Jeg vil gerne tale til jer om hvorfor mange e-helbreds projekter fejler. Og jeg tror virkelig på, at den vigtigste ting ved det er at vi er stoppet med at lytte til patienter. Og en af tingene vi gjorde ved Radboud University er at vi udnævnte en lytteofficer. Ikke på en særlig videnskabelig måde -- hun sætter en lille kop kaffe eller kop te og spørger patienten, familie, pårørende "Hvad så? Hvordan kan vi hjælpe dig?" Og vi tror, vi vil gerne tro, at dette er et af de store problemer hvorfor alle -- måske ikke alle -- men de fleste e-helbreds projekter fejler, siden vi holdte op med at lytte.
I would like to talk to you about why many ehealth projects fail. And I really think that the most important thing of it is that we stopped listening to patients. And one thing we did at Radboud University is we appointed a Chief Listening Officer. Not in a very scientific way -- she puts up a little cup of coffee or a cup of tea and asks patients, family, relatives, "What's up? How could we help you?" And we think, we like to think, that this is one of the major problems why all -- maybe not all -- but most of the ehealth projects fail, since we stopped listening.
Dette er min WiFi vægt. Det er en meget simpel ting. Den har en knap, tænd/sluk. Og hver morgen hopper jeg op på den. Og ja, jeg har en udfordring, som I kan se. Og jeg sætter min udfordring på 95kg. Men det er ved det er, at den er lavet så simpel at når jeg hopper på den, sender den data også gennem min Google Health. Og det bliver også opsamlet af min læge, så han kan se hvad mit vægtproblem er, ikke kun i det øjeblik jeg har brug for kardiologisk hjælp eller noget i den retning, men også set i bakspejlet. Men der er noget andet. Som nogen af Jer måske ved, har jeg mere end 4.000 følgere på Twitter. Så hver morgen hopper jeg på min WiFi vægt og før jeg er i min bil, begynder folk at tale til mig, "Jeg tror du har brug for en let frokost i dag, Lucien."
This is my weight scale. It's a very simple thing. It's got one knob, on/off. And every morning I hop on it. And yes, I've got a challenge, as you might see. And I put my challenge on 95 kg. But the thing is that it's made this simple that whenever I hop on, it sends my data to Google Health as well. And it's collected by my general practitioner as well, so he can see what's my problem in weight, not on the very moment that I need cardiologic support or something like it, but also looking backward. But there's another thing. As some of you might know, I've got more than 4000 followers on Twitter. So every morning, I hop on my weight scale and before I'm in my car, people start talking to me,
(Latter)
"I think you need a light lunch today, Lucien."
Men det er det sødeste der kan ske, siden det er gruppepres, gruppepres brugt til at hjælpe patienter -- siden dette kunne blive brugt mod fedme, kunne det blive brugt til at få patienter til at stoppe med at ryge. Men på den anden side, kunne det også blive brugt til at få folk ud af deres stole og prøve at arbejde sammen om en eller anden slags gaming aktivitet til at få mere kontrol over deres helbred.
(Laughter) But that's the nicest thing that could happen, since this is peer pressure. Peer pressure used to help patients -- since this could be used for obesity, it could be used to stop patients from smoking. But on the other hand, it also could be used to get people out of their chairs and try to work together in some kind of gaming activity to get more control of their health.
Fra næste uge, vil det snart blive tilgængeligt. Der vil være denne lille blodtryksmåler forbundet til en iPhone eller noget andet. Og folk vil være i stand til, fra deres hjem, at tage deres blodtryk, sende det til deres læge og på et tidspunkt dele det med andre, for eksempel, for over hundrede dollars. Og det er punktet hvor patienter kommer i en position og kan indsamle, ikke kun deres egen kontrol igen, men være kaptajn over deres eget skib, men også kan hjælpe os i sundhedsvæsnet på grund af de udfordringer vi står overfor, ligesom eksplosionen i sundhedsvæsnets omkostninger fordoblet efterspørgsel og den slags ting.
As of next week, it will soon be available, there will be this little blood-pressure meter connected to an iPhone or something or other. And people will be able, from their homes, to take their blood pressure, send it to their doctor and eventually share it with others, for instance, for over a 100 dollars. And this is the point where patients get into position and can collect, not only their own control again, be captain of their own ship, but also can help us in health care due to the challenges that we face, like health-care cost explosion, doubled demand and things like that,
Lav teknikker der er nemme at bruge og begynd med at tage patienter til jer, som en del af teamet. Og man kan gøre det med denne slags teknikker, men også via crowd-sourcing. Og en af de ting vi gjorde vil jeg gerne dele med jer, introduceret af denne lille video.
make techniques that are easy to use and start with this to embrace patients in the team. And you can do this with techniques like this, but also by crowdsourcing. And one of the things we did, that I would like to share with you introduced by a little video.
(Musik)
(Music)
Vi har alle navigation i vores bil. Måske har vi det endda i vores mobiltelefon. Vi ved præcis hvor alle hæveautomaterne er i byen Maastricht. Den anden ting er, at vi ved hvor alle tankstationerne er. Og rigtig nok, kan vi finde fast food kæder. Men hvor er den nærmeste AED til at hjælpe patienter? Vi spurgte omkring os og ingen vidste det. Ingen vidste hvor den nærmeste livsreddende AED kunne findes lige nu.
(Heart-beat) We've all got navigation controls in our car. We maybe even have it in our cellphone. We perfectly know where all the ATMs are, just about the city of Maastricht. The other thing is we know where all the gas stations are. And sure, we could find fast food chains. But where would be the nearest AED to help this patient? We asked around, and nobody knew. Nobody knew where the nearest lifesaving AED was to be obtained right now.
Så det vi gjorde var, at vi crowdsourcede Nederlandene. Vi startede en hjemmeside og spurgte folket, "Hvis du ser en AED, anmeld den, fortæl os hvor den er, fortæl os hvornår den er åben," eftersom den nogen gange i arbejdstiden er lukket, selvfølgelig. Og over 10.000 AED'er i Nederland er allerede blevet sendt ind. Det næste skridt vi tog var at finde anvendelsesmuligheder til det. Og vi lavede en iPad applikation. Vi lavede en applikation til Layar, augmented reality, til at finde disse AED'er. Og når man er i en by som Maastricht og der er nogen der falder sammen, kan man bruge sin iPhone, og indenfor de næste uger også bruge sin Microsoft mobiltelefon, til at finde den nærmeste AED der kan redde liv.
So what we did, we crowdsourced the Netherlands. We set up a website, and asked the crowd, "If you see an AED, please submit it, tell us where it is, tell us when it's open," since sometimes in office hours it's closed, of course. And over 10,000 AEDs in the Netherlands already have been submitted. The next step we took was to find the applications for it. And we built an iPad application. We made an application for Layar: Augmented Reality, to find these AEDs. And whenever you are in a city like Maastricht, and somebody collapses, you can use your iPhone, and within the next weeks also your Microsoft cellphone, to find the nearest AED, which can save lives.
Og fra i dag, vil vi introducere dette, ikke kun som AED4EU, hvilket er navnet på produktet, men også AED4US. Og vil vil gerne starte dette på globalt plan. Og vi beder alle vores kolleger i resten af verden, andre universiteter, til at hjælpe os med at finde og arbejde og handle som et samlingspunkt til at crowd-source alle disse AED'er i hele verden. Så når man er på ferie og nogen falder om, hvad enten det er ens egne pårørende eller bare nogen foran en, kan man finde disse. Den anden ting er, at vil gerne vil bede firmaer over hele verden om de vil være behjælpelige med at godkende disse AED'er. Dette kunne for eksempel være kurerfirmaer eller elektrikere for eksempel, bare for at se om AED'en der er anmeldt stadig er der.
And as of today, we would like to introduce this, not only as AED4EU, which is what the product is called, but also AED4US. And we would like to start this on a worldwide level. And ask all of our colleagues in the rest of the world, colleague universities, to help us to find and work and act like a hub to crowdsource all these AEDs all around the world, that whenever you're on holiday and somebody collapses, might it be your own relative or someone just in front of you, you can find this. The other thing we would like to ask is of companies also all over the world that will be able to help us validate these AEDs. These might be courier services or cable guys, for instance, just to see whether the AED that is submitted is still in place.
Så hjælp os med dette og prøv ikke kun at lave helbredet bedre, men tag kontrollen over det.
So please help us on this one and try to make not only health a little bit better,
Tak.
but take control of it.
(Bifald)
Thank you.