It's time to start designing for our ears. Architects and designers tend to focus exclusively on these. They use these to design with and they design for them, which is why we end up sitting in restaurants that look like this — (loud crowd noise) — and sound like this, shouting from a foot away to try and be heard by our dinner companion, or why we get on airplanes -- (flight attendant announcements) -- which cost 200 million pounds, with somebody talking through an old-fashioned telephone handset on a cheap stereo system, making us jump out of our skins.
Прийшов час проектувати для наших вух. Архітектори і дизайнери звикли брати до уваги виключно очі. Вони проектують з їх допомогою і для них, ось чому ми опиняємось в ресторанах, які виглядають ось так - (великий шум натовпу) - і гамір у них такий, і кричимо на відстані в півметра, щоб нас почув наш співрозмовник за вечерею, Або чому ми сідаємо в літак - (оголошення бротпровідника) - вартістю 200 мільйонів фунтів, і, коли хтось говорить в старомодну телефонну трубку по дешевій системі гучного зв'язку, то є в нестямі.
We're designing environments that make us crazy. (Laughter) And it's not just our quality of life which suffers. It's our health, our social behavior, and our productivity as well.
Ми проектуємо умови, які зводять нас з розуму. (Сміх) Але не тільки якість нашого життя страждає, але й здоров'я, наша суспільна поведінка, а також наша продуктивність.
How does this work? Well, two ways. First of all, ambience. I have a whole TEDTalk about this. Sound affects us physiologically, psychologically, cognitively and behaviorally all the time. The sound around us is affecting us even though we're not conscious of it. There's a second way though, as well. That's interference. Communication requires sending and receiving, and I have another whole TEDTalk about the importance of conscious listening, but I can send as well as I like, and you can be brilliant conscious listeners. If the space I'm sending it in is not effective, that communication can't happen.
Як це працює? Існує два шляхи. Перш за все, оточення. У мене є ціла промова на TED про це. Звук постійно впливає на нас фізично, психологічно, когнітивно,а також на нашу поведінку. Звуки навколо нас впливають на нас, хоча ми цього й не усвідомлюємо. Тим не менш, є ще один шлях. Це втручання. Комунікація вимагає відправлення і одержання, і я маю ще один монолог на TED про важливість свідомого слухання, проте я можу відправляти так, як я захочу, і ви зможете бути чудовими свідомими слухачами. Якщо простір, в якому я відправляю, не ефективний, комунікація може не відбутися.
Spaces tend to include noise and acoustics. A room like this has acoustics, this one very good acoustics. Many rooms are not so good. Let me give you some examples from a couple of areas which I think we all care about: health and education. (Hospital noises) When I was visiting my terminally ill father in a hospital, I was asking myself, how does anybody get well in a place that sounds like this? Hospital sound is getting worse all the time. Noise levels in hospitals have doubled in the last few years, and it affects not just the patients but also the people working there. I think we would like for dispensing errors to be zero, wouldn't we? And yet, as noise levels go up, so do the errors in dispensing made by the staff in hospitals. Most of all, though, it affects the patients, and that could be you, it could be me. Sleep is absolutely crucial for recovery. It's when we regenerate, when we rebuild ourselves, and with threatening noise like this going on, your body, even if you are able to sleep, your body is telling you, "I'm under threat. This is dangerous." And the quality of sleep is degraded, and so is our recovery. There are just huge benefits to come from designing for the ears in our health care. This is an area I intend to take on this year.
Простори, зазвичай, наповняються шумом і акустикою. Таке приміщення, як цей зал, має акустику, і до того ж дуже добру. Багато приміщень є не настільки добрими. Дозвольте мені привести декілька прикладів із кількох сфер, які, на мою думку, для всіх важливі: здоров'я і освіта. (ЛІкарняний шум) коли я провідував свого невиліковно хворого батька в лікарні, я спитав себе: "Як хтось може видужати в місці, в якому такі звуки?" Звуки у лікарні щоразу погіршувалися. Рівень шуму подвоївся за останні кілька років, і він впливає не лише на пацієнтів, але й на людей, які там працюють. Я думаю, що всі б ми хотіли, щоб помилки дозування були рівні нулю, чи не так? Тим не менш, оскільки рівень шуму росте, то збільшується кількість помилок при дозуванні ліків, які робить персонал лікарні. Проте, найбільше це впливає на пацієнта, яким можете стати Ви, або я. Сон надзвичайно важливий для одужання. Коли ми відроджуємось, коли ми відновлюємся у середині, а з таким небезпечним шумом, який тут лунає, ваше тіло, навіть якщо ви змогли заснути, ваше тіло говорить вам: "Я в небезпеці. Це не надійно для мене." І якість вашого сну погіршується так само, як і ваше одужання. Це просто величезна перевага займатися дизайном з врахуванням слуху у турботі про здоров'ям. Це сфера, якою я би хотів зайнятися цього року.
Education. When I see a classroom that looks like this, can you imagine how this sounds? I am forced to ask myself a question. ("Do architects have ears?") (Laughter) Now, that's a little unfair. Some of my best friends are architects. (Laughter) And they definitely do have ears. But I think sometimes they don't use them when they're designing buildings. Here's a case in point. This is a 32-million-pound flagship academy school which was built quite recently in the U.K. and designed by one of Britain's top architects. Unfortunately, it was designed like a corporate headquarters, with a vast central atrium and classrooms leading off it with no back walls at all. The children couldn't hear their teachers. They had to go back in and spend 600,000 pounds putting the walls in. Let's stop this madness of open plan classrooms right now, please.
Освіта. Коли я бачу класні кімнати, котрі так виглядають, можете собі уявити як вони звучать? Я змусив себе замислитися над питанням. ("Чи архітектори мають вуха?") (Сміх) Так ось, це трохи нечесно. Деякі з моїх найкращих друзів є архітекторами. (Сміх) і вони безумовно мають вуха. Але, на мою думку, інколи вони їх не використовують, коли вони проєктують будівлі. Ось про що мова. Це 32-міліонно-фунтовий флагман академічної школи, який був збудований зовсім нещодавно у Великобританії і спроектований одним з найкращих британських архітекторів. На жаль, він був збудований як корпоративна штаб-квартира, з широким центральним атріумом і класами, розташованими від нього, зовсім без задніх стін. Діти не могли чути своїх вчителів. Їм потрібно було повернутися і витратити 600 000 фунтів, щоб поставити стіни. Давайте зупинимо це божевілля і відкриємо план класів прямо зараз, будь ласка.
It's not just these modern buildings which suffer. Old-fashioned classrooms suffer too. A study in Florida just a few years ago found that if you're sitting where this photograph was taken in the classroom, row four, speech intelligibility is just 50 percent. Children are losing one word in two. Now that doesn't mean they only get half their education, but it does mean they have to work very hard to join the dots and understand what's going on.
Не тільки сучасні будівлі страждають від цього. Старомодні класи також страждають. Досліждення, яке проводилося в Флориді всього кілька років тому, показало, що якщо Ви сидите там, де ця фотографія була зроблена в класі, в четвертому ряді, то чіткість мови становить тільки 50 відсотків. Діти врачають одне слово з двох. Це не означає, що вони одержують половину своєї освіти, але це означає, що вони повинні більше працювати, щоб потрапити в яблучко і розуміти що відбувається.
This is affected massively by reverberation time, how reverberant a room is. In a classroom with a reverberation time of 1.2 seconds, which is pretty common, this is what it sounds like.
Це позначається на часі відбиття звуку, і якою звучною є кімната. В класі із звуковідбиттям в 1,2 секунди, що є досить звичайним, ось як це все звучить.
(Inaudible echoing voice)
(Нерозбірливе голосове ехо)
Not so good, is it? If you take that 1.2 seconds down to 0.4 seconds by installing acoustic treatments, sound absorbing materials and so forth, this is what you get.
Не дуже добре, чи не так? Якщо ви візьмете ці 1,2 секунди і сповільните до 0,4 встановлюючи акустичну обробку, звукопоглинаючі матеріали і так далі, ось що ви отримаєте.
Voice: In language, infinitely many words can be written with a small set of letters. In arithmetic, infinitely many numbers can be composed from just a few digits with the help of the simple zero.
Голос: в мові, необмежена кількість слів, які можна написати з малої букви. В арифметиці, є необмежена кількість чисел, які можна скласти з одних лише цифр за допомогою нуля.
Julian Treasure: What a difference. Now that education you would receive, and thanks to the British acoustician Adrian James for those simulations. The signal was the same, the background noise was the same. All that changed was the acoustics of the classroom in those two examples.
Джуліан Треже: Ось і різниця. Ось таку освіту ви можете отримати, і завдяки британському фахівцю з акустики Адріану Джеймсу за ці імітації. Сигнал був такий самий, фоновий шум також. Все, що змінилося, була акустика в класі в цих двох прикладах.
If education can be likened to watering a garden, which is a fair metaphor, sadly, much of the water is evaporating before it reaches the flowers, especially for some groups, for example, those with hearing impairment. Now that's not just deaf children. That could be any child who's got a cold, glue ear, an ear infection, even hay fever. On a given day, one in eight children fall into that group, on any given day. Then you have children for whom English is a second language, or whatever they're being taught in is a second language. In the U.K., that's more than 10 percent of the school population. And finally, after Susan Cain's wonderful TEDTalk in February, we know that introverts find it very difficult to relate when they're in a noisy environment doing group work. Add those up. That is a lot of children who are not receiving their education properly.
Якщо освіту можна порівняти з поливанням саду, що є справжньою метафорою, на жаль, багато води випарується перед тим, як виростуть квіти, особливо для деяких груп, наприклад, для тих, у кого погіршення слуху. Зараз це не тільки глухі діти. Це може бути будь-яка дитина, яка застудилася, отит, вушна інфекція, навіть сінна гарячка. Одного разу, один із восьми дітей потрапляє в цю групу, певного дня. Крім того, є діти, для яких англійська це друга мова або, припустимо, вони починають вчити другу мову. У Великобританії це більш ніж 10 відсотків школярів. І на кінець, після неймовірного виступу Сьюзен Кейн на ТED в лютому, ми дізналися, що для інтровертів дуже важко розповідати щось, коли вони в галасливому оточенні займаються груповою роботою. Добавте це. Є багато дітей, котрі не одержуються освіту належним чином.
It's not just the children who are affected, though. (Noisy conversation) This study in Germany found the average noise level in classrooms is 65 decibels. I have to really raise my voice to talk over 65 decibels of sound, and teachers are not just raising their voices. This chart maps the teacher's heart rate against the noise level. Noise goes up, heart rate goes up. That is not good for you. In fact, 65 decibels is the very level at which this big survey of all the evidence on noise and health found that, that is the threshold for the danger of myocardial infarction. To you and me, that's a heart attack. It may not be pushing the boat out too far to suggest that many teachers are losing significant life expectancy by teaching in environments like that day after day.
Проте, це не лише діти, котрі постраждали. (гучна розмова) Це дослідження в Німеччині вирахували середній рівень шуму в класах - це 65 дицебел. Я справді маю підвищити свій голос, щоб говорити вище 65 дицебелів по звуку, а вчителі не просто підвищують свій голос. Ця графік-карта серцевого ритму вчителя проти рівня шуму. Шум підвищується, серцевий ритм підвищується. Це не добре для вас. Насправді, 65 дицебелів це той рівень, при якому таке велике дослідження всіх доказів щодо шуму і здоров'я виявило, що це поріг небезпеки інфаркту міокарда. Для вас і для мене це серцевий напад. Не буде великою натяжкою сказати, що тривалість життя вчителів знижується, щодня навчаючи в такому середовищі, як це.
What does it cost to treat a classroom down to that 0.4-second reverberation time? Two and a half thousand pounds. And the Essex study which has just been done in the U.K., which incidentally showed that when you do this, you do not just make a room that's suitable for hearing-impaired children, you make a room where behavior improves, and results improve significantly, this found that sending a child out of area to a school that does have such a room, if you don't have one, costs 90,000 pounds a year. I think the economics are pretty clear on this.
Скільки коштує,щоб понизити шум у класі до 0, 4 секундного еховідображення? Дві з половиною тисячі фунтів. І дослідження з Есексу, яке було проведене у Великобританії, , до речі, показало,те що коли ви робите це, ви не тільки створюєте кімнату підходящу для дітей з порушенням слуху, ви створююте кімнату, в якій покращується поведінка, і значно покращуються результати, це грунтується на тому, що, відправляючи дитину з під опіки в школу, яка таки має таку кімнату, а ви не маєте, коштує 90,000 фунтів в рік. Мені здається, що економіка достатньозрозуміла в цьому.
I'm glad that debate is happening on this. I just moderated a major conference in London a few weeks ago called Sound Education, which brought together top acousticians, government people, teachers, and so forth. We're at last starting to debate this issue, and the benefits that are available for designing for the ears in education, unbelievable. Out of that conference, incidentally, also came a free app which is designed to help children study if they're having to work at home, for example, in a noisy kitchen. And that's free out of that conference.
Я радий, що відбуваються суперечки про це. Я тільки що був координатором важливої конференції в Лондоні кілька тижнів тому, яка називалася Звуки Освіти, і яка зібрала разом найкращих фахівців з акустики, чиновників, вчителів, і так далі. Нарешті ми почали обговорювати це питання, і однією з переваг цього стала доступність проектування з урахуванням слуху в освіті, це неймовірно. Випадково з цієї конференції, також з'явилася безкоштовна заява, яка призначена для допомоги дітям в навчальному процесі, якщо їм потрібно працювати вдома, наприклад, в галасливій кухні. І це не стосується цієї конференції.
Let's broaden the perspective a little bit and look at cities. We have urban planners. Where are the urban sound planners? I don't know of one in the world, and the opportunity is there to transform our experience in our cities. The World Health Organization estimates that a quarter of Europe's population is having its sleep degraded by noise in cities. We can do better than that.
Давайте трошки розширимо перспективи і подивимось на міста. Ми бачимо урбаністичне планування. Де ж планування урбаністичних звуків? Не знаю ні одного такого в світі, але є можливість трансформувати наш досвід у ваші міста. Всесвітня організація охорони здоров'я оцінює, що у четвертини населення Європи сон погіршується через шум у містах. Ми можемо з цим справитись.
And in our offices, we spend a lot of time at work. Where are the office sound planners? People who say, don't sit that team next to this team, because they like noise and they need quiet. Or who say, don't spend all your budget on a huge screen in the conference room, and then place one tiny microphone in the middle of a table for 30 people. (Laughter) If you can hear me, you can understand me without seeing me. If you can see me without hearing me, that does not work. So office sound is a huge area, and incidentally, noise in offices has been shown to make people less helpful, less enjoy their teamwork, and less productive at work.
В наших офісах, ми проводимо чимало часу на роботі. Де ж проектувальники шуму в офісах? Люди котрі говорять, не садіть цю команцу, біля отої, тому що ці люблять шум, а тим потрібен спокій. Або хто говорить, не витрачайте весь свій бюджет на великий екран, в конференс-залі, а потім помістить один маленький мікрофон по середині столу для 30 людей. (Сміх) Якщо ви можете мене чути, ви можете мене розуміти, не бачачи мене. Якщо ви можете мене бачити, не чуючи мене, це не спрацює. Отже офісний шум це величезна територія, і випадково шум в офісі може продемонструвати, як люди стають менш корисними, менше насолоджуються роботою в команді, і стають менш продуктивними на роботі.
Finally, we have homes. We use interior designers. Where are the interior sound designers? Hey, let's all be interior sound designers, take on listening to our rooms and designing sound that's effective and appropriate.
І на кінець, у нас є будинки. Ми наймаємо дизайнерів інтер'єрів. Де ж є дизайнери шуму інтер'єрів? Давайте всі станемо дизайнерами інтер'єрного звучання, послухаємо наші кімнати і спроектуємо звучання, яке було б ефективним і підходящим.
My friend Richard Mazuch, an architect in London, coined the phrase "invisible architecture." I love that phrase. It's about designing, not appearance, but experience, so that we have spaces that sound as good as they look, that are fit for purpose, that improve our quality of life, our health and well being, our social behavior and our productivity.
Мій друг Річард Мазух, архітектор в Лондоні, придумав фразу "невидима архітектура." Мені подобається ця фраза. Це про дизайн, а не про зовнішній вигляд, але досвід, і якщо у нас би був простір, який звучав так само добре, як і виглядав, значить, воно би задовільняло наші цілі, покращувало якість життя, наше здоров'я і хороше самопочуття, нашу соціальну поведінку, і нашу продуктивність.
It's time to start designing for the ears. Thank you. (Applause) (Applause) Thank you. (Applause)
Прийшов час проектувати для наших вух. Дякую. (Оплески) (Оплески) Дякую. (Оплески)