So I want to talk today about money and happiness, which are two things a lot of us spend a lot of our time thinking about, either trying to earn them or trying to increase them. And a lot of us resonate with this phrase, we see it in religions and self-help books: money can't buy happiness. And I want to suggest today that, in fact, that's wrong.
Bugün para ve mutluluk hakkında konuşmak istiyorum Çoğumuzun zamanını harcadığı 2 şey, ya para kazanmaya çalışmak, ya da para biriktirmeye çalışmak. Ve şu terim çoğumuzda yankı uyandırıyor. Dinlerde ve kişisel gelişim kitaplarında görürüz ki, "Para mutluluğu satın alamaz." Bugün aslında bunun yanlış olduğunu belirtmek istiyorum.
(Laughter)
(Gülüşmeler)
I'm at a business school, so that's what we do. So that's wrong, and in fact, if you think that, you're just not spending it right. So instead of spending it the way you usually spend it, maybe if you spent it differently, that might work a little bit better. Before I tell you the ways you can spend it that will make you happier, let's think about the ways we usually spend it that don't, in fact, make us happier. We had a little natural experiment. So CNN, a little while ago, wrote this interesting article on what happens to people when they win the lottery. It turns out people think when they win the lottery their lives will be amazing. This article's about how their lives get ruined. What happens when people win the lottery is, one, they spend all the money and go into debt; and two, all of their friends and everyone they've ever met find them and bug them for money. It ruins their social relationships, in fact. So they have more debt and worse friendships than they had before they won the lottery.
Bir işletme okulundayım, yaptığımız iş bu. Yanlış olan, aslında düşünürseniz sadece doğru harcamıyorsunuz. Öyle ki, alıştığınız harcama yerine, belki başka türlü harcasaydınız, biraz daha işe yarayabilirdi. Sizi mutlu edecek harcama yöntemlerini anlatmadan önce, genelde mutlu etmeyen yöntemleri düşünelim, aslında bizi mutlu ediyor. Küçük bir doğal deney yaptık. CNN kısa bir süre önce, piyangoyu kazandıklarında insanlara ne olduğu hakkında, şu ilginç makaleyi yayınladı. Piyangoyu kazanınca hayatlarının harika olacağını düşünüyormuş. Bu makale ise hayatlarının nasıl bozulduğu hakkında. Öyleyse, piyango kazananların başına gelen şey; birincisi; paranın hepsini harcayıp borca giriyorlar, ikincisi; arkadaşları ve karşılaştıkları herkes onları bulup para için rahatsız ediyor. Bu durum sosyal ilişkilerini yok ediyor aslında. Yani piyangoyu kazanmadan daha öncesine göre, çok borçları ve kötü arkadaşlıkları var.
What was interesting about the article was, people started commenting on the article, readers of the thing. And instead of talking about how it made them realize that money doesn't lead to happiness, everyone started saying, "You know what I'd do if I won the lottery ...?" and fantasizing about what they'd do. Here's just two of the ones we saw that are interesting to think about. One person wrote, "When I win, I'm going to buy my own little mountain and have a little house on top."
Bu makale hakkında ilginç olan şey, okurların, hakkında yorum yapmasıydı. Paranın mutluluk getirmediğini, nasıl anladıkları hakkında konuşmaktansa, herkes bir anda "Piyangoyu kazansaydım ne yapardım biliyorsun" demeye ve yapacaklarını hayal etmeye başladı. Ve işte görüştüğümüz birisinden, hakkında düşünmenin ilginç olduğu 2 hayal; Birisi şöyle yazmış; "Kazandığımda, kendi küçük dağımı alacağım ... ... ve tepesinde evim olacak"
(Laughter)
(Gülüşmeler)
And another person wrote, "I would fill a big bathtub with money and get in the tub while smoking a big fat cigar and sipping a glass of champagne." This is even worse: "... then I'd have a picture taken and dozens of glossies made. Anyone begging for money or trying to extort from me would receive a copy of the picture and nothing else."
Diğer bir kişi ise; "Büyük bir küveti parayla doldururdum... ... koca puromu içerek ve bir kadeh şampanya yudumlayarak ... ... içine girerdim" Bu daha da kötü; "Sonra bir fotoğraf çektirir ve onlarca dergi yaptırırdım ... ... para için yalvaran ya da gaspetmeye çalışan biri ... ... yalnızca fotoğrafın kopyasını alırdı."
(Laughter)
(Gülüşmeler)
And so many of the comments were exactly of this type, where people got money and, in fact, it made them antisocial. So I told you it ruins people's lives and their friends bug them. Also, money often makes us feel very selfish and we do things only for ourselves. We thought maybe the reason money doesn't make us happy is that we're spending it on the wrong things; in particular, we're always spending it on ourselves. And we wondered what would happen if we made people spend more of their money on others. So instead of being antisocial with your money, what if you were more pro-social with it?
Ve para alanların içinde, yorumların çoğu tam olarak bu şekilde. Bu onların antisosyal olduğunu gösterir. Bunun hayatlarını mahvettiğini ve arkadaşlarının rahatsız ettiğini söylemiştim. Ayrıca, para genellikle bencil hissettirir ve sadece kendimiz için bir şeyler yaparız. Belki de paranın bizi mutlu etmemesinin sebebi, sürekli yanlış şeylere harcamamızdır, özellikle hep kendimize harcamamız. Ve düşündük, merak ediyorum da, İnsanlar parasının çoğunu başkaları için harcasaydı, neler olurdu? Yani paranızla antisosyal olmak yerine, biraz daha topluma faydalı olsaydınız?
We thought, let's make people do it and see what happens. Let's have some people do what they usually do, spend money on themselves, and let's make some people give money away, and measure their happiness and see if, in fact, they get happier. The first way we did this was, one Vancouver morning, we went out on the campus at University of British Columbia, approached people and said, "Do you want to be in an experiment?" They said, "Yes." We asked them how happy they were, and then gave them an envelope. One of the envelopes had things in it that said, "By 5pm today, spend this money on yourself." We gave some examples of what you could spend it on. Other people got a slip of paper that said, "By 5pm today, spend this money on somebody else." Also inside the envelope was money.
Ve düşündük, insanlar bunu denesinler, neler olacak görelim. Bazıları alıştıkları şeyi yapsın ve kendilerince harcasınlar, bazıları parayı versinler, mutluluklarını karşılaştırsınlar ve gerçekten mutlu olacaklar mı görsünler. Denediğimiz ilk yöntem şuydu. Bir Vancouver sabahı, British Columbia Üniversitesi'ndeki kampüse gittik, ve insanlara yaklaşıp sorduk; "Bir deneye katılmak ister misiniz?" "Evet" dediler. Onlara nasıl mutlu olduklarını sorduk ve sonra bir zarf verdik. Zarflardan birinin içinde şu yazıyordu; "Bugün akşam 5'e kadar, bu parayı kendinize harcayın" Neler harcayacaklarına dair bazı örnekler verdik. Diğerleri ise, üzerinde şu yazan kağıt fiş aldı; "Akşam 5'e kadar bu parayı başka birisine harcayın" Ayrıca zarfın içinde para vardı.
And we manipulated how much money we gave them; some people got this slip of paper and five dollars, some got this slip of paper and 20 dollars. We let them go about their day and do whatever they wanted. We found out they did spend it in the way we asked them to. We called them up and asked them, "What did you spend it on? How happy do you feel now?" What did they spend it on? These are college undergrads; a lot of what they spent it on for themselves were things like earrings and makeup. One woman said she bought a stuffed animal for her niece. People gave money to homeless people. Huge effect here of Starbucks.
Verdiğimiz para miktarını değiştirdik. Bazıları bu fişi ve 5 dolar aldı. Bazıları ise bu fişi ve 20 dolar aldı. Günlerine başlamalarına izin verdik. İstediklerini yaptılar. Gerçekten istediğimiz şekilde harcadıklarını farkettik. Gece onları aradık ve sorduk; "Parayı neye harcadın ve Ne kadar mutlu hissediyorsun?" Parayı neye harcadılar? Bunlar kolej öğrencileri, kendilerine harcadıkları şeylerin çoğu küpeler ve makyaj malzemeleriydi. Bir kadın, yeğeni için oyuncak aldığını söyledi. Bazıları parayı evsizlere verdi. Starbucks’ın buradaki büyük etkisi.
(Laughter)
(Gülüşmeler)
So if you give undergraduates five dollars, it looks like coffee to them, and they run over to Starbucks and spend it as fast as they can. Some people bought coffee for themselves, the way they usually would, but others bought coffee for somebody else. So the very same purchase, just targeted toward yourself or targeted toward somebody else. What did we find when we called at the end of the day? People who spent money on others got happier; people who spent it on themselves, nothing happened. It didn't make them less happy, it just didn't do much for them.
Yani, üniversite öğrencilerine 5 dolar verirseniz, bu onlara kahve gibi gözükür, Starbucks’a koşarlar ve en hızlı şekilde harcarlar. Ancak bazıları her zamanki gibi kendisine bir kahve aldı, bazıları ise kahveyi başkası için aldığını söyledi. Çok benzer alımlar, sadece kendinize yönelik amaçlanmış, ya da bir başkasına. Sonunda onları tekrar aradığımızda ne bulduk? Parayı başkalarına harcayanlar daha mutlu oldu. Kendisine harcayanlarsa, hiçbir şey olmadı. Bu onları daha az mutlu yapmadı, sadece pek bir şey katmadı.
The other thing we saw is the amount of money doesn't matter much. People thought 20 dollars would be way better than five. In fact, it doesn't matter how much money you spent. What really matters is that you spent it on somebody else rather than on yourself. We see this again and again when we give people money to spend on others instead of on themselves. Of course, these are undergraduates in Canada -- not the world's most representative population. They're also fairly wealthy and affluent and other sorts of things.
Ve gördüğümüz diğer şey, paranın miktarı o kadar da önemli değil. İnsanlar şöyle düşündü; 20 dolar, 5 dolardan daha iyi olurdu. Aslında ne kadar harcadığınız farketmez. Önemli olan şey, kendiniz yerine başkasına harcamanızdır. Parayı kendilerine harcamak yerine başkası için verdiğimizde, bunu tekrar tekrar görüyoruz. Tabi ki bunlar Kanada’daki öğrenciler, dünyanın en temsili nüfusu değil. Onlar oldukça zengin, varlıklı ve bunun gibi şeyler.
We wanted to see if this holds true everywhere in the world or just among wealthy countries. So we went to Uganda and ran a very similar experiment. Imagine, instead of just people in Canada, we say, "Name the last time you spent money on yourself or others. Describe it. How happy did it make you?" Or in Uganda, "Name the last time you spent money on yourself or others and describe that." Then we asked them how happy they are, again. And what we see is sort of amazing, because there's human universals on what you do with your money, and real cultural differences on what you do as well. So for example, one guy from Uganda says this: "I called a girl I wished to love." They basically went out on a date, and he says at the end that he didn't "achieve" her up till now.
Dünyada her yerde mi geçerli, yoksa sadece zengin ülkelerde mi böyle diye görmek istedik. Bu nedenle Uganda’ya bile gittik ve çok basit bir deney yaptık. “Kendine veya başkasına, para harcadığın son zamanı seç ... ...Tanımla. Seni ne kadar mutlu etmişti?” diye sorduğumuz Kanada’daki insanlar yerine, aynısını sorduğumuz Uganda'daki insanları hayal edin, Ve sonra, ne kadar mutlu olduklarını tekrar sorduk. Gördüğümüz şey şaşırtıcı türdendi çünkü parayla ne yaptığınız üzerine evrensel kültürler ve de gerçek kültür farklılıkları var. Mesela, Uganda’lı birisi şöyle diyor; "Aşık olduğum kızı aradım... " Normal bir şekilde randevulaşmışlar, ve en sonunda diyor ki, kızı şu ana kadar elde edememiş.
(Laughter)
Bu adam ise Kanada’dan.
Here's a guy from Canada. Very similar thing. "I took my girlfriend out for dinner. We went to a movie, we left early, and then went back to her room for ... cake," just cake.
Çok benzer bir durum. "Kız arkadaşımı akşam yemeğine çıkardım... ...Sinemaya gittik, erken çıktık ve sonra odasına geri döndük…" Yalnızca ...
(Laughter)
Kek için, sadece bir parça kek.
Human universal: you spend money on others, you're being nice. Maybe you have something in mind, maybe not. But then we see extraordinary differences. So look at these two. This is a woman from Canada. We say, "Name a time you spent money on somebody else." She says, "I bought a present for my mom. I drove to the mall, bought a present, gave it to my mom." Perfectly nice thing to do. It's good to get gifts for people you know. Compare that to this woman from Uganda: "I was walking and met a longtime friend whose son was sick with malaria. They had no money, they went to a clinic and I gave her this money." This isn't $10,000, it's the local currency. So it's a very small amount of money, in fact. But enormously different motivations here. This is a real medical need, literally a lifesaving donation. Above, it's just kind of, I bought a gift for my mother.
İnsanoğlu.. Parayı başkasına harcıyorsun, ona iyi davranmış oluyorsun. Belki aklınızda bir şey var, belki de yok. Ancak daha sonra sıradışı farklar gördük. Şu iki örneğe bakın. Kanada’dan bir kadın. "Başkasına para harcadığın bir zaman seç" dedik. Dedi ki; "Anneme bir hediye almıştım ... ... Arabayla AVM'ye gittim, hediye aldım, anneme verdim" Yapılacak tamamen hoş bir şey. İnsanlara hediye almak güzeldir, bilirsiniz. Şimdi bunu, Uganda’lı kadınla kıyaslayın. "Yürüyordum ve oğlu sıtma hastası olan çok eski bir arkadaşımla karşılaştım ... ... Hiç parası yoktu, kliniğe gittiler ve parayı onlara verdim." Bu miktar, 10 bin dolar değil, yerel para birimi. Yani çok düşük bir miktar, gerçekten. Bunlar aşırı derecede farklı dürtüler. Bu gerçek bir tıbbi ihtiyaç, abartısız hayat kurtarıcı bir bağış. Yukarıda sadece bir örnek, "Anneme hediye aldım."
What we see again, though, is that the specific way you spend on other people isn't nearly as important as the fact that you spend on other people in order to make yourself happy, which is really quite important. So you don't have to do amazing things with your money to make yourself happy. You can do small, trivial things and still get the benefits from doing this. These are only two countries. We wanted to look at every country in the world if we could, to see what the relationship is between money and happiness.
Tekrar gördüğümüz gibi; Parayı başkalarına harcadığınız özel yöntemlerin, kendinizi mutlu etmek için başkalarına harcadığınız gerçeği kadar önemli olmamasıdır, aslında önemli bir gerçek. Kendinizi mutlu etmek için, paranızla ilginç şeyler yapmak zorunda değilsiniz. Küçük, ufak tefek şeyler yapabilirsiniz, bunları yapmak yine de size yarar sağlar. Bunlar sadece iki ülke. Parayla mutluluk arasındaki ilişkiyi görebilseydik, daha uzaklara gitmeyi ve dünyadaki her ülkeye bakmayı isterdik.
We got data from the Gallup Organization, which you know from all the political polls happening lately. They asked people, "Did you donate money to charity recently?" and, "How happy are you with life in general?" We can see what the relationship is between those two things. Are they positively correlated, giving money makes you happy? Or are they negatively correlated? On this map, green will mean they're positively correlated, red means they're negatively correlated. And you can see, the world is crazily green. So in almost every country in the world where we have this data, people who give money to charity are happier people than people who don't give money to charity. I know you're looking at the red country in the middle. I would be a jerk and not tell you what it is, but it's Central African Republic. You can make up stories. Maybe it's different there for some reason. Just below that to the right is Rwanda, though, which is amazingly green.
Ülkelerin son günlerde yaptığı anketlerdeki bildiğiniz verileri, Gallup Organizasyonu'ndan temin ettik. İnsanlara soruyorlar; "Son zamanlarda hayır kurumuna para bağışladınız mı?" "Hayatta genel olarak ne kadar mutlusunuz?" Böylece bu 2 şey arasındaki ilişkinin ne olduğunu görebiliriz. Olumlu olarak mı bağlantılılar? Para vermek sizi mutlu eder. Yoksa olumsuz olarak mı? Bu haritada, yeşil olumlu olarak bağlantılı olduğunu gösteriyor, kırmızı ise olumsuz bir şekilde. Ve dünyanın delicesine yeşil olduğunu görebilirsiniz. Yani, veri topladığımız dünyadaki neredeyse her ülkede, hayır kurumuna para bağışlayanlar, bağışlamayanlardan daha mutlu. Ortadaki kırmızı ülkeye baktığınızı biliyorum. Pisliğin teki olup bu ülkenin ne olduğunu söylemezdim, ama Orta Afrika Cumhuriyeti. Efsaneler uydurabilirsiniz. Her nedense bu durum orada farklı. Gerçi hemen sağ altında şaşırtıcı bir şekilde yeşil olan Rwanda var.
So almost everywhere we look, we see that giving money away makes you happier than keeping it for yourself. What about work, which is where we spend the rest of our time, when we're not with the people we know. We decided to infiltrate some companies and do a very similar thing. These are sales teams in Belgium. They work in teams, go out and sell to doctors and try to get them to buy drugs. We can look and see how well they sell things as a function of being a member of a team. We give people on some teams some money "Spend it however you want on yourself," just like we did with the undergrads in Canada. To other teams we say, "Here's 15 euro. Spend it on one of your teammates. Buy them something as a gift and give it to them. Then we can see, we've got teams that spend on themselves and these pro-social teams who we give money to make the team better. The reason I have a ridiculous pinata there is one team pooled their money and bought a pinata, they smashed the pinata, the candy fell out and things like that. A silly, trivial thing to do, but think of the difference on a team that didn't do that at all, that got 15 euro, put it in their pocket, maybe bought themselves a coffee, or teams that had this pro-social experience where they bonded together to buy something and do a group activity. What we see is that the teams that are pro-social sell more stuff than the teams that only got money for themselves.
Neredeyse baktığımız her yerde, para vermenin, kendinize saklamaktan daha fazla sizi mutlu ettiğini görüyoruz. Ya iş hayatınız, tanıdığımız insanlarla olmadığımızda kalan vaktimizin çoğunu geçirdiğimiz yer. Bazı şirketlerin içine girmeye karar verdik ve benzer bir şeyi yaptık. Bunlar Belçika’daki satış ekiplerinden. Takım olarak çalışıyorlar, dışarı çıkıyorlar ve doktorlara ilaç satmak için uğraşıyorlar. Bir takımın üyesi olmanın işlevi olarak, ne kadar iyi sattıklarını, bakınca görebiliyoruz. Bazı takımlara, kendileri için para verip, "Parayı dilediğiniz gibi kendinize harcayın.” dedik, tıpkı Kanada’daki öğrenciler gibi. Ancak diğer takımlara, "İşte 15 Euro. Bu hafta parayı takım arkadaşlarından birine harca... ...Hediye olarak bir şeyler al, ve ona ver” dedik. Ve pekala, görüyoruz ki elimizde; parayı kendilerine harcayan takımlar ve biraz daha verimli olsun diye para verdiğimiz toplum yanlısı takımlar var. Oradaki oyuncağın sebebi, bir takımın, paraları toplayıp satın alması. Toplanıp oyuncağı dağıtmışlar, içindeki şekerler etrafa saçılmış, bunu gibi şeyler. Yapılacak saçma bir şey. ancak bunu hiç yapmayan bir takımla arasındaki farkı düşünün, 15 Euro alan, parayı ceplerine koyan, belki kendilerine kahve almış olan bir takım, ya da toplum yanlısı davranış gösteren, birbirine bağlı ve grup aktivitesi için bir şeyler satın alan bir takım. Gördüğümüz şey, gerçekten, toplum yanlısı olan takımlar, parayı bireysel harcayanlara göre daha fazla şey sattılar.
One way to think of it is: for every 15 euro you give people for themselves, they put it in their pocket and don't do anything different than before. You don't get money from that; you lose money, since it doesn't motivate them to perform better. But when you give them 15 euro to spend on their teammates, they do so much better on their teams that you actually get a huge win on investing this kind of money.
Ve düşünülecek bir şey de, insanlara kendileri için verdiğiniz her 15 Euro’da, parayı ceplerine koyuyorlar ve öncekilerden farklı bir şey yapmıyorlar. Böyle para kazanamazsınız. Aslında para kaybedersiniz, çünkü daha iyisi için onları motive etmez. Ama arkadaşlarına harcamaları için 15 Euro verdiğinizde, bu paraya yatırım yaparak büyük başarı kazanacağınız, çok iyi şeyleri takımları için yapıyorlar.
You're probably thinking to yourselves, this is all fine, but there's a context that's incredibly important for public policy, and I can't imagine it would work there. And if he doesn't show me that it works here, I don't believe anything he said. I know what you're all thinking about are dodgeball teams.
Ve şunu farkettim; galiba kendinizi düşünüyorsunuz. her şey gayet iyi, ama kamu düzeni için inanılmaz derecede önemli bir durum var ve orada işe yaradığını hayal edemiyorum. Ve temel olarak, burada çalıştığını göstermezse, söylediği hiçbir şeye inanmayacağım. Hepinizin düşündüğü şeyin, yakartop takımı olduğunu biliyorum.
(Laughter)
(Gülüşmeler)
This was a huge criticism that we got, that if you can't show it with dodgeball teams, this is all stupid. So we went and found these dodgeball teams and infiltrated them, and did the exact same thing as before. So we give people on some teams money to spend on themselves. Other teams, we give them money to spend on their dodgeball teammates. The teams that spend money on themselves have the same winning percentages as before. The teams we give the money to spend on each other become different teams; they dominate the league by the time they're done.
Bu söylememiz gereken büyük bir eleştiriydi. Yakartop takımıyla gösteremezseniz, bunların hepsi aptalcadır. Dışarı çıkıp yakartop takımları bulduk, ve içlerine gizlice katıldık. Ve öncekilerin tamamen aynısını yaptık. Yani bazı takımlar, Takım içindekiler; para verdiklerimiz, Diğer takımlar ise, takım arkadaşlarına harcayanlar. Parayı kendilerine harcayan takımlar, eskisi gibi aynı kazanma yüzdesine sahip. Takım arkadaşlarına harcamaları için para verdiklerimiz ise, farklı bir takım oldular ve gerçekten lig bitene kadar domine ettiler.
Across all of these different contexts -- your personal life, you work life, even things like intramural sports -- we see spending on other people has a bigger return for you than spending on yourself. So if you think money can't buy happiness, you're not spending it right. The implication isn't you should buy this product instead of that product, and that's the way to make yourself happier. It's that you should stop thinking about which product to buy for yourself, and try giving some of it to other people instead.
Bu farklı durumların tamamında, özel hayatınızda, işinizde, hatta bina içi sporu gibi saçma şeylerde, parayı başkasına harcamanın, kendinize harcamaktan daha büyük getirileri olduğunu görüyoruz. Bu nedenle, sadece şunu söyleyeceğim; para mutluluğu satın alamaz diye düşünüyorsanız, doğru harcamıyorsunuzdur. Buradaki çıkarım, "Bu ürün yerine şunu almalısın, kendini böyle mutlu edersin" değil. Asıl çıkarım, kendinize hangi ürünü alacağınız konusunda düşünmeyi bırakmak ve bunun yerine birazını başkalarına vermeye çalışmaktır.
And we luckily have an opportunity for you. DonorsChoose.org is a nonprofit for mainly public school teachers in low-income schools. They post projects like, "I want to teach Huckleberry Finn and we don't have the books," or, "I want a microscope to teach my students science and we don't have a microscope." You and I can go on and buy it for them. The teacher and the kids write you thank-you notes, sometimes they send pictures of them using the microscope. It's an extraordinary thing.
Neyse ki sizin için bir fırsatımız var. DonorsChoose.org kar amacı gütmeyen bir site, çoğunlukla düşük gelirli devlet okulundaki öğretmenler için. Bir proje paylaştılar. Diyorlar ki; "Sınıfıma Huckleberry Finn’i göstermek istiyorum ama kitapları yok." "Öğrencilere bilimi öğretmek için bir mikroskop istiyorum ... ... ve bir mikroskobumuz yok." Siz ya da ben, çıkıp satın alabiliriz. Bir öğretmen ya da bir çocuk size teşekkür notu yazıyor. Bazen mikroskop kullanırkenki fotoğraflarını gönderiyorlar.
Go to the website and start yourself on the process of thinking less about "How can I spend money on myself?" and more about "If I've got five dollars or 15 dollars, what can I do to benefit other people?" Ultimately, when you do that, you'll find you benefit yourself much more.
Bu olağanüstü bir şey. Siteye gidin ve düşünmeye başlayın, bir kez daha, "Kendim için nasıl para harcayabilirim" hakkında daha az, "5 ya da 15 dolarım olsa, insanların yararına ne yapabilirim" hakkında daha fazla düşünün. Çünkü bunu yaptığınızda eninde sonunda,
Thank you.
kendinize daha fazla faydası olduğunu göreceksiniz.
(Applause)
Teşekkürler.