To most of you, this is a device to buy, sell, play games, watch videos. I think it might be a lifeline. I think actually it might be able to save more lives than penicillin.
לרובכם, זה מכשיר לקנות, למכור, לשחק משחקים, לראות סרטים. אני חושבת שזה יכול להיות חבל הצלה. אני חושבת שלמעשה הוא יכול להיות מסוגל להציל יותר חיים מפניצילין.
Texting: I know I say texting and a lot of you think sexting, a lot of you think about the lewd photos that you see -- hopefully not your kids sending to somebody else -- or trying to translate the abbreviations LOL, LMAO, HMU. I can help you with those later. But the parents in the room know that texting is actually the best way to communicate with your kids. It might be the only way to communicate with your kids. (Laughter) The average teenager sends 3,339 text messages a month, unless she's a girl, then it's closer to 4,000. And the secret is she opens every single one. Texting has a 100 percent open rate. Now the parents are really alarmed. It's a 100 percent open rate even if she doesn't respond to you when you ask her when she's coming home for dinner. I promise she read that text. And this isn't some suburban iPhone-using teen phenomenon. Texting actually overindexes for minority and urban youth. I know this because at DoSomething.org, which is the largest organization for teenagers and social change in America, about six months ago we pivoted and started focusing on text messaging. We're now texting out to about 200,000 kids a week about doing our campaigns to make their schools more green or to work on homeless issues and things like that. We're finding it 11 times more powerful than email. We've also found an unintended consequence. We've been getting text messages back like these. "I don't want to go to school today. The boys call me faggot." "I was cutting, my parents found out, and so I stopped. But I just started again an hour ago." Or, "He won't stop raping me. He told me not to tell anyone. It's my dad. Are you there?" That last one's an actual text message that we received. And yeah, we're there. I will not forget the day we got that text message. And so it was that day that we decided we needed to build a crisis text hotline. Because this isn't what we do. We do social change. Kids are just sending us these text messages because texting is so familiar and comfortable to them and there's nowhere else to turn that they're sending them to us. So think about it, a text hotline; it's pretty powerful. It's fast, it's pretty private. No one hears you in a stall, you're just texting quietly. It's real time. We can help millions of teens with counseling and referrals. That's great. But the thing that really makes this awesome is the data. Because I'm not really comfortable just helping that girl with counseling and referrals. I want to prevent this shit from happening. So think about a cop. There's something in New York City. The police did it. It used to be just guess work, police work. And then they started crime mapping. And so they started following and watching petty thefts, summonses, all kinds of things -- charting the future essentially. And they found things like, when you see crystal meth on the street, if you add police presence, you can curb the otherwise inevitable spate of assaults and robberies that would happen. In fact, the year after the NYPD put CompStat in place, the murder rate fell 60 percent. So think about the data from a crisis text line. There is no census on bullying and dating abuse and eating disorders and cutting and rape -- no census. Maybe there's some studies, some longitudinal studies, that cost lots of money and took lots of time. Or maybe there's some anecdotal evidence. Imagine having real time data on every one of those issues. You could inform legislation. You could inform school policy. You could say to a principal, "You're having a problem every Thursday at three o'clock. What's going on in your school?" You could see the immediate impact of legislation or a hateful speech that somebody gives in a school assembly and see what happens as a result. This is really, to me, the power of texting and the power of data. Because while people are talking about data, making it possible for Facebook to mine my friend from the third grade, or Target to know when it's time for me to buy more diapers, or some dude to build a better baseball team, I'm actually really excited about the power of data and the power of texting to help that kid go to school, to help that girl stop cutting in the bathroom and absolutely to help that girl whose father's raping her. Thank you. (Applause)
מסרונים: רבים מכם ודאי חושבים על מסרוני סקס, על התמונות הגסות שאתם רואים -- בתקווה שזה לא הילדים שלכם ששולחים -- או מנסים לתרגם את הקיצורים LOL, LMAO, HMU. אני יכולה לעזור לכם עם אלה אחר כך. אבל ההורים בחדר יודעים שמסרונים הם בעצם הדרך הטובה ביותר לתקשר עם הילדים שלכם. זו יכולה אולי להיות הדרך היחידה לתקשר עם הילדים שלכם. (צחוק) בן העשרה הממוצע שולח 3,339 מסרונים בחודש, אלא אם היא בת, אז זה קרוב יותר ל 4,000. והסוד הוא שהיא פותחת כל אחד מהם. למסרונים יש 100 אחוזי פתיחה. עכשיו ההורים ממש מודאגים. יש 100 אחוזי פתיחה אפילו אם היא לא עונה לכם כשאתם שואלים אותה אם היא באה הביתה לארוחת ערב. אני מבטיחה לכם שהיא קראה את המסרון. וזו לא תופעה של משתמשי אייפון מהפרוורים. מסרונים למעשה נפוצים יותר במיעוטים ונוער עירוני. אני יודעת את זה כי ב DoSomething.org, שהוא הארגון הגדול ביותר לבני עשרה ושינוי חברתי באמריקה, לפני בערך שישה חודשים שינינו כיוון והתחלנו להתמקד במסרונים. אנחנו שולחים מסרונים עכשיו לכ 200,000 ילדים בשבוע שישתתפו בקמפיינים שלנו כדי להפוך את בתי הספר שלהם ליותר ירוקים או לעסוק בבעיות של חסרי בית ודברים כאלה. אנחנו מוצאים את זה חזק פי 11 מדוא"ל. מצאנו גם תוצאה לא מצופה. קיבלנו מסרונים חזרה כמו אלה. "אני לא רוצה ללכת לבית הספר היום. הבנים קוראים לי הומו." "חתכתי, ההורים שלי גילו, אז הפסקתי. אבל התחלתי שוב לפני שעה." או, "הוא לא מפסיק לאנוס אותי. הוא אמר לי לא לגלות לאף אחד. זה אבא שלי. אתם שם?" האחרון היה ממש מסרון שקיבלנו. וכן, אנחנו שם. אני לא אשכח את היום בו המסרון הזה הגיע. אז זה היה היום שהחלטנו שאנחנו צריכים לבנות מענה טקסטואלי למשברים. מפני שזה לא מה שאנחנו עושים. אנחנו עושים שינויים חברתיים. ילדים פשוט שולחים לנו את המסרונים האלה מפני שמסרונים כל כך מוכרים ונוחים להם ואין מקום אחר לפנות אליו כך שהם שולחים אותם אלינו. אז חישבו על זה, קו חם למסרונים; זה די חזק. זה מהיר, זה די פרטי. אף אחד לא שומע אתכם בתא השרותים, אתם פשוט שולחים מסרון בשקט. זה בזמן אמת. אנחנו יכולים לעזור למיליוני בני נוער ביעוץ והפניה. זה נפלא. אבל הדבר שבאמת עושה את זה נפלא הוא המידע. מפני שלא ממש נוח לי רק לעזור לילדה ההיא עם יעוץ והפניה. אני רוצה למנוע את החרא הזה . אז חישבו על comp. יש משהו בניו יורק. המשטרה עשתה את זה. פעם זה היה רק עבודת ניחוש, עבודת משטרה. ואז הם התחילו למפות את הפשע. אז הם התחילו לעקוב ולצפות פשעים קלים, זימונים, כל מיני דברים -- ממפים את העתיד בעיקרון. והם מצאו דברים כמו, כשאתם רואים קריסטל מת' ברחוב, אם תוסיפו נוכחות משטרתית, אתם יכולים למנוע את המבול הבלתי נמנע של תקיפות ומעשי שוד שיקרו. למעשה, שנה לאחר מכן משטרת ניו יורק הפעילו את CompStat, קצב הרציחות נפל ב 60 אחוז. אז חישבו על המידע מקו חם טקסטואלי. אין מדגם להצקות וניצול בדייטים והפרעות אכילה וחיתוך עצמי ואונס -- אין מדגם. אולי יש כמה מחקרים, כמה מחקרים אנכיים, שעולים הרבה כסף ולוקחים הרבה זמן, ואולי יש קצת ראיות אנקדוטליות. דמיינו מידע בזמן אמת בכל אחד מהנושאים. תוכלו לידע את הרשות המחוקקת. תוכלו לשנות את את המדיניות בבתי הספר. תוכלו להגיד למנהל, "יש לך בעיה כל יום חמישי בשעה שלוש. מה קורה בבית הספר שלך?" תוכלו לראות את ההשפעה המיידית של חקיקה או נאום שטנה שמישהו נושא באסיפת בית ספר ולראות מה קורה כתוצאה מזה. זה באמת, בשבילי, הכוח של מסרונים והכוח של מידע. מפני שזמן שאנשים מדברים על מידע, הופכים את זה לאפשרי בפייסבוק כדי למצוא את חבר שלי מכיתה ג', או בשביל טרגט לדעת מתי אני צריכה לקנות עוד חיתולים, או איזה בחור כדי להרכיב קבוצת בייסבול טובה יותר, ואני למעשה מאוד מתרגשת מהכוח של המידע והכוח של מסרונים כדי לעזור לילדים שהולכים לבתי ספר, כדי לעזור לילדה ההיא להפסיק לחתוך את עצמה בשרותים ובהחלט לעזור לילדה ההיא שאביה אונס אותה. תודה לכם. (מחיאות כפיים)