We're at a critical moment. Our leaders, some of our great institutions are failing us. Why? In some cases, it's because they're bad or unethical, but often, they've taken us to the wrong objectives. And this is unacceptable. This has to stop. How are we going to correct these wrongs? How are we going to choose the right course? It's not going to be easy.
Ne jemi në një moment kritik. Udhëheqësit tanë, disa nga institucionet tona të shkëlqyera po na dështojnë neve. Pse? Në disa raste, kjo ndodh sepse ato janë të këqija ose joetike, por shpesh, ata na kanë marrë te objektivat e gabuar. Dhe kjo është e papranueshme. Kjo duhet të ndalet. Si do t'i korrigjojmë këto gabime? Si do të zgjedhim ne kursin e duhur? Nuk do të jetë e lehtë.
For years, I've worked with talented teams and they've chosen the right objectives and the wrong objectives. Many have succeeded, others of them have failed. And today I'm going to share with you what really makes a difference -- that's what's crucial, how and why they set meaningful and audacious goals, the right goals for the right reasons.
Për vite kam punuar me ekipe të talentuara dhe ata kanë zgjedhur objektivat e duhur dhe objektivat e gabuar. Shumë kanë pasur sukses, të tjerët kanë dështuar. Dhe sot do të ndaj me ju çfarë me të vërtet bën një ndryshim kjo është ajo që është thelbësore, si dhe pse ata vendosin qëllime kuptimplotë dhe të guximshme, qëllimet e duhura për arsyet e duhura.
Let's go back to 1975. Yep, this is me. I've got a lot to learn, I'm a computer engineer, I've got long hair, but I'm working under Andy Grove, who's been called the greatest manager of his or any other era. Andy was a superb leader and also a teacher, and he said to me, "John, it almost doesn't matter what you know. Execution is what matters the most." And so Andy invented a system called "Objectives and Key Results." It kind of rolls off the tongue, doesn't it? And it's all about excellent execution. So here's a classic video from the 1970s of professor Andy Grove.
Le të kthehemi në 1975. Po, ky jam unë. Kam shumë për të mësuar jam inxhinier kompjuteri Unë kam flokë të gjatë, por unë jam duke punuar nën Andy Grove, i cili është quajtur menaxheri më i madh i epokës së tij ose të ndonjë tjetër. Andy ishte një udhëheqës i shkëlqyerdhe gjithashtu një mësues, dhe ai më tha: "John, pothuajse nuk ka rëndësi se çfarë dini. Ekzekutimi është ajo që ka më shumë rëndësi Dhe kështu Andi shpiku një sistem: Objektivat dhe Rezultatet kryesore Kjo lloj rrokullisje nga gjuha, nuk është? Dhe ka të bëjë me një ekzekutim të shkëlqyeshëm. këtu është një video klasike nga vitet 1970 e profesorit Andy Grove.
(Video) Andy Grove: The two key phrases of the management by objective systems are the objectives and the key results, and they match the two purposes. The objective is the direction. The key results have to be measured, but at the end you can look and without any argument say, "Did I do that, or did I not do that?" Yes. No. Simple.
(Video) Andy Grove: Dy frazat kryesore të menaxhimit nga sistemet objektive janë objektivat dhe rezultatet kryesore, dhe ato përputhen me dy qëllimet. Objektivi është drejtimi. Rezultatet kryesore duhet të maten, në fund ju mund të shikoni dhe pa asnjë argument thoni, "A e bëra atë, apo nuk e bëra atë?" Po. Jo. E thjeshtë.
John Doerr: That's Andy. Yes. No. Simple. Objectives and Key Results, or OKRs, are a simple goal-setting system and they work for organizations, they work for teams, they even work for individuals. The objectives are what you want to have accomplished. The key results are how I'm going to get that done. Objectives. Key results. What and how. But here's the truth: many of us are setting goals wrong, and most of us are not setting goals at all. A lot of organizations set objectives and meet them. They ship their sales, they introduce their new products, they make their numbers, but they lack a sense of purpose to inspire their teams.
John Doerr: Ky është Andi. Po. Jo. E thjeshtë. Objektivat dhe Rezultatet kryesore, ose OKR, janë sistem i thjeshtë i përcaktimi i qëllimeve dhe ata punojnë për organizata, ata punojnë për ekipe, ata madje punojnë për individë. Objektivat janë ato që ju doni të keni arritur. Rezultatet kryesore janë mënyra se si do ta realizoj këtë. Objektivat. Rezultatet kryesore. Çfarë dhe si. Por këtu është e vërteta: shumë prej nesh vendosin qëllime të gabuara, shumica prej nesh nuk po vendosin qëllime fare Shumë organizata vendosni objektiva dhe plotësojn ato Ata dërgojnë shitjet e tyre, prezantojnë produktet e të reja ata bëjnë numrat e tyre, por atyre u mungon një sens qëllimi të frymëzojnë ekipet e tyre.
So how do you set these goals the right way? First, you must answer the question, "Why?" Why? Because truly transformational teams combine their ambitions to their passion and to their purpose, and they develop a clear and compelling sense of why.
Si i vendosni këto synime në mënyrën e duhur Së pari, duhet të përgjigjeni në pyetjen, "Pse?" Pse? Sepse ekipet me të vërtetë transformuese kombinojnë ambiciet e tyre për pasionin e tyre dhe qëllimin e tyre, dhe ata zhvillojnë një sens të qartë dhe bindës se pse.
I want to tell you a story. I work with a remarkable entrepreneur. Her name is Jini Kim. She runs a company called Nuna. Nuna is a health care data company. And when Nuna was founded, they used data to serve the health needs of lots of workers at large companies. And then two years into the company's life, the federal government issued a proposal to build the first ever cloud database for Medicaid. Now, you'll remember that Medicaid is that program that serves 70 million Americans, our poor, our children and people with disabilities. Nuna at the time was just 15 people and this database had to be built in one year, and they had a whole set of commitments that they had to honor, and frankly, they weren't going to make very much money on the project. This was a bet-your-company moment, and Jini seized it. She jumped at the opportunity. She did not flinch. Why? Well, it's a personal why. Jini's younger brother Kimong has autism. And when he was seven, he had his first grand mal seizure at Disneyland. He fell to the ground. He stopped breathing. Jini's parents are Korean immigrants. They came to the country with limited resources speaking little English, so it was up to Jini to enroll her family in Medicaid. She was nine years old. That moment defined her mission, and that mission became her company, and that company bid on, won and delivered on that contract. Here's Jini to tell you why.
dua të tregoj një histori. Unë punoj me një sipërmarrëse të shquar. Emri i saj është Jini Kim. Ajo drejton një kompani të quajtur Nuna. Nuna një kompani e të dhënave të kujdesit shëndetësor Dhe kur u themelua Nuna, ata përdorën të dhëna për të shërbyer nevojat shëndetësore të punëtorëve në ndërmarrje. Dhe pastaj dy vjet në jetën e kompanisë, qeveria federale nxori një propozim për të ndërtuar bazën e të dhënave të parën ndonjëherë për Medicaid Tani, ju mbani mend se Medicaid është ai program që u shërben 70 milion amerikanëve, të varfërit tanë, fëmijët tanë personat me aftësi të kufizuara Nuna në atë kohë ishte vetëm 15 njerëz dhe kjo bazë të dhënash duhej të ndërtohej brenda viti, dhe ata kishin një tërësi angazhimesh se ata duhej të nderonin, dhe sinqerisht, ata nuk do të bënin shumë para për projektin. Ky ishte një moment basti i kompanisë suaj dhe Jini e kapi atë. Ajo kërceu në mundësi. Ajo nuk u rrëzua. Pse? Epo, është personale pse. Vëllai më i vogël i Xhini Kimong ka autizëm. Dhe kur ai ishte shtatë vjeç, ai kishte krizën e tij të parë në Disneyland. Ai ra në tokë. Ai pushoi së marri frymë. Prindërit e Jini janë emigrantë Koreanë. Ata erdhën në vend me burime të kufizuara duke folur pak anglisht, varej nga Jini për të regjistruar familjen e saj në Medicaid Ajo ishte nëntë vjeç. Ai moment përcaktoi misionin e saj, dhe ai mision u bë ndërmarrja e saj, dhe ajo kompani ofroi, fitoi dhe dorëzoi atë kontratë. Këtu është Jini për t'ju thënë pse.
(Video) Jini Kim: Medicaid saved my family from bankruptcy, and today it provides for Kimong's health and for millions of others. Nuna is my love letter to Medicaid. Every row of data is a life whose story deserves to be told with dignity.
(Video) Jini Kim: Medicaid shpëtoi familjen nga falimentimi, dhe sot ajo siguron shëndetin e Kimong dhe për miliona të tjerë. Nuna është letra e dashurisë për Medicaid. çdo rresht i të dhënave është një jetë historia e cilia meriton të thuhet me dinjitet.
JD: And Jini's story tells us that a compelling sense of why can be the launchpad for our objectives. Remember, that's what we want to have accomplished. And objectives are significant, they're action-oriented, they are inspiring, and they're a kind of vaccine against fuzzy thinking. You think a rockstar would be an unlikely user of Objectives and Key Results, but for years, Bono has used OKRs to wage a global war against poverty and disease, and his ONE organization has focused on two really gorgeous, audacious objectives. The first is debt relief for the poorest countries in the world. The next is universal access to anti-HIV drugs. Now, why are these good objectives? Let's go back to our checklist. Significant? Check. Concrete? Yes. Action-oriented? Yes. Inspirational? Well, let's just listen to Bono.
JD: Dhe historia e Jini na tregon kjo ndjenjë bindëse pse mund të jetë platforma fillestare për objektivat Mos harroni, kjo është ajo që ne duam të kemi arritur. Dhe objektivat janë të rëndësishëme, ata janë të orientuar drejt veprimit, ata janë frymëzues, dhe janë një lloj vaksine kundër të menduarit turbullt Ju mendoni një yll rockstar do ishte një përdorues i pamundur të objektivave dhe rezultateve kryesore por prej vitesh, Bono ka përdorur OKR-të për të zhvilluar një luftë globale kundër varfërisë dhe sëmundjes, dhe organizata e tij ONE është përqendruar në dy vërtet të mrekullueshme, objektivat e guximshëm. E para është lehtësimi i borxhit për vendet më të varfra në botë. Tjetra është qasja universale te ilaçet anti-HIV. Tani, pse janë këto objektiva të mirë? Le të kthehemi te lista jonë e kontrollit. I rëndësishëm? Kontrolloni. Konkret? Po. Orientuar drejt veprimit? Po. Frymëzues? Epo, le të dëgjojmë Bonon.
(Video) Bono: So you're passionate? How passionate? What actions does your passion lead you to do? If the heart doesn't find a perfect rhyme with the head, then your passion means nothing. The OKR framework cultivates the madness, the chemistry contained inside it. It gives us an environment for risk, for trust, where failing is not a fireable offense. And when you have that sort of structure and environment and the right people, magic is around the corner.
(Video)Bono Pra ju jeni i pasionuar Si i pasionuar? Çfarë veprimesh të çon pasion yt të bësh? Nëse zemra nuk gjen nje rim perfekte me kokë, atëherë pasioni juaj nuk do të thotë asgjë. Kuadri OKR kultivon çmendurinë, kimia që përmbahej brenda saj. Kjo na jep një mjedis për rrezik, për besim, ku dështimi nuk është një vepër e zjarrtë. Dhe kur e keni atë lloj të strukturës dhe mjedisit dhe njerëzit e duhur, magjia është përreth këndit.
JD: I love that. OKRs cultivate the madness, and magic is right around the corner. This is perfect.
JD: Unë e dua atë. OKR-të kultivojnë marrëzinë, magjia është përreth këndit. Kjo eshte perfekte.
So with Jini we've covered the whys, with Bono the whats of goal-setting. Let's turn our attention to the hows. Remember, the hows are the key results. That's how we meet our objectives. And good results are specific and time-bound. They're aggressive but realistic. They're measurable, and they're verifiable. Those are good key results.
Kështu që me Jinin kemi mbuluar Pse-të ? me Bonon ato që vendosin qëllimet. Le ta kthejmë vëmendjen tonë te si. Mos harroni, si janë rezultatet kryesore. Kështu i përmbushim objektivat tona. rezultatet e mira janë specifike dhe kufizuar në kohë Ata janë agresivë, por realistë. janë të matshëm, dhe janë të verifikueshme Këto janë rezultate të mira kyçe
In 1999, I introduced OKRs to Google's cofounders, Larry and Sergey. Here they are, 24 years old in their garage. And Sergey enthusiastically said he'd adopt them. Well, not quite. What he really said was, "We don't have any other way to manage this company, so we'll give it a go."
Në vitin 1999, unë prezantova OKR te bashkëthemeluesit e Google, Larry dhe Sergey Këtu ata janë, 24 vjeç në garazhin e tyre. Dhe Sergey me entuziazëm tha se do t'i adoptonte. Epo, jo mjaft. Ajo që ai me të vërtetë tha ishte, "Ne nuk kemi mënyrë tjetër për të menaxhuar kompanin kështu që ne do t'i japim
(Laughter)
(Të qeshura)
And I took that as a kind of endorsement. But every quarter since then, every Googler has written down her objectives and her key results. They've graded them, and they've published them for everyone to see. And these are not used for bonuses or for promotions. They're set aside. They're used for a higher purpose, and that's to get collective commitment to truly stretch goals.
Dhe e mora këtë si një lloj miratimi. Por çdo çerek që nga atëherë, çdo Googler ka shkruar objektivat dhe rezultatet e saj kryesore. Ata i kanë vlerësuar ato, ata i kanë publikuar që të gjithë ta shohin. Dhe këto nuk përdoren për shpërblime ose për promovime. Ata janë lënë mënjanë. Janë përdorur për qëllime të larta dhe kjo është për të marrë angazhim kolektiv për të shtrirë vërtet qëllimet.
In 2008, a Googler, Sundar Pichai, took on an objective which was to build the next generation client platform for the future of web applications -- in other words, build the best browser. He was very thoughtful about how he chose his key results. How do you measure the best browser? It could be ad clicks or engagement. No. He said: numbers of users, because users are going to decide if Chrome is a great browser or not. So he had this one three-year-long objective: build the best browser. And then every year he stuck to the same key results, numbers of users, but he upped the ante. In the first year, his goal was 20 million users and he missed it. He got less than 10. Second year, he raised the bar to 50 million. He got to 37 million users. Somewhat better. In the third year, he upped the ante once more to a hundred million. He launched an aggressive marketing campaign, broader distribution, improved the technology, and kaboom! He got 111 million users.
Në vitin 2008, një Googler, Sundar Pichai, mori një objektiv që duhej të ndërtohej platforma e klientit të gjeneratës tjetër për të ardhmen e aplikacioneve web me fjalë të tjera, ndërton shfletuesin më të mirë. Ai ishte zhytur në mendime për mënyrën si ai zgjodhi rezultatet kryçe Si e matni shfletuesin më të mirë? Mund të jetë klikim reklamimi ose angazhimi. Jo. Ai tha: numri i përdoruesve, sepse përdoruesit do të vendosin nëse Chrome është një shfletues i shkëlqyer apo jo Kështu që ai e kishte këtë objektiv tre-vjeçar: ndërto shfletues më të mirë Dhe pastaj çdo vit ai mbërtheu të njëjtat rezultate kryesore, numrin e përdoruesve, ai e rriti para. Vitin e parë qëllimi ishte 20 milion përdorues dhe ai e humbi atë. Ai mori më pak se 10. Vitin e dytë, ai e rriti shiritin në 50 milion. Ai arriti në 37 milion përdorues. Disi më mirë. Në vitin e tretë, ai ngriti para edhe një herë në njëqind milion. Ai nisi një fushatë agresive marketingu, shpërndarje më të gjerë, përmirësuar teknologjinë, dhe kaboom Ai mori 111 milion përdorues.
Here's why I like this story, not so much for the happy ending, but it shows someone carefully choosing the right objective and then sticking to it year after year after year. It's a perfect story for a nerd like me.
Ja pse më pëlqen kjo histori, jo aq shumë për fundin e lumtur por i tregon dikujt duke zgjedhur me kujdes objektivin e duhur dhe pastaj i përmbahet asaj vit pas viti një histori e përsosur për budalla si unë
Now, I think of OKRs as transparent vessels that are made from the whats and hows of our ambitions. What really matters is the why that we pour into those vessels. That's why we do our work. OKRs are not a silver bullet. They're not going to be a substitute for a strong culture or for stronger leadership, but when those fundamentals are in place, they can take you to the mountaintop.
Tani, unë mendoj për OKR-të si anije transparente që janë bërë nga çfarë dhe si e ambicieve tona. Ajo që ka vërtet rëndësi është arsyeja që derdhim në ato anije. Kjo arsyeja pse bëjmë punën tonë. OKR-të nuk janë plumb argjendi. Ata nuk do të jenë një zëvendësim për një kulturë të fortë ose për udhëheqje më të fortë, por kur ato baza janë në fuqi, ata mund t'ju çojnë në majë mal
I want you to think about your life for a moment. Do you have the right metrics? Take time to write down your values, your objectives and your key results. Do it today. If you'd like some feedback on them, you can send them to me. I'm john@whatmatters.com.
Unë dua të mendoni lidhje me jetën tuaj për një moment A e keni metrikën e duhur? Merrni kohë për të shkruar vlerat tuaja, objektivat dhe rezultatet tuaja kryesore. Bëjeni sot. Nëse dëshironi reagime rreth tyre, mund t'i dërgosh tek unë. Unë jam john@whatmatters.com.
If we think of the world-changing goals of an Intel, of a Nuna, of Bono, of Google, they're remarkable: ubiquitous computing, affordable health care, high-quality for everyone, ending global poverty, access to all the world's information. Here's the deal: every one of those goals is powered today by OKRs.
Nëse mendojmë për qëllimet që ndryshojnë botën e një Intel, të një Nuna, të Bono, e Google, ata janë të shquara kudo duke llogaritur kujdes të përballueshëm shëndetësor,me cilësi të lartë për të gjithë, duke përfunduar varfërinë globale, qasje në gjithë informacionet e botës. Këtu është marrëveshja: secili prej atyre qëllimeve është mundësuar sot nga OKR-të.
Now, I've been called the Johnny Appleseed of OKRs for spreading the good gospel according to Andy Grove, but I want you to join me in this movement. Let's fight for what it is that really matters, because we can take OKRs beyond our businesses. We can take them to our families, to our schools, even to our governments. We can hold those governments accountable. We can transform those informations. We can get back on the right track if we can and do measure what really matters.
Tani, unë jam thirrur Johnny Appleseed i OKRs për përhapjen e ungjillit të mirë sipas Andy Grove, por unë dua ty të bashkohesh me mua në këtë lëvizje. Të luftojmë për atë që është me të vërtetë ka rëndësi, sepse mund të marrim OKR përtej biznesit tonë. Ne mund t'i çojmë te familjet tona, në shkollat tona, madje edhe për qeveritë tona. Ne mund t'i mbajmë ato qeveri përgjegjëse. Mund t'i transformojmë ato informata Mund të rikthehemi në rrugën e duhur nëse mundemi dhe bëjmë matje ajo që ka vërtet rëndësi.
Thank you.
Faleminderit.
(Applause)
(Duartrokitje)