Ich denke, wir sind uns alle bewusst, dass die Welt heutzutage voller Probleme ist. Wir hören sie heute, gestern, und seit Jahrzehnten an jedem einzelnen Tag. Ernste Probleme, große Probleme, dringende Probleme. Mangelhafte Ernährung, Zugang zu Wasser, Klimawandel, Abholzung, mangelnde Kenntnisse, Unsicherheit, Nahrungsknappheit, unzureichende Gesundheitsversorgung, Verschmutzung. Probleme über Probleme, und ich denke, das was diese Zeit von jeder anderen unterscheidet, an die ich mich erinnern kann in meiner kurzen Zeit auf Erden, ist unser Bewusstsein dieser Probleme. Wir sind uns dessen alle sehr bewusst.
I think we're all aware that the world today is full of problems. We've been hearing them today and yesterday and every day for decades. Serious problems, big problems, pressing problems. Poor nutrition, access to water, climate change, deforestation, lack of skills, insecurity, not enough food, not enough healthcare, pollution. There's problem after problem, and I think what really separates this time from any time I can remember in my brief time on Earth is the awareness of these problems. We're all very aware.
Warum haben wir so große Schwierigkeiten, mit diesen Problemen umzugehen? Das ist die Frage, mit der ich mich beschäftige aus meiner völligen anderen Perspektive. Ich bin keiner dieser soziale-Probleme-Typen. Ich beschäftige mich mit Unternehmen, helfe Unternehmen, Geld zu machen. Gott bewahre. Also, warum haben wir so viele Schwierigkeiten mit diesen sozialen Problemen, und spielen Unternehmen dabei eine Rolle, und wenn ja, welche Rolle spielen sie? Ich denke, um diese Frage anzugehen, müssen wir einen Schritt zurückgehen und darüber nachdenken: wie ist unser bisheriges Denken und Verständnis der Probleme und der Lösungen für diese großen sozialen Herausforderungen, vor denen wir stehen?
Why are we having so much trouble dealing with these problems? That's the question I've been struggling with, coming from my very different perspective. I'm not a social problem guy. I'm a guy that works with business, helps business make money. God forbid. So why are we having so many problems with these social problems, and really is there any role for business, and if so, what is that role? I think that in order to address that question, we have to step back and think about how we've understood and pondered both the problems and the solutions to these great social challenges that we face.
Ich denke, dass viele die Unternehmen als das Problem gesehen haben, oder zumindest als eines der Probleme der vielen sozialen Herausforderungen, vor denen wir stehen. Denken Sie an die Fast-Food-Industrie, die Pharmaindustrie, den Bankensektor. Das ist der Tiefpunkt des Respektes gegenüber Unternehmen. Unternehmen werden nicht als Lösung betrachtet. Für die meisten Leute sind sie das Problem. Und das ist in vielen Fällen richtig. Es gibt viele schwarze Schafe dort draußen, die die falschen Dinge getan und die Probleme noch verschärft haben. Also ist diese Sichtweise vielleicht gerechtfertigt.
Now, I think many have seen business as the problem, or at least one of the problems, in many of the social challenges we face. You know, think of the fast food industry, the drug industry, the banking industry. You know, this is a low point in the respect for business. Business is not seen as the solution. It's seen as the problem now, for most people. And rightly so, in many cases. There's a lot of bad actors out there that have done the wrong thing, that actually have made the problem worse. So this perspective is perhaps justified.
Wie haben wir bisher dazu geneigt, die Lösungen dieser sozialen Probleme, dieser vielen Fragen, die sich der Gesellschaft stellen, zu sehen? Wir neigten dazu, die Lösungen in Nicht-Regierungs-Organisationen, Regierungen, Hilfsorganisationen, zu sehen. In der Tat sind die außergewöhnlichen Organisationseinheiten dieses Zeitalters die zahlenmäßig rasant ansteigenden Nichtregierungsorganisationen und sozialen Organisationen. Dies ist eine einzigartige, neue Organisationsform, dessen Entstehung wir gesehen haben. Enorme Innovationen, enorme Energie, enormes Talent wurden durch diese Strukturen hervorgerufen um zu versuchen, mit all diesen Herausforderungen klarzukommen. Und viele von uns hier sind darin hoch involviert.
How have we tended to see the solutions to these social problems, these many issues that we face in society? Well, we've tended to see the solutions in terms of NGOs, in terms of government, in terms of philanthropy. Indeed, the kind of unique organizational entity of this age is this tremendous rise of NGOs and social organizations. This is a unique, new organizational form that we've seen grown up. Enormous innovation, enormous energy, enormous talent now has been mobilized through this structure to try to deal with all of these challenges. And many of us here are deeply involved in that.
Ich bin Wirtschaftsprofessor, aber ich habe bis jetzt, denke ich, vier gemeinnützige Organisationen gegründet. Wann immer ich mich für ein soziales Problem interessiert habe und mir dessen bewusst wurde, habe ich eine gemeinnützige Organisation gegründet. Das war die Art und Weise, mit der wir mit diesen Problemen umgingen. Sogar ein Wirtschaftprofessor hat so darüber gedacht.
I'm a business school professor, but I've actually founded, I think, now, four nonprofits. Whenever I got interested and became aware of a societal problem, that was what I did, form a nonprofit. That was the way we've thought about how to deal with these issues. Even a business school professor has thought about it that way.
Aber ich denke jetzt, dass wir das für eine ganze Weile so getan haben. Wir sind uns dieser Probleme seit Jahrzehnten bewusst. Wir haben Jahrzehnte an Erfahrungen mit unseren NGOs und unseren staatlichen Institutionen und es gibt eine unangenehme Realität. Die unangenehme Realität ist, dass wir nicht schnell genug Fortschritte machen. Wir gewinnen nicht. Diese Probleme scheinen immer noch sehr gewaltig und sehr hartnäckig zu sein und jede Lösung, die wir finden ist eine kleine Lösung. Wir machen stufenweise Fortschritte.
But I think at this moment, we've been at this for quite a while. We've been aware of these problems for decades. We have decades of experience with our NGOs and with our government entities, and there's an awkward reality. The awkward reality is we're not making fast enough progress. We're not winning. These problems still seem very daunting and very intractable, and any solutions we're achieving are small solutions. We're making incremental progress.
Was ist die grundlegende Schwierigkeit mit diesen Problemen umzugehen? Wenn wir einmal diese gesamte Komplexität wegdenken, dann haben wir das Problem des Ausmaßes. Was wir tun, reicht nicht. Wir können Fortschritte machen. Wir können Nutzen daraus ziehen. Wir können unsere Ergebnisse zeigen. Wir können die Dinge besser machen. Wir helfen. Wir machen es besser. Wir machen es gut. Aber es reicht nicht. Wir können keinen großen Einfluss auf diese Probleme nehmen. Warum ist das so? Weil wir nicht über die finanziellen Mittel verfügen. Und das ist jetzt ziemlich klar. Und das ist jetzt deutlicher, als es seit Jahrzehnten war. Es gibt einfach nicht genug Geld, um diese Probleme umfänglich mit den aktuellen Vorgehensweisen zu behandeln. Es gibt nicht genug Steuereinnahmen, nicht genug gemeinnützige Spenden, um mit diesen Problemen so umzugehen, wie wir es derzeit machen. Wir müssen uns der Realität stellen. Und der Mangel an finanziellen Mitteln, um diesen Problemen zu begegnen, wird sicher wachsen in der fortschrittlichen Welt heute, mit all den finanziellen Problemen, die wir haben.
What's the fundamental problem we have in dealing with these social problems? If we cut all the complexity away, we have the problem of scale. We can't scale. We can make progress. We can show benefits. We can show results. We can make things better. We're helping. We're doing better. We're doing good. We can't scale. We can't make a large-scale impact on these problems. Why is that? Because we don't have the resources. And that's really clear now. And that's clearer now than it's been for decades. There's simply not enough money to deal with any of these problems at scale using the current model. There's not enough tax revenue, there's not enough philanthropic donations, to deal with these problems the way we're dealing with them now. We've got to confront that reality. And the scarcity of resources for dealing with these problems is only growing, certainly in the advanced world today, with all the fiscal problems we face.
Wenn es also im Grunde ein finanzielles Problem ist, wo sind dann die finanziellen Mittel in der Gesellschaft? Wie entstehen diese finanziellen Mittel, die Mittel, die wir brauchen werden, um all diesen sozialen Herausforderungen gerecht zu werden? Ich denke, die Antwort ist ziemlich deutlich: Sie stecken in Unternehmen. Jeder Wohlstand wird in der Tat durch Unternehmen geschaffen. Unternehmen schaffen Wohlstand, wenn sie auf Bedürfnisse treffen, mit denen sie Gewinne machen können. So entsteht jeglicher Wohlstand. Wenn Bedürfnisse gewinnbringend erfüllt werden, was zu Steuern führt und die führen zu Einkommen und das führt zu karitativen Spenden. Das ist es, wo all die finanziellen Mittel herkommen. Nur Unternehmen können finanzielle Mittel generieren. Andere Institutionen können sie verwenden, um wichtige Arbeit zu leisten, aber nur Unternehmen können sie erzeugen. Und Unternehmen erzeugen sie, wenn sie Bedürfnisse gewinnbringend erfüllen können. Finanzielle Mittel werden vorrangig durch Unternehmen generiert. Die Frage ist also: "Wie können wir sie anzapfen?" Wie können wir sie anzapfen? Unternehmen erzeugen diese finanziellen Mittel, wenn sie Gewinne machen. Dieser Gewinn ist die kleine Differenz zwischen dem Preis und den Kosten der Produktion für die jeweilige Lösung, die das Unternehmen gefunden hat für das jeweilige Problem, das sie versuchen zu lösen. Aber dieser Gewinn ist der Zaubertrick. Warum? Weil Gewinne es uns erlauben, jegliche Lösung, die wir geschaffen haben, beliebig zu vergrößern. Denn, wenn wir Gewinne machen, dann sind es 10, 100, eine Million, 100 Millionen, eine Milliarde. Die Lösung wird dadurch selbsttragend. Das ist es, was Unternehmen bewirken, indem sie Gewinne erzielen.
So if it's fundamentally a resource problem, where are the resources in society? How are those resources really created, the resources we're going to need to deal with all these societal challenges? Well there, I think the answer is very clear: They're in business. All wealth is actually created by business. Business creates wealth when it meets needs at a profit. That's how all wealth is created. It's meeting needs at a profit that leads to taxes and that leads to incomes and that leads to charitable donations. That's where all the resources come from. Only business can actually create resources. Other institutions can utilize them to do important work, but only business can create them. And business creates them when it's able to meet a need at a profit. The resources are overwhelmingly generated by business. The question then is, how do we tap into this? How do we tap into this? Business generates those resources when it makes a profit. That profit is that small difference between the price and the cost it takes to produce whatever solution business has created to whatever problem they're trying to solve. But that profit is the magic. Why? Because that profit allows whatever solution we've created to be infinitely scalable. Because if we can make a profit, we can do it for 10, 100, a million, 100 million, a billion. The solution becomes self-sustaining. That's what business does when it makes a profit.
Und was hat das alles jetzt mit sozialen Problemen zu tun? Eine Denkweise ist: Lasst uns diese Gewinne nehmen und sie in soziale Probleme umleiten. Unternehmen sollten mehr tun. Unternehmen sollten verantwortungsbewusster sein. Und das war der Weg, auf dem wir uns befanden mit unseren Unternehmen. Aber noch einmal, dieser Weg, auf dem wir uns befanden, führt uns nicht dorthin, wo wir hinwollen.
Now what does this all have to do with social problems? Well, one line of thinking is, let's take this profit and redeploy it into social problems. Business should give more. Business should be more responsible. And that's been the path that we've been on in business. But again, this path that we've been on is not getting us where we need to go.
Ich begann als Strategie-Professor und ich bin noch immer ein Strategie-Professor. Ich bin stolz darauf. Aber ich habe mich im Laufe der Jahre immer mehr mit sozialen Angelegenheiten beschäftigt. Ich habe mich mit Gesundheitsversorgung, Umwelt, wirtschaftlicher Entwicklung und Bekämpfung von Armut beschäftigt und als ich immer weiter im sozialen Bereich arbeitete, erkannte ich etwas, das tiefgreifende Auswirkungen auf mich hatte und auf eine Weise auf mein gesamtes Leben.
Now, I started out as a strategy professor, and I'm still a strategy professor. I'm proud of that. But I've also, over the years, worked more and more on social issues. I've worked on healthcare, the environment, economic development, reducing poverty, and as I worked more and more in the social field, I started seeing something that had a profound impact on me and my whole life, in a way.
Die weit verbreitete Weisheit in der Wirtschaft und die Sicht auf Unternehmen war historisch tatsächlich so, dass es einen Zielkonflikt zwischen sozialer und wirtschaftlicher Leistung gibt. Die weit verbreitete Weisheit war, dass Unternehmen Gewinne machen, indem sie soziale Probleme verursachen. Das klassische Beispiel ist die Verschmutzung. Wenn ein Unternehmen die Umwelt verschmutzt, dann macht es mehr Geld, als wenn es versuchen würde, die Verschmutzung zu reduzieren. Verringerung der Verschmutzung ist teuer, weshalb Unternehmen dies nicht machen wollen. Es ist rentabel, eine gefährliche Arbeitsumgebung zu haben. Es ist zu teuer, eine sichere Arbeitsumgebung zu haben, somit machen Unternehmen mehr Geld, wenn sie keine sichere Arbeitsumgebung haben. Das war die weit verbreitete Weisheit. Viele Firmen sind dieser weit verbreiteten Weisheit zum Opfer gefallen. Sie weigerten sich gegen Umweltverbesserung. Sie weigerten sich gegen eine Verbesserung des Arbeitsplatzes. Diese Denkweise führte meiner Meinung nach zu vielen Verhaltensweisen, die wir an Unternehmen kritisieren, die ich an Unternehmen kritisiere.
The conventional wisdom in economics and the view in business has historically been that actually, there's a tradeoff between social performance and economic performance. The conventional wisdom has been that business actually makes a profit by causing a social problem. The classic example is pollution. If business pollutes, it makes more money than if it tried to reduce that pollution. Reducing pollution is expensive, therefore businesses don't want to do it. It's profitable to have an unsafe working environment. It's too expensive to have a safe working environment, therefore business makes more money if they don't have a safe working environment. That's been the conventional wisdom. A lot of companies have fallen into that conventional wisdom. They resisted environmental improvement. They resisted workplace improvement. That thinking has led to, I think, much of the behavior that we have come to criticize in business, that I come to criticize in business.
Aber je tiefer mein Einblick in all die sozialen Probleme wurde, eines nach dem anderen, und je mehr ich tatsächlich versuchte, mich ihrer anzunehmen, ich, persönlich, in einigen Fällen durch gemeinnützige Organisationen, mit denen ich arbeitete, desto mehr wurde mir bewusst, dass in der Realität das Gegenteil der Fall ist. Unternehmen erzielen keine Gewinne, nicht im ursprünglichen Sinn, indem sie soziale Probleme verursachen. Das ist eine sehr vereinfachende Sichtweise. Je genauer wir uns diese Problematik anschauen, umso besser verstehen wir, dass Unternehmen sogar Gewinne erzielen, indem sie soziale Probleme lösen. Dort liegt der wahre Gewinn. Nehmen wir zum Beispiel Verschmutzung. Wir haben heute gelernt, dass die Verringerung von Verschmutzung und Emissionen sogar zu Gewinnen führt. Es spart Geld. Es macht das Unternehmen produktiver und effizienter. Es verschwendet keine finanziellen Mittel. Eine sichere Arbeitsumgebung führt tatsächlich zur Vermeidung von Unfällen; Es macht das Unternehmen rentabler, weil es ein Zeichen gut organisierter Abläufe ist. Unfälle sind teuer und kostspielig. Thema für Thema für Thema lernen wir, dass es in Wirklichkeit keinen Zielkonflikt zwischen sozialem Fortschritt und wirtschaftlicher Effizienz gibt, in keinster Weise. Ein weiteres Problem ist Gesundheit. Ich meine, wir wissen, dass gesunde Angestellte etwas sind, dass jedes Unternehmen hoch schätzen sollte, weil Gesundheit es diesen Angestellten ermöglicht, produktiver zu sein und zur Arbeit zu kommen und nicht abwesend zu sein. Die tiefergehende Arbeit, die neue Arbeit, die neue Denkweise an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und sozialen Problemen zeigt uns tatsächlich, dass es eine grundlegende, tiefe Synergie gibt, besonders, wenn wir nicht in kurzen Zeiträumen denken. Über kurze Zeit betrachtet, täuscht man sich manchmal selbst bei dem Gedanken, dass es völlig entgegengesetzte Ziele seien, aber langfristig lernen wir letzten Endes, in jedem Bereich, dass dies einfach nicht wahr ist.
But the more deeply I got into all these social issues, one after another, and actually, the more I tried to address them myself, personally, in a few cases, through nonprofits that I was involved with, the more I found actually that the reality is the opposite. Business does not profit from causing social problems, actually not in any fundamental sense. That's a very simplistic view. The deeper we get into these issues, the more we start to understand that actually business profits from solving from social problems. That's where the real profit comes. Let's take pollution. We've learned today that actually reducing pollution and emissions is generating profit. It saves money. It makes the business more productive and efficient. It doesn't waste resources. Having a safer working environment actually, and avoiding accidents, it makes the business more profitable, because it's a sign of good processes. Accidents are expensive and costly. Issue by issue by issue, we start to learn that actually there's no trade-off between social progress and economic efficiency in any fundamental sense. Another issue is health. I mean, what we've found is actually health of employees is something that business should treasure, because that health allows those employees to be more productive and come to work and not be absent. The deeper work, the new work, the new thinking on the interface between business and social problems is actually showing that there's a fundamental, deep synergy, particularly if you're not thinking in the very short run. In the very short run, you can sometimes fool yourself into thinking that there's fundamentally opposing goals, but in the long run, ultimately, we're learning in field after field that this is simply not true.
Wie können wir uns also den Einfluss der Unternehmen auf grundlegende Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, erschließen? Stellt euch vor, wir könnten es, denn wenn wir es könnten, könnten wir mehr erreichen. Wir könnten aus diesem enormen Pool an finanziellen Mitteln und Organisationskapazitäten schöpfen.
So how could we tap into the power of business to address the fundamental problems that we face? Imagine if we could do that, because if we could do it, we could scale. We could tap into this enormous resource pool and this organizational capacity.
Und ratet mal? Das ist es, was jetzt endlich passiert, zum Teil wegen Leuten wie Ihnen, die diese Probleme jetzt auf den Tisch gebracht haben, Jahr für Jahr, Jahrzehnt für Jahrzehnt. Wir sehen Firmen wie Dow Chemical, die die Revolution anführen, indem sie von trans- und gesättigten Fettsäuren wegkommen, und stattdessen neue Produkte einführen. Das ist ein Beispiel der Firma Jain Irrigation. Diese Firma hat Tausenden und Millionen von Bauern die Tröpfchenbewässerung ermöglicht und somit den Wasserverbrauch erheblich gesenkt. Wir sehen Firmen wie das brasilianische Forstunternehmen Fibria, das eine Methode gefunden hat, die Abholzung der alten Wälder zu vermeiden und stattdessen Eukalyptus zu verwenden und gleichzeitig höhere Erträge pro Hektar Papierbrei zu erwirtschaften und viel mehr Papier herzustellen, als durch die Abholzung dieser alten Bäume. Es gibt Firmen wie Cisco, die bis heute vier Millionen Leute in IT ausgebildet haben, für die sie tatsächlich verantwortlich sind, aber auch helfen, die Möglichkeiten der Verbreitung von Informationstechnologie zu erweitern und so die gesamte Branche wachsen lassen. Es gibt heutzutage grundlegende Möglichkeiten für Unternehmen, die sozialen Probleme anzugehen und zu beeinflussen und diese Gelegenheit ist die größte Geschäftsmöglichkeit, die es für Unternehmen gibt.
And guess what? That's happening now, finally, partly because of people like you who have raised these issues now for year after year and decade after decade. We see organizations like Dow Chemical leading the revolution away from trans fat and saturated fat with innovative new products. This is an example of Jain Irrigation. This is a company that's brought drip irrigation technology to thousands and millions of farmers, reducing substantially the use of water. We see companies like the Brazilian forestry company Fibria that's figured out how to avoid tearing down old growth forest and using eucalyptus and getting much more yield per hectare of pulp and making much more paper than you could make by cutting down those old trees. You see companies like Cisco that are training so far four million people in I.T. skills to actually, yes, be responsible, but help expand the opportunity to disseminate I.T. technology and grow the whole business. There's a fundamental opportunity for business today to impact and address these social problems, and this opportunity is the largest business opportunity we see in business.
Die Frage ist nun, wie wir Unternehmen davon überzeugen, diesen Gedanken des "shared value", also geteilten Gewinnen, anzunehmen? Das verstehe ich unter "shared value": Sich einer sozialen Frage mittels einer Geschäftsidee widmen. Das ist "shared value". "Shared value" ist Kapitalismus, aber eine höhere Form des Kapitalismus. Es ist Kapitalismus, wie er letztendlich sein sollte, Wichtige Bedürfnisse befriedigen, und nicht stufenweiser Konkurrenzkampf um triviale Unterschiede in Produkteigenschaften und Marktanteilen. "Shared Value" liegt vor, wenn wir soziale und wirtschaftliche Werte zur gleichen Zeit erschaffen. Es geht um das Finden derartiger Gelegenheiten, die die größten Möglichkeiten des Umgangs mit sozialen Problemen bieten, weil wir ihren Wert bestimmen können. Wir finden "shared value" auf zahlreichen Ebenen. Es ist real. Es passiert.
And the question is, how can we get business thinking to adapt this issue of shared value? This is what I call shared value: addressing a social issue with a business model. That's shared value. Shared value is capitalism, but it's a higher kind of capitalism. It's capitalism as it was ultimately meant to be, meeting important needs, not incrementally competing for trivial differences in product attributes and market share. Shared value is when we can create social value and economic value simultaneously. It's finding those opportunities that will unleash the greatest possibility we have to actually address these social problems because we can scale. We can address shared value at multiple levels. It's real. It's happening.
Aber damit diese Lösung funktionieren kann, müssen wir das Selbstverständnis der Unternehmen ändern und dies wurde zum Glück ins Rollen gebracht. Unternehmen tappten in die Falle der weit verbreiteten Weisheit, die besagte, dass sie sich nicht um soziale Probleme kümmern müssten, das diese etwas nebensächliches seien und dass sich schon jemand anderes darum kümmern würde. Was wir jetzt sehen, sind Firmen, die diese Idee aufgreifen. Wir müssen uns aber auch vor Augen führen, dass Unternehmen dies effizienter tun, wenn ihnen NGOs und Regierungen zur Seite stehen. Die neuen NGOs, die wirklich etwas bewegen, sind die, die diese Partnerschaften gegründet und diese Wege der Zusammenarbeit geebnet haben. Die Regierungen, die die meisten Fortschritte machen, sind die Regierungen, die Wege gefunden haben, "shared value" im Geschäftsleben zu ermöglichen, anstatt die Regierung den Akteur zu sehen, der das alleinige Sagen hat. Und Regierungen haben viele Möglichkeiten, den Willen und die Fähigkeiten der Unternehmen so zu beeinflussen, dass sie in dieser Weise am Wettbewerb teilnehmen.
But in order to get this solution working, we have to now change how business sees itself, and this is thankfully underway. Businesses got trapped into the conventional wisdom that they shouldn't worry about social problems, that this was sort of something on the side, that somebody else was doing it. We're now seeing companies embrace this idea. But we also have to recognize business is not going to do this as effectively as if we have NGOs and government working in partnership with business. The new NGOs that are really moving the needle are the ones that have found these partnerships, that have found these ways to collaborate. The governments that are making the most progress are the governments that have found ways to enable shared value in business rather than see government as the only player that has to call the shots. And government has many ways in which it could impact the willingness and the ability of companies to compete in this way.
Stellen Sie sich vor, wir bekommen die Unternehmen dazu, sich selbst auf eine andere Weise zu sehen, und wir bekommen andere dazu, Unternehmen so zu sehen, dann könnten wir die Welt verändern. Ich weiß es. Ich sehe es kommen. Ich fühle es. Junge Leute wie meine Wirtschaftsstudenten in Harvard haben es, denke ich, begriffen. Wenn wir diese Grenze durchbrechen können, dieses Unbehagen, diese Spannung, dieses Gefühl, dass wir in Bezug auf soziale Probleme nicht ausreichend zusammenarbeiten; wir können es durchbrechen und letztendlich, so denke ich, werden wir Lösungen finden.
I think if we can get business seeing itself differently, and if we can get others seeing business differently, we can change the world. I know it. I'm seeing it. I'm feeling it. Young people, I think, my Harvard Business School students, are getting it. If we can break down this sort of divide, this unease, this tension, this sense that we're not fundamentally collaborating here in driving these social problems, we can break this down, and we finally, I think, can have solutions.
Vielen Dank.
Thank you.
(Applaus)
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