bowl of pretzels positioned off to the side. It's on the bottom right corner. That allowed us to watch participants' consummatory behavior. So we're just tracking how many pretzels participants eat.
Jugador ric: Són una trampa aquestes galetes?
[Video] RP: Are those pretzels a trick?
Jugador pobre: No ho sé.
PP: I don't know.
PP: D'acord, no ens sorpren, els participants ens han descobert. Ells es pregunten per què hi ha un bol de galetes en primer lloc. Un fins i tot pregunta, com acabeu de veure, "són una trampa aquestes galetes?" Però, malgrat això, el poder de la situació sembla dominar inevitablement, i aquells jugadors rics comencen a menjar més galetes.
Paul Piff: OK, so no surprises, people are on to us. They wonder what that bowl of pretzels is doing there in the first place. One even asks, like you just saw, "Is that bowl of pretzels there as a trick?" And yet, despite that, the power of the situation seems to inevitably dominate, and those rich players start to eat more pretzels.
(Laughter)
Jugador ric: M'encanten les galetes.
[Video] RP: I love pretzels.
(Riures)
(Laughter)
PP: I mentre anava transcorrent la partida un dels patrons més interessants i espectaculars que captàrem va començar a sorgir: Els jugadors rics van començar a actuar de forma irrespectuosa menys i menys empàtic amb la dificultat d'aquells jugadors pobres pobres, i eren cada cop més efusius amb els seus èxits materials, i més sovint exhibien lo bé ho feien. Jugador ric: Tinc diners per tot.
Paul Piff: And as the game went on, one of the really interesting and dramatic patterns that we observed begin to emerge was that the rich players actually started to become ruder toward the other person -- less and less sensitive to the plight of those poor, poor players, and more and more demonstrative of their material success, more likely to showcase how well they're doing. [Video] RP: I have money ...
Jugador pobre: Quant t'he de pagar? Jugador ric: Em deus 24 dòlars. Perdràs tots els teus calers ben aviat. Compraré això. Tinc tants diners... Tinc tants calers que em duraran per sempre. Jugador ric 2: Em sembla que compraré tot el tauler. Jugador ric 3: Et quedaràs sense diners ben aviat. Sóc pràcticament intocable en aquests moments.
(Laughs) I have money for everything. PP: How much is that? RP: You owe me 24 dollars. You're going to lose all your money soon. I'll buy it. I have so much money. I have so much money, it takes me forever. RP 2: I'm going to buy out this whole board. RP 3: You're going to run out of money soon. I'm pretty much untouchable at this point.
PP: D'acord, i això és el que penso que va ser realment interessant: és que transcorreguts els 15 minuts, vàrem demanar als jugadors que parlessin sobre la seva experiència durant la partida. I quan els jugadors rics parlaven sobre per què ells havien guanyat de manera inevitable en aquesta partida manipulada de Monopoly, (Riures) ells parlaven sobre el que havien fet per comprar les diferents propietats i aconseguir els seus èxits en el joc, i es varen sentir molt menys en sintonia amb tots els aspectes diferents de la situació, inclosa la moneda llançada a l'aire que a l'atzar els havia otorgat una posició privilegiada tot just començar. I això és ens permet una visió extremadament increïble de com la ment dóna sentit de l'avantatge.
(Laughter) Paul Piff: And here's what I think was really, really interesting: it's that, at the end of the 15 minutes, we asked the players to talk about their experience during the game. And when the rich players talked about why they had inevitably won in this rigged game of Monopoly ... (Laughter) They talked about what they'd done to buy those different properties and earn their success in the game. (Laughter) And they became far less attuned to all those different features of the situation -- including that flip of a coin -- that had randomly gotten them into that privileged position in the first place. And that's a really, really incredible insight into how the mind makes sense of advantage.
I doncs, aquest joc de Monopoly pot ser entès com una metàfora per comprendre a la societat i la seva estructura jeràrquica, en la qual algunes persones tenen moltes riqueses i molts poders, i la majoria de la gent no. Tenen moltes menys riqueses i molt menys poder i molt menys accés a recursos valuosos. I el que els meus companys i jo hem estat fent durant els últims set anys és estudiar els efectes d'aquests tipus de jerarquia. El que hem trobat al llarg de dotzenes d'estudis i milers de participants de tot el país és que a mesura que augmenta el nivell de riquesa d'una persona, els seus sentiments de compassió i empatia es redueixen, i els seus sentiments de creure's amb drets i mereixedor, i la seva ideologia cap als seus propis interessos va en augment. A les enquestes trobem que en realitat són els individus més rics els qui acostumen a defensar que l'avarícia és moralment correcta i que la cerca d'interessos per a un mateix és favorable i moral. El que vull fer avui és parlar sobre algunes de les implicacions d'aquesta ideologia dels interessos propis, parlar sobre per què ens haurien de preocupar aquestes implicacions, i acabar amb què es podria fer.
Now, this game of Monopoly can be used as a metaphor for understanding society and its hierarchical structure, wherein some people have a lot of wealth and a lot of status, and a lot of people don't; they have a lot less wealth and a lot less status and a lot less access to valued resources. And what my colleagues and I for the last seven years have been doing is studying the effects of these kinds of hierarchies. What we've been finding across dozens of studies and thousands of participants across this country is that as a person's levels of wealth increase, their feelings of compassion and empathy go down, and their feelings of entitlement, of deservingness, and their ideology of self-interest increase. In surveys, we've found that it's actually wealthier individuals who are more likely to moralize greed being good, and that the pursuit of self-interest is favorable and moral. Now, what I want to do today is talk about some of the implications of this ideology self-interest, talk about why we should care about those implications, and end with what might be done.
Alguns dels primers estudis que vàrem realitzar en aquest camp anaven sobre el comportament d'ajudar, allò que els psicòlegs socials anomenen comportament pro-social. I estàvem molt interessants en saber qui seria més propens a oferir ajuda a una altra persona, algú ric o algú pobre. En un dels estudis, vàrem portar persones riques i pobres de la comunitat al laboratori i els donàrem a cada un l'equivalent a 10 dòlars. Explicàrem als participants que podien quedar-se amb els 10 dòlars, o que podien compartir-ne una part, amb un estrany, si volien, el qual era totalment anònim. Ells mai no coneixerien al desconegut i el desconegut mai no els coneixeria a ells I sols vàrem comptar quants diners la gent donava. Les persones amb un sou d'uns 25.000 o fins i tot menys de15.000 dòlars l'any donàren un 44% més dels seus diners a l'estrany que els individus que cobraven entre 150.000 i 200.000 dòlars a l'any.
Some of the first studies that we ran in this area looked at helping behavior, something social psychologists call "pro-social behavior." And we were really interested in who's more likely to offer help to another person: someone who's rich or someone who's poor. In one of the studies, we bring rich and poor members of the community into the lab, and give each of them the equivalent of 10 dollars. We told the participants they could keep these 10 dollars for themselves, or they could share a portion of it, if they wanted to, with a stranger, who's totally anonymous. They'll never meet that stranger; the stranger will never meet them. And we just monitor how much people give. Individuals who made 25,000, sometimes under 15,000 dollars a year, gave 44 percent more of their money to the stranger than did individuals making 150,000, 200,000 dollars a year.
Hem fet jugar a la gent a jocs per veure qui és més propens a fer trampes per tal d'augmentar les seves possibilitats de guanyar un premi. En un d'aquests jocs, vàrem manipular un ordinador per tal de que les tirades de daus per sobre d'un cert nombre fossin impossibles No podies treure més d'un 12 en aquest joc, i, tot i així, com més ric, més probable fessis trampa en aquest joc per guanyar crèdits per a un premi de 50 dòlars, alguns cops fins a tres o quatre vegades més.
We've had people play games to see who's more or less likely to cheat to increase their chances of winning a prize. In one of the games, we actually rigged a computer so that die rolls over a certain score were impossible -- You couldn't get above 12 in this game, and yet ... the richer you were, the more likely you were to cheat in this game to earn credits toward a $50 cash prize -- sometimes by three to four times as much.
Vam fer un altre estudi per observar si els participants agafarien caramels d'un pot que havíem explícitament identificat com a reservat per als nens (Riures) que participaven. No faig broma. Ja sé que sona com si els expliqués un acudit. Vàrem dir explícitament als participants: "Aquest pot de caramels era per a uns nens que participaven en un laboratori en desenvolupament proper. Ells estan fent estudis. Això és per a ells." I sols comptàrem quants caramels agafaren els participants. Els participants que se sentien rics agafaren el doble de caramels que els participants que se sentien pobres.
We ran another study where we looked at whether people would be inclined to take candy from a jar of candy that we explicitly identified as being reserved for children -- (Laughter) I'm not kidding -- I know it sounds like I'm making a joke. We explicitly told participants: "This candy is for children participating in a developmental lab nearby. They're in studies. This is for them." And we just monitored how much candy participants took. Participants who felt rich took two times as much candy as participants who felt poor.
Fins i tot hem estudiat cotxes, no qualsevol cotxe, sinó si els conductors de diferents tipus de cotxes són més o menys propensos a violar les lleis. En un d'aquests estudis, miràrem si els conductors s'aturarien per un vianant que figurava esperar per creuar el pas de zebra. A Califòrnia, com bé sabeu, perquè estic segur que tots ho fem, és obligatori aturar-se per deixar creuar un vianant que està esperant. Aquí hi ha un exemple de com vàrem fer-ho. Aquest és el nostre còmplice, just a l'esquerra, fent de vianant. Ell s'apropa i la camioneta vermellaa para exitosament. A la manera californiana, aquesta és avançada pel bus que casi atropella al nostre vianant. (Riures) Aquí hi ha un exemple d'un cotxe més car, un Prius, que no s'atura, i un BMW que fa el mateix. Així que vàrem fer el mateix amb centenars de vehicles varis dies, sols comprovant qui parava i qui no. Trobàrem que com més alt era el preu d'un vehicle, la tendència del conductor a saltar-se la llei augmentava també. Cap dels cotxes, cap dels cotxes de la categoria més econòmica va saltar-se la llei. Al voltant del 50% dels cotxes de la categoria de vehicles més cars van saltar-se la llei. Hem dut a terme altres estudis trobant que els individus més rics són més propensos a mentir en negociacions, a donar suport a comportaments poc ètics en el treball com robar diners de la caixa enregistradora, acceptar soborns, o mentir als clients.
We've even studied cars. Not just any cars, but whether drivers of different kinds of cars are more or less inclined to break the law. In one of these studies, we looked at whether drivers would stop for a pedestrian that we had posed waiting to cross at a crosswalk. Now in California, as you all know, because I'm sure we all do this, it's the law to stop for a pedestrian who's waiting to cross. So here's an example of how we did it. That's our confederate off to the left, posing as a pedestrian. He approaches as the red truck successfully stops. In typical California fashion, it's overtaken by the bus who almost runs our pedestrian over. (Laughter) Now here's an example of a more expensive car, a Prius, driving through, and a BMW doing the same. So we did this for hundreds of vehicles on several days, just tracking who stops and who doesn't. What we found was as the expensiveness of a car increased ... (Laughter) the drivers' tendencies to break the law increased as well. None of the cars -- none of the cars -- in our least expensive car category broke the law. Close to 50 percent of the cars in our most expensive vehicle category broke the law. We've run other studies, finding that wealthier individuals are more likely to lie in negotiations, to endorse unethical behavior at work, like stealing cash from the cash register, taking bribes, lying to customers.
Amb això no estic suggerint que sols és la gent rica la que mostra aquest tipus de comportament En absolut. En realitat, crec que tots nosaltres, en el nostre dia a dia, minut a minut, tenim dificultat amb aquestes motivacions contraposades respecte de si posar o no, o quan, els nostres propis interessos per davant dels interessos dels altres. I això és comprensible perquè el somni Americà és una idea segons la qual tots tenim les mateixes oportunitats per tenir èxit i prosperar, sempre i quan ens esforcem i treballem de valent, i una part d'això implica que a vegades, cal posar els teus interessos per davant dels interessos i del benestar de la gent que t'envolta. Però el que estem descobrint és que, com més ric és un, més predisposat està a lluitar per una visió de l'èxit individual, d'assoliment i realització, en detriment dels altres que l'envolten. Aquí, els he representat l'ingrés mitjà rebut a les llars per cada cinquena part de la població fins al cinc per cent màxim en els últims 20 anys. Al 1993, les diferències entre els diversos quintils de la població, en termes de renta, són prou notoris. No és difícil percebre que hi ha força diferències. Però al llarg dels últims 20 anys, aquesta diferència significativa s'han convertit en un gran abisme de classes entre els que estàn a dalt de tot i la resta. De fet, el 20% més ric de la població tenen prop del 90% de la riquesa total d'aquest país. Ens trobem davant nivells mai vistos de desigualtat econòmica. El que això significa és que la riquesa no sols està concentrant-se cada cop més a les mans d'un grup selecte d'individus sinó que el Somni Americà està esdevenint cada cop més inassequible per la majoria de nosaltres. I si és el cas, com hem trobat, que com més ric ets, més ets sents que tens dret a aquesta riquesa, i tens més tendència a prioritzar els teus pròpis interessos per sobre dels interessos de la resta, i estàs més predisposat a fer coses per al teu propi interés, aleshores res no ens fa pensar que aquest patró pugui canviar. De fet, només hi ha raons per pensar que aniran a pitjor, i així és com quedaria la cosa si tot continués igual, al mateix ritme, durant els pròxims 20 anys
Now, I don't mean to suggest that it's only wealthy people who show these patterns of behavior. Not at all -- in fact, I think that we all, in our day-to-day, minute-by-minute lives, struggle with these competing motivations of when or if to put our own interests above the interests of other people. And that's understandable, because the American dream is an idea in which we all have an equal opportunity to succeed and prosper, as long as we apply ourselves and work hard. And a piece of that means that sometimes, you need to put your own interests above the interests and well-being of other people around you. But what we're finding is that the wealthier you are, the more likely you are to pursue a vision of personal success, of achievement and accomplishment, to the detriment of others around you. Here I've plotted for you the mean household income received by each fifth and top five percent of the population over the last 20 years. In 1993, the differences between the different quintiles of the population, in terms of income, are fairly egregious. It's not difficult to discern that there are differences. But over the last 20 years, that significant difference has become a Grand Canyon of sorts between those at the top and everyone else. In fact, the top 20 percent of our population own close to 90 percent of the total wealth in this country. We're at unprecedented levels of economic inequality. What that means is that wealth is not only becoming increasingly concentrated in the hands of a select group of individuals, but the American dream is becoming increasingly unattainable for an increasing majority of us. And if it's the case, as we've been finding, that the wealthier you are, the more entitled you feel to that wealth, and the more likely you are to prioritize your own interests above the interests of other people, and be willing to do things to serve that self-interest, well, then, there's no reason to think that those patterns will change. In fact, there's every reason to think that they'll only get worse, and that's what it would look like if things just stayed the same, at the same linear rate, over the next 20 years.
Però la desigualtat, la desigualtat econòmica, és un tema que ens hauria d'amoïnar a tots, i no sols per aquells que es troben a baix de tot de la jerarquia social, sinó perquè tant als individus sols com als grups amb gran desigualtat econòmica els va pitjor, no sols a la gent de sota, sinó a tots. Hi ha molts estudis convincents, provinents dels millors laboratoris d'arreu del món, que mostren tot allò que s'està debilitant a mesura que la desigualtat econòmica creix. La mobilitat social, coses que realment ens importen, la salut física, la confiança social, tot empitjora mentre la desigualtat augmenta. Igualment, els aspectes negatius de col·lectius i societats, com pugui ser l'obesitat, la violència, els empresonaments, els càstigs, augmenten desmesuradament a mesura que la desigualtat creix. Com deia, aquests problemes no són patits sols per uns pocs, sinó que afecten a totes les classes socials. Fins i tot gent que es troba al cim experimenta aquests problemes.
Now inequality -- economic inequality -- is something we should all be concerned about, and not just because of those at the bottom of the social hierarchy, but because individuals and groups with lots of economic inequality do worse ... not just the people at the bottom, everyone. There's a lot of really compelling research coming out from top labs all over the world, showcasing the range of things that are undermined as economic inequality gets worse. Social mobility, things we really care about, physical health, social trust, all go down as inequality goes up. Similarly, negative things in social collectives and societies, things like obesity, and violence, imprisonment, and punishment, are exacerbated as economic inequality increases. Again, these are outcomes not just experienced by a few, but that resound across all strata of society. Even people at the top experience these outcomes.
Doncs què hem de fer? Aquesta cascada d'efectes que s'auto-perpetuen, perjudicials i negatius pot semblar quelcom que es troba fora de control, i que no hi ha res que poguem fer al respecte, certament, no hi ha res que poguem fer nosaltres de manera individual Però de fet hem trobat als nostres estudis de laboratori que petites intervencions psicològiques, petits canvis en els valors de la gent, petites empentes en una determinada direcció, pot restituïr els nivells d'igualitarisme i empatia. Per exemple, recordar a la gent els beneficis de la cooperació, o els avantatges d'una comunitat, fa que els individus més rics siguin tan igualitaris com els més pobres. En un estudi, vàrem fer veure a la gent un vídeo molt curt, 46 segons solament, sobre la pobresa infantil que servia com a recordatori de les necessitats dels altres arreu del món que els envolta, i després de veure'l, observàrem com de disposada estava la gent a oferir el seu temps a un desconegut que se'ls presentava al laboratori i que estava patint. Un cop vist el vídeo, una hora després, la gent rica era igual de generosa amb el seu temps per ajudar a aquesta persona, un desconegut, com els que eren pobres, deixant veure que aquestes diferències no són innates o categòriques, sinó que són molt mal·leables als canvis lleugers en els valors de la gent, i a les petites empentes de compassió i cops d'empatia.
So what do we do? This cascade of self-perpetuating, pernicious, negative effects could seem like something that's spun out of control, and there's nothing we can do about it, certainly nothing we as individuals could do. But in fact, we've been finding in our own laboratory research that small psychological interventions, small changes to people's values, small nudges in certain directions, can restore levels of egalitarianism and empathy. For instance, reminding people of the benefits of cooperation or the advantages of community, cause wealthier individuals to be just as egalitarian as poor people. In one study, we had people watch a brief video, just 46 seconds long, about childhood poverty that served as a reminder of the needs of others in the world around them. And after watching that, we looked at how willing people were to offer up their own time to a stranger presented to them in the lab, who was in distress. After watching this video, an hour later, rich people became just as generous of their own time to help out this other person, a stranger, as someone who's poor, suggesting that these differences are not innate or categorical, but are so malleable to slight changes in people's values, and little nudges of compassion and bumps of empathy.
I més enllà de les parets del nostre laboratori, som capaços de veure petites senyals de canvi en la societat. Bill Gates, un dels homes més rics del nostre país, en el seu discurs de graduació a Harvard, va parlar sobre el problema de desigualtat que pateix la societat com a un dels reptes més durs, i va comentar el que s'hauria de fer per combatre'l, dient, "Els avanços més importants de la humanitat no es troben en els seus descobriments, sinó en com aquests descobriments s'apliquen per reduir la inequitat." I hi ha el Giving Pledge (El Compromís de la Donació), en el qual més de 100 dels homes més rics del nostre país estan donant la meitat de les seves fortunes a organitzacions benèfiques. També hi ha el sorgiment de dotzenes de moviments de base, com "We are the One Percent" (Som l'1%) la Resource Generation (la Generació dels Recursos), o la Wealth for Common Good (Riquesa per al Bé Comú, en les quals els membres més privilegiats de la població, membres de l'1% o altres llocs, gent adinerada, estan utilitzant els seus recursos econòmics, tant adults com joves, i això és el que és més sorprenent per a mi, utilitzant els seus privilegis, els seus recursos econòmics, per combatre la desigualtat defensant les polítiques socials, els canvis en els valors socials, i els canvis en la conducta de la gent, que van en contra dels seus interessos econòmics però que poden finalment restituïr el somni Americà.
And beyond the walls of our lab, we're even beginning to see signs of change in society. Bill Gates, one of our nation's wealthiest individuals, in his Harvard commencement speech, talked about the problem of inequality facing society as being the most daunting challenge, and talked about what must be done to combat it, saying, "Humanity's greatest advances are not in its discoveries -- but in how those discoveries are applied to reduce inequity." And there's the Giving Pledge, in which more than 100 of our nation's wealthiest individuals are pledging half of their fortunes to charity. And there's the emergence of dozens of grassroots movements, like "We are the 1 percent," "Resource Generation," or "Wealth for Common Good," in which the most privileged members of the population, members of the one percent and elsewhere, people who are wealthy, are using their own economic resources, adults and youth alike -- that's what's most striking to me -- leveraging their own privilege, their own economic resources, to combat inequality by advocating for social policies, changes in social values and changes in people's behavior that work against their own economic interests, but that may ultimately restore the American dream.
Gràcies
Thank you.
(Aplaudiments)
(Applause)