Ich lebe und wohne in Tokio, Japan. Mein Spezialgebiet ist die Verhaltensforschung des Menschen, und wie unsere Ermittlungen das Denken über die Entwürfe für die Zukunft auf verschiedene Weise beeinflussen können. Wissen Sie, um ehrlich zu sein, ich mache dies nun schon sieben Jahre und habe keine Ahnung, wie die Zukunft aussehen wird. Ich habe allerdings eine ziemlich klare Vorstellung davon, wie sich der Mensch in der Zukunft verhalten wird.
I live and work from Tokyo, Japan. And I specialize in human behavioral research, and applying what we learn to think about the future in different ways, and to design for that future. And you know, to be honest, I've been doing this for seven years, and I haven't got a clue what the future is going to be like. But I've got a pretty good idea how people will behave when they get there.
Dies ist mein Arbeitsplatz. Er ist dort draußen, nicht in einem Labor, und ist mehr und mehr in Ländern wie Indien, China, Brasilien und Afrika. Wir leben auf einem Planeten von 6,3 Milliarden Menschen. Ungefähr 3 Milliarden Menschen werden bis Ende des Jahres eine Handy-Verbindung haben. Und es wird ungefähr weitere zwei Jahre dauern, bis die nächste Milliarde verbunden ist. Ich erwähne dies nur, weil - wenn wir für die Zukunft planen und entwerfen wollen - wir eine gute Kenntnis vom Verhalten des Menschen haben müssen. Und genau dort sehe ich meine Aufgabe und die Aufgabe unseres Teams.
This is my office. It's out there. It's not in the lab, and it's increasingly in places like India, China, Brazil, Africa. We live on a planet -- 6.3 billion people. About three billion people, by the end of this year, will have cellular connectivity. And it'll take about another two years to connect the next billion after that. And I mention this because, if we want to design for that future, we need to figure out what those people are about. And that's, kind of, where I see what my job is and what our team's job is.
Unsere Forschung beginnt oft mit einer einfachen Frage. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Was tragen Sie bei sich? Denken Sie einmal an alles, was Sie besitzen. Wenn Sie weggehen, was halten Sie dann für wichtig zum Mitnehmen? Wenn Sie sich umsehen, über welche denken Sie nach? Und was nehmen Sie davon wirklich mit? Und was benutzen Sie davon wiederum tatsächlich?
Our research often starts with a very simple question. So I'll give you an example. What do you carry? If you think of everything in your life that you own, when you walk out that door, what do you consider to take with you? When you're looking around, what do you consider? Of that stuff, what do you carry? And of that stuff, what do you actually use?
Also das ist es, was uns interessiert, weil der bewusste und unterbewusste Vorgang der Auswahl uns andeutet, dass die Dinge, die man mitnimmt und benutzt, einen emotionalen, geistigen oder praktischen Wert haben. Und um es ganz unverblümt zu sagen, Menschen bezahlen gern für Dinge, die Wert für sie haben, nicht wahr? Meine Forschung hat mich ungefähr fünf Jahre damit beschäftigt herauszufinden, was Leute bei sich tragen. Ich schaue mir die Taschen der Leute an, schaue in ihre Hosentaschen und Geldbörsen. Ich gehe in ihre Behausungen, wir tun das weltweit, und wir folgen ihnen mit der Videokamera bei ihrem Tagesablauf. Es ist eine Art von Stalking mit Erlaubnis. Und wir tun dies alles, und um auf meine ursprüngliche Frage zurückzukommen: Was tragen Leute bei sich?
So this is interesting to us, because the conscious and subconscious decision process implies that the stuff that you do take with you and end up using has some kind of spiritual, emotional or functional value. And to put it really bluntly, you know, people are willing to pay for stuff that has value, right? So I've probably done about five years' research looking at what people carry. I go in people's bags. I look in people's pockets, purses. I go in their homes. And we do this worldwide, and we follow them around town with video cameras. It's kind of like stalking with permission. And we do all this -- and to go back to the original question, what do people carry?
Es stellt sich heraus, dass Leute eine Menge Zeug mit sich herumtragen. Okay. Das ist okay. Aber wenn man die Leute nach den drei wichtigsten Dingen fragt, die sie bei sich tragen, - egal, welche Kultur, welches Geschlecht und welcher Zusammenhang - sagen die meisten Leute: Schlüssel, Geld, und falls sie eins besitzen, das Handy. Und ich will hier nicht beurteilen, ob das gut ist. Es ist einfach eine Tatsache. Ich glaube, ich könnte Ihnen Ihr Handy nicht wegnehmen, selbst, wenn ich es wollte. Sie würden mich sicher rausschmeißen, oder so was. Ja, Sie halten das sicher für logisch für jemanden, der in dieser Industrie arbeitet. Aber die Frage ist "Warum?" Nicht wahr? Ja, warum sind diese Dinge so wichtig in unserem Leben? Es stellt sich bei unseren Forschungen heraus, dass es sich ums Überleben handelt, Überleben für uns und unsere Lieben.
And it turns out that people carry a lot of stuff. OK, that's fair enough. But if you ask people what the three most important things that they carry are -- across cultures and across gender and across contexts -- most people will say keys, money and, if they own one, a mobile phone. And I'm not saying this is a good thing, but this is a thing, right? I mean, I couldn't take your phones off you if I wanted to. You'd probably kick me out, or something. OK, it might seem like an obvious thing for someone who works for a mobile phone company to ask. But really, the question is, why? Right? So why are these things so important in our lives? And it turns out, from our research, that it boils down to survival -- survival for us and survival for our loved ones.
Die Schlüssel geben uns Zugang zu Obdach und Wärme, und in den USA mehr und mehr auch zu Transport. Geld ist wichtig, um Nahrung zu kaufen - ganz abgesehen von all den anderen Dingen. Und das Handy - so stellten wir fest - ist ein großes Hilfsmittel zum Überleben. Und wenn Sie dies auf Maslows Hierarchie der Lebensnotwendigkeiten beziehen, dann sind diese drei Dinge sehr wichtig, um die niedrigsten Stufen der Hierarchie von Maslow zu erfüllen. Ja, sie sind für eine ganze Menge anderer Dinge nützlich, aber besonders für dies. Und es ist vor allem die Fähigkeit des Handys, es den Leuten zu erlauben, Raum und Zeit zu transzendieren. Und ich meine hiermit, Sie können Entfernungen überschreiten, in dem Sie einfach einen Anruf machen. Und Sie können auch Zeit überschreiten, indem Sie - wenn es Ihnen zeitlich passt - eine Mitteilung hinterlassen. Und der Adressat kann die Mitteilung empfangen, wenn es ihm passt. Und dies wird - wie wir feststellten - ziemlich universell anerkannt. Darum sind mehr als drei Milliarden Leute ans Telefon-Netz angeschlossen. Und sie schätzen diese Tatsache.
So, keys provide an access to shelter and warmth -- transport as well, in the U.S. increasingly. Money is useful for buying food, sustenance, among all its other uses. And a mobile phone, it turns out, is a great recovery tool. If you prefer this kind of Maslow's hierarchy of needs, those three objects are very good at supporting the lowest rungs in Maslow's hierarchy of needs. Yes, they do a whole bunch of other stuff, but they're very good at this. And in particular, it's the mobile phone's ability to allow people to transcend space and time. And what I mean by that is, you know, you can transcend space by simply making a voice call, right? And you can transcend time by sending a message at your convenience, and someone else can pick it up at their convenience. And this is fairly universally appreciated, it turns out, which is why we have three billion plus people who have been connected. And they value that connectivity.
Aber eigentlich kann man das mit dem PC machen, und Sie können in einen Telefonladen gehen. Hinzu kommt, dass das Handy zugleich persönlich ist - es erlaubt eine gewisse Privatsphäre - und es ist bequem. Sie brauchen niemanden um Erlaubnis zu bitten, Sie können einfach telefonieren, wann Sie wollen. Aber wenn diese Gegenstände uns als notwendige Hilfsmittel dienen sollen, müssen wir sie bei uns haben. Aber, und dies ist ein sehr großes Aber, wir haben die Tendenz zu vergessen. Wir sind menschlich, und das tun die Menschen, das ist eine unserer Eigenarten. Eigentlich 'ne ganz nette Eigenart. Okay, wir tendieren zum Vergessen. Aber wir sind auch flexibel. Wir passen uns den gegenwärtigen Umständen ziemlich gut an. Und wir haben diese Methoden des Sich-Erinnerns, und eine davon wurde gestern erwähnt. Und sie ist ganz einfach: der Moment der Reflexion Und dies ist der Augenblick, wenn Sie einen Ort verlassen, Sie sehen sich um und fassen sich ziemlich oft an die Taschen. Sogar Frauen, die Zeug in ihren Handtaschen haben, fassen sich an die Taschen. Und Sie sehen sich um und schauen zurück an den Ort, und einige Leute sprechen laut vor sich hin. Und fast jeder tut das in irgendeinem Moment.
But actually, you can do this kind of stuff with PCs. And you can do them with phone kiosks. And the mobile phone, in addition, is both personal -- and so it also gives you a degree of privacy -- and it's convenient. You don't need to ask permission from anyone, you can just go ahead and do it, right? However, for these things to help us survive, it depends on them being carried. But -- and it's a pretty big but -- we forget. We're human, that's what we do. It's one of our features. I think, quite a nice feature. So we forget, but we're also adaptable, and we adapt to situations around us pretty well. And so we have these strategies to remember, and one of them was mentioned yesterday. And it's, quite simply, the point of reflection. And that's that moment when you're walking out of a space, and you turn around, and quite often you tap your pockets. Even women who keep stuff in their bags tap their pockets. And you turn around, and you look back into the space, and some people talk aloud. And pretty much everyone does it at some point.
Okay, das nächste ist für die meisten von uns - vorausgesetzt wir haben ein festes Zuhause - und reisen nicht die ganze Zeit und verweilen in Hotels - wir haben einen Schwerpunkt, einen zentralen Ort, wo wir diese Gegenstände aufheben. Diese Dinge liegen nicht immer dort, aber sie landen früher oder später dort. Dort schauen Sie nach, wenn Sie was suchen. Tatsächlich, wenn Sie sich umdrehen und zurück ins Haus schauen und diese Dinge suchen, schauen Sie erstmal an diese Stelle. Als wir diese Forschung unternahmen, fanden wir eine absolut 100%ige Methode niemals wieder was zu vergessen. Und diese ist ganz einfach: Man hat nichts, woran man sich erinnern muss. (Lachen)
OK, the next thing is -- most of you, if you have a stable home life, and what I mean is that you don't travel all the time, and always in hotels, but most people have what we call a center of gravity. And a center of gravity is where you keep these objects. And these things don't stay in the center of gravity, but over time, they gravitate there. It's where you expect to find stuff. And in fact, when you're turning around, and you're looking inside the house, and you're looking for this stuff, this is where you look first, right? OK, so when we did this research, we found the absolutely, 100 percent, guaranteed way to never forget anything ever, ever again. And that is, quite simply, to have nothing to remember. (Laughter)
Okay, das klingt wie etwas, das Sie in einem chinesischen Glückskeks finden, nicht wahr? Aber es geht eigentlich um die Kunst des Delegierens. Und von der Design-Perspektive aus geht es ums Verstehen dessen, was man der Technologie überlassen kann, und was man an andere Leute delegieren kann. Und es stellte sich heraus, dass das Delegieren - wenn Sie es wollen - die Lösung für fast alles sein kann, abgesehen von den körperlichen Funktionen, wie zur Toilette gehen, - Sie können niemanden darum bitten, für Sie zu gehen - Und abgesehen von Dingen wie Unterhaltung, Sie würden niemanden dafür bezahlen, für Sie ins Kino zu gehen und für Sie Spaß zu haben. Oder zu mindestens noch nicht. Vielleicht irgendwann mal in der Zukunft.
OK, now, that sounds like something you get on a Chinese fortune cookie, right? But is, in fact, about the art of delegation. And from a design perspective, it's about understanding what you can delegate to technology and what you can delegate to other people. And it turns out, delegation -- if you want it to be -- can be the solution for pretty much everything, apart from things like bodily functions, going to the toilet. You can't ask someone to do that on your behalf. And apart from things like entertainment, you wouldn't pay for someone to go to the cinema for you and have fun on your behalf, or, at least, not yet. Maybe sometime in the future, we will.
Nun, ich will Ihnen ein praktisches Beispiel des Delegierens geben. Dies ist wahrscheinlich das, was mich am leidenschaftlichsten interessiert. Es ist die Forschung auf dem Gebiet des Analphabetentums, wie sich Menschen, die weder schreiben noch lesen können, verständigen. Den UN-Schätzungen von 2004 entsprechend gibt es ungefähr 800 Millionen Menschen, die weltweit Analphabeten sind. Wir haben hier eine Menge Forschung betrieben. Eine der Schlüsselfragen war die, wenn Sie weder lesen noch schreiben können und mit weit entfernten Leuten kommunizieren wollen müssen Sie in der Lage sein, die Person zu identifizieren, mit der Sie sich in Verbindung setzen wollen. Es könnte per Telefon sein, per E-Mail, oder per postalischer Adresse. Eine einfache Frage, wenn Sie weder lesen noch schreiben können, wie bringen Sie es dann fertig, Kontakt aufzunehmen?
So, let me give you an example of delegation in practice, right. So this is -- probably the thing I'm most passionate about is the research that we've been doing on illiteracy and how people who are illiterate communicate. So, the U.N. estimated -- this is 2004 figures -- that there are almost 800 million people who can't read and write, worldwide. So, we've been conducting a lot of research. And one of the things we were looking at is -- if you can't read and write, if you want to communicate over distances, you need to be able to identify the person that you want to communicate with. It could be a phone number, it could be an e-mail address, it could be a postal address. Simple question: if you can't read and write, how do you manage your contact information?
Und tatsächlich tun dies Millionen von Menschen. Von der Design-Perspektive aus hatten wir keine richtige Vorstellung, wie sie das taten. Und dies ist nur ein kleines Beispiel von der Art der Forschung, mit der wir beschäftigt sind. Und es hat sich herausgestellt, dass die Analphabeten Meister des Delegierens sind. Sie delegieren den Teil ihrer Aufgaben an andere Leute weiter, den sie nicht selber bewältigen können. Ich möchte Ihnen ein weiteres Beispiel des Delegierens geben. Dieses Beispiel ist etwas anspruchvoller, und diesen Teil unserer Forschung haben wir in Uganda unternommen. Es geht um die Art, wie Leute die Geräte, die sie sich mit anderen teilen, benutzen. Sente ist das Wort für Geld in Uganda. Seine zweite Bedeutung ist: Geld als Telefonguthaben zu senden.
And the fact is that millions of people do it. Just from a design perspective, we didn't really understand how they did it, and so that's just one small example of the kind of research that we were doing. And it turns out that illiterate people are masters of delegation. So they delegate that part of the task process to other people, the stuff that they can't do themselves. Let me give you another example of delegation. This one's a little bit more sophisticated, and this is from a study that we did in Uganda about how people who are sharing devices, use those devices. Sente is a word in Uganda that means money. It has a second meaning, which is to send money as airtime. OK?
Und es wird folgendermaßen durchgeführt: Nehmen Sie an, Sie leben in einem Dorf auf dem Lande. Ich befinde mich in Kampala und bin der Lohnempfänger für die Familie. Ich sende Geld an meine Familie auf die folgende Weise. In dem Dorf ist eine Person mit Telefonanschluss, und diese Person ist der Betreiber des Telefonladens. Wahrscheinlich haben sie im Telefonladen einen ganz einfachen Handy-Anschluss. Ich verfahre folgendermaßen, ich kaufe mir eine Telefonkarte wie diese. Und anstatt sie selbst zu benutzen, rufe ich den Besitzer der Telefonzelle im Dorfe an. Ich lese ihm die Nummern auf der Karte vor, und er lädt damit seine Karte auf. Okay, sie laden den Wert von Kampala aus auf, und das Telefon im Dorf wird davon aufgeladen. Sie nehmen 10 oder 20 Prozent Provision und dann - Der Besitzer des Ladens nimmt 10 oder 20 Prozent Provision, und gibt den restlichen Betrag in bar an meine Familie weiter.
And it works like this. So let's say, June, you're in a village, rural village. I'm in Kampala and I'm the wage earner. I'm sending money back, and it works like this. So, in your village, there's one person in the village with a phone, and that's the phone kiosk operator. And it's quite likely that they'd have a quite simple mobile phone as a phone kiosk. So what I do is, I buy a prepaid card like this. And instead of using that money to top up my own phone, I call up the local village operator. And I read out that number to them, and they use it to top up their phone. So, they're topping up the value from Kampala, and it's now being topped up in the village. You take a 10 or 20 percent commission, and then you -- the kiosk operator takes 10 or 20 percent commission, and passes the rest over to you in cash.
Zwei Dinge imponieren mir daran. Erstens, es macht jeden, der Zugang zu einem Handy hat, jeden, der ein Handy hat, im Wesentlichen zu einem Geldautomaten. Es bringt ein rudimentäres Banksystem an Orte, wo keine Bank-Infrastruktur existiert. Und selbst, wenn sie die Infrastruktur für eine Bank hätten, würden sie nicht unbedingt als geeigneter Kunde angenommen. weil sie nicht wohlhabend genug für ein Bank-Konto sind. Zur zweiten Sache, die mir gefällt. Trotz all der Mittel, die mir zur Verfügung stehen, und trotz unseres scheinbar hohen Entwicklungsstands, hätte ich niemals so etwas Elegantes entwickeln können, das sich total den örtlichen Bedingungen anpasst.
OK, there's two things I like about this. So the first is, it turns anyone who has access to a mobile phone -- anyone who has a mobile phone -- essentially into an ATM machine. It brings rudimentary banking services to places where there's no banking infrastructure. And even if they could have access to the banking infrastructure, they wouldn't necessarily be considered viable customers, because they're not wealthy enough to have bank accounts. There's a second thing I like about this. And that is that despite all the resources at my disposal, and despite all our kind of apparent sophistication, I know I could never have designed something as elegant and as totally in tune with the local conditions as this. OK?
Ja, es gibt sowas wie die Grameen-Bank und 'Micro-Lending', aber der Unterschied dazu ist, dass es hier keine zentrale Aufsicht gibt, die versucht, dies zu kontrollieren. Dies ist eine reine 'Erfindung der Straße'. So stellen wir fest, dass die Straße uns eine nimmer endende Quelle von Inspirationen bietet. Und okay, wenn Sie bei uns eins von den Dingen zerbrechen, senden Sie es an den Sender zurück. Die geben Ihnen ein Neues. Die geben Ihnen vermutlich drei neue, nicht wahr? Ich meine kaufen Sie drei, bekommen Sie eins umsonst dazu. So in der Art. Gehen Sie aber durch die Straßen von Indien und China, dann sehen so was hier. Und hierhin bringen Sie die Geräte, die kaputtgehen. Und sie reparieren sie und bringen sie zurück in den Umlauf.
And, yes, there are things like Grameen Bank and micro-lending. But the difference between this and that is, there's no central authority trying to control this. This is just street-up innovation. So, it turns out the street is a never-ending source of inspiration for us. And OK, if you break one of these things here, you return it to the carrier. They'll give you a new one. They'll probably give you three new ones, right? I mean, that's buy three, get one free. That kind of thing. If you go on the streets of India and China, you see this kind of stuff. And this is where they take the stuff that breaks, and they fix it, and they put it back into circulation.
Dies ist ein Foto von einer Werkbank in Jilin City in China. Sie können beobachten, wie Leute ein Handy auseinandernehmen und es wieder zusammensetzen. Sie schreiben ein 'Handbuch im Rückwärtsgang'. Dies ist eine Art Handbuch für Hacker, verfasst in Chinesisch und Englisch. Die gibt's auch in Hindi. Sie können sie abonnieren. Es gibt auch Organisationen, wo sie Leuten beibringen, wie man solche Sachen reparieren kann. Aber was mir hierbei gefällt, man braucht nur jemanden in der Straße, der eine kleine flache Oberfläche, einen Schraubenzieher und eine Zahnbürste zum Reinigen der Kontakte hat, sie sammeln oft Staub an, und natürlich das Know-how. Und es handelt sich alles um das soziale Netzwerk von Kenntnissen, die so herumschwirren. Ich mag dies, weil es unsere Art des Designens und des Konstruierens und des Vertriebs herausfordert. Es fordert die Norm heraus.
This is from a workbench in Jilin City, in China, and you can see people taking down a phone and putting it back together. They reverse-engineer manuals. This is a kind of hacker's manual, and it's written in Chinese and English. They also write them in Hindi. You can subscribe to these. There are training institutes where they're churning out people for fixing these things as well. But what I like about this is, it boils down to someone on the street with a small, flat surface, a screwdriver, a toothbrush for cleaning the contact heads -- because they often get dust on the contact heads -- and knowledge. And it's all about the social network of the knowledge, floating around. And I like this because it challenges the way that we design stuff, and build stuff, and potentially distribute stuff. It challenges the norms.
Für mich wirft die Straße so viele verschiedene Fragen auf. Etwa das Viagra hier, das ich in einem Hinterhof-Sexshop irgendwo China gekauft habe. Und China ist das Land der vielen Nachahmungen, und ich weiß, was Sie mich jetzt fragen wollen. Haben Sie es ausprobiert? Und ich bin nicht bereit, diese Frage zu beantworten. Aber ich sehe mir das an und bedenke die Auswirkungen in Bezug auf Vertrauen und Zuversicht in den Einkaufsprozess, und wir schauen uns das an und fragen uns, wie das zusammenhängt, mit, zum Beispiel, dem Design von... Kann man das Gelernte auf das Design von Online-Dienstleistungen, auf zukünftige Services auf diesen Märkten anwenden?
OK, for me the street just raises so many different questions. Like, this is Viagra that I bought from a backstreet sex shop in China. And China is a country where you get a lot of fakes. And I know what you're asking -- did I test it? I'm not going to answer that, OK. But I look at something like this, and I consider the implications of trust and confidence in the purchase process. And we look at this and we think, well, how does that apply, for example, for the design of -- the lessons from this -- apply to the design of online services, future services in these markets?
Dies sind ein paar Unterhosen aus - (Lachen) - aus Tibet. Und wenn ich so etwas sehe, frage ich mich, warum würde jemand Unterhosen mit einer Tasche erfinden, nicht wahr? Und ich schaue mir dies an und frage mich, wenn wir die Funktionsfähigkeit von Dingen wie diesen betrachten, und über den Körper verteilen in einer Art persönlichem Netzbereich, wie würden wir Sachen den Vorrang geben? Und vielleicht scheint es ziemlich banal, aber man kann es durchaus auf diesen persönlichen Netzbereich beziehen. Und hier sehen Sie ein paar Telefonnummern, die sich über dem Eingand einer Hütte im ländlichen Uganda befinden. Diese Hütte hat keine Hausnummer, sondern eine Telefonnummer. Was bedeutet es, wenn die Identität der Leute eine Handy-Nummer ist? Wenn die Identität von den weiteren drei Milliarden Leuten ein Handy ist, dann ist sie nicht statisch. Ihre Vorstellung von Identität ist bereits überholt, ok, in Bezug auf die zusätzlichen drei Milliarden Menschen. Und so ist die Welt im Wechsel.
This is a pair of underpants from -- (Laughter) -- from Tibet. And I look at something like this, and honestly, you know, why would someone design underpants with a pocket, right? And I look at something like this and it makes me question, if we were to take all the functionality in things like this, and redistribute them around the body in some kind of personal area network, how would we prioritize where to put stuff? And yes, this is quite trivial, but actually the lessons from this can apply to that kind of personal area networks. And what you see here is a couple of phone numbers written above the shack in rural Uganda. This doesn't have house numbers. This has phone numbers. So what does it mean when people's identity is mobile? When those extra three billion people's identity is mobile, it isn't fixed? Your notion of identity is out-of-date already, OK, for those extra three billion people. This is how it's shifting.
Und nun schauen Sie auf dieses Bild, es ist das Foto, mit dem ich begann. Und dies, dies ist aus Delhi. Es ist von einer Studie über das Analphabetentum, und es ist von einem Mann in einem Teeladen. Sie können sehen, wie im Hintergrund Tee eingeschenkt wird. Und er ist ein unglaublich armer Arbeiter, der im Teeladen arbeitet, auf der niedrigsten Stufe der Gesellschaft. Und er hat irgendwie eine Anerkennung für die Werte von LiveStrong. Und es sind nicht unbedingt dieselben Werte, aber einige der Werte von LiveStrong, die ihn motivieren, LiveStrong zu kaufen, und für LiveStrong Reklame zu machen.
And then I go to this picture here, which is the one that I started with. And this is from Delhi. It's from a study we did into illiteracy, and it's a guy in a teashop. You can see the chai being poured in the background. And he's a, you know, incredibly poor teashop worker, on the lowest rungs in the society. And he, somehow, has the appreciation of the values of Livestrong. And it's not necessarily the same values, but some kind of values of Livestrong, to actually go out and purchase them, and actually display them.
Dies verkörpert für mich irgendwie das Verbundensein mit der Welt, wo alles miteinander verknüpft zu sein scheint, alle Punkte verbinden sich miteinander. Okay, der Titel dieses Vortrags heißt: "Anschlüsse und ihre Auswirkungen", Es ist eine Art Zusammenfassung unserer Arbeit der letzten fünf Jahre, in denen wir versucht haben, uns ein Bild der Zukunft zu machen, wenn jeder in der Welt die Fähigkeit hat, Raum und Zeit zu transzendieren auf persönliche und bequeme Art und Weise. Wenn jeder miteinander verbunden ist.
For me, this kind of personifies this connected world, where everything is intertwined, and the dots are -- it's all about the dots joining together. OK, the title of this presentation is "Connections and Consequences," and it's really a kind of summary of five years of trying to figure out what it's going to be like when everyone on the planet has the ability to transcend space and time in a personal and convenient manner, right? When everyone's connected.
Und es gibt vier Dinge: Erstens, die Unmittelbarkeit von Ideen, die Geschwindigkeit, mit der die Ideen vermittelt werden, und ich weiß, dass TED der Vermittler großer Ideen ist, aber die Maßstäbe von großen Ideen sind sich am Verändern. Wenn Sie große Ideen wollen, dann müssen Sie jeden auf unserem Planeten mit einschließen, Das ist der erste Grundsatz.
And there are four things. So, the first thing is the immediacy of ideas, the speed at which ideas go around. And I know TED is about big ideas, but actually, the benchmark for a big idea is changing. If you want a big idea, you need to embrace everyone on the planet, that's the first thing.
Der zweite ist die Unmittelbarkeit von Objekten, und ich meine damit, dass je kleiner die Objekte werden, die Funktionsfähigkeit, die Sie damit erreichen, sich immer erweitert. Wie zum Beispiel das Bankwesen, die Identität, diese Dinge bewegen sich ganz schnell um die Welt. Und somit erhöht sich auch die die Schnelligkeit, mit der diese Dinge akzeptiert werden, immer weiter auf eine Art und Weise, die unbegreiflich für uns ist, wenn sie erst 6,3 Milliarden erreicht hat und man das Wachstum der Welt-Bevölkerung einberechnet.
The second thing is the immediacy of objects. And what I mean by that is, as these become smaller, as the functionality that you can access through this becomes greater -- things like banking, identity -- these things quite simply move very quickly around the world. And so the speed of the adoption of things is just going to become that much more rapid, in a way that we just totally cannot conceive, when you get it to 6.3 billion and the growth in the world's population.
Die nächste Sache ist, dass wie immer wir die Dinge entwerfen, - sorgfältig entwerfen - die Straße sich ihrer annehmen wird und sie dem Bedarf entsprechend verändert, bis sie die Grundbedürfnisse erfüllen. Etwa die Fähigkeit, Raum und Zeit zu transzendieren. Und sie wird die Dinge auf Arten erneuern, die wir nicht voraussehen können. In einer Form, die wir trotz unserer Ressourcen nicht verbessern können. So ist meine Annahme. Und wenn wir klug sind, schauen wir uns die Dinge an, die um uns herum geschehen, und finden einen Weg, der es uns erlaubt, zu informieren und Einfluss darauf zu haben, was wir erfinden und wie wir es erfinden.
The next thing is that, however we design this stuff -- carefully design this stuff -- the street will take it, and will figure out ways to innovate, as long as it meets base needs -- the ability to transcend space and time, for example. And it will innovate in ways that we cannot anticipate. In ways that, despite our resources, they can do it better than us. That's my feeling. And if we're smart, we'll look at this stuff that's going on, and we'll figure out a way to enable it to inform and infuse both what we design and how we design.
Und die letzte Sache ist die Richtung unserer Unterhaltung, mit den weiteren drei Milliarden Menschen, die zusätzlich verbunden werden. Die wollen auch an der Unterhaltung teilnehmen. Und ich denke mir, dass unsere Relevanz und die von TED sich wirklich darauf bezieht, sich dessen anzunehmen und wesentlich zuzuhören. Und wir müssen lernen, wirklich zuzuhören. Ich danke Ihnen sehr. (Applaus)
And the last thing is that -- actually, the direction of the conversation. With another three billion people connected, they want to be part of the conversation. And I think our relevance and TED's relevance is really about embracing that and learning how to listen, essentially. And we need to learn how to listen. So thank you very, very much. (Applause)