The entire model of capitalism and the economic model that you and I did business in, and, in fact, continue to do business in, was built around what probably Milton Friedman put more succinctly. And Adam Smith, of course, the father of modern economics actually said many, many years ago, the invisible hand, which is, "If you continue to operate in your own self-interest you will do the best good for society."
Het kapitalistisch model en het economisch model waarmee jij en ik zaken deden en nog steeds zaken mee doen, is gebaseerd op wat Milton Friedman kort en bondig heeft gezegd. Adam Smith, vader van de moderne economie sprak vele jaren geleden al over de onzichtbare hand. Namelijk: als je blijft handelen vanuit eigenbelang dan doe je het beste voor de maatschappij.
Now, capitalism has done a lot of good things and I've talked about a lot of good things that have happened, but equally, it has not been able to meet up with some of the challenges that we've seen in society. The model that at least I was brought up in and a lot of us doing business were brought up in was one which talked about what I call the three G's of growth: growth that is consistent, quarter on quarter; growth that is competitive, better than the other person; and growth that is profitable, so you continue to make more and more shareholder value. And I'm afraid this is not going to be good enough and we have to move from this 3G model to a model of what I call the fourth G: the G of growth that is responsible. And it is this that has to become a very important part of creating value. Of not just creating economic value but creating social value. And companies that will thrive are those that will actually embrace the fourth G. And the model of 4G is quite simple: Companies cannot afford to be just innocent bystanders in what's happening around in society. They have to begin to play their role in terms of serving the communities which actually sustain them. And we have to move to a model of an and/and model which is how do we make money and do good? How do we make sure that we have a great business but we also have a great environment around us? And that model is all about doing well and doing good.
Kapitalisme heeft veel goeds gebracht. Ik heb veel gesproken over goede dingen die zijn gebeurd. Maar het kon geen oplossing bieden voor sommige problemen in de maatschappij. Het model waarmee ik en velen van ons zijn opgegroeid, bestond uit de drie G's van groei: consequente groei, kwartaal na kwartaal, concurrerende groei, beter dan de ander, en winstgevende groei, zodat je waarde blijft produceren voor de aandeelhouder. Maar ik vrees dat dit niet goed genoeg is. We moeten van het model van de drie G's naar het model van de vier G's met de G van verantwoordelijke Groei. Deze G moet een belangrijk onderdeel gaan worden in het produceren van waarde. Niet alleen in het produceren van economische waarde, maar ook van sociale waarde. De bedrijven die zullen floreren, zijn de bedrijven die de vierde G adopteren. Het model van de vier G's is simpel. Bedrijven kunnen geen onschuldige toeschouwers zijn van wat er in de maatschappij gebeurt. Ze moeten hun verantwoordelijkheid nemen door de gemeenschappen te dienen die hen in stand houden. We moeten overstappen op een model dat twee vliegen in één klap slaat. Hoe kunnen we geld verdienen en ook goeddoen? Hoe zorgen we ervoor dat we een geweldige zaak hebben, maar ook een geweldige omgeving om ons heen? Dat model gaat over het goed doen en goeddoen. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan.
But the question is easier said than done. But how do we actually get that done? And I do believe that the answer to that is going to be leadership. It is going to be to redefine the new business models which understand that the only license to operate is to combine these things. And for that you need businesses that can actually define their role in society in terms of a much larger purpose than the products and brands that they sell. And companies that actually define a true north, things that are nonnegotiable whether times are good, bad, ugly -- doesn't matter. There are things that you stand for. Values and purpose are going to be the two drivers of software that are going to create the companies of tomorrow.
Hoe krijgen we het voor elkaar? Ik weet zeker dat het antwoord in leiderschap ligt. De bedrijfskundige modellen moeten opnieuw gedefinieerd worden, zodat ze begrijpen dat recht van handelen alleen door deze combinatie gegeven wordt. Daarvoor heb je bedrijven nodig die hun rol kunnen definiëren in de maatschappij aan de hand van een groter doel dan het product dat ze verkopen. Ondernemingen die een rotsvaste richtlijn hanteren, waarover niet valt te onderhandelen in goede noch slechte tijden, dat maakt niet uit. Er zijn zaken waar je voor staat. Waarden zullen leidend zijn en doelstellingen drijfveren in de programmering van de ondernemingen van de toekomst. Nu ga ik iets vertellen
And I'm going to now shift to talking a little bit about my own experiences. I joined Unilever in 1976 as a management trainee in India. And on my first day of work I walked in and my boss tells me, "Do you know why you're here?" I said, "I'm here to sell a lot of soap." And he said, "No, you're here to change lives." You're here to change lives. You know, I thought it was rather facetious. We are a company that sells soap and soup. What are we doing about changing lives? And it's then I realized that simple acts like selling a bar of soap can save more lives than pharmaceutical companies. I don't know how many of you know that five million children don't reach the age of five because of simple infections that can be prevented by an act of washing their hands with soap.
over mijn eigen ervaringen. Ik kwam bij Unilever in 1976 als een manager in opleiding in India. Op mijn eerste werkdag kom ik binnen en mijn baas vraagt mij: weet je waarom je hier bent? Om veel zeep te verkopen, zei ik. Nee, zei hij, je bent hier om levens te veranderen. Je bent hier om levens te veranderen. Ik vond het lachwekkend. We zijn een bedrijf dat zeep en soep verkoopt. Hoe kunnen wij levens veranderen? Toen realiseerde ik me dat een simpele handeling, zoals het verkopen van een stuk zeep, meer levens kan redden dan farmaceutische bedrijven. Weten jullie dat vijf miljoen kinderen de vijf jaar niet halen door infecties die kunnen worden voorkomen door handen te wassen met zeep? Wij leiden het grootste handenwasproject ter wereld.
We run the largest hand-washing program in the world. We are running a program on hygiene and health that now touches half a billion people. It's not about selling soap, there is a larger purpose out there. And brands indeed can be at the forefront of social change. And the reason for that is, when two billion people use your brands that's the amplifier. Small actions can make a big difference.
We leiden een project over hygiëne en gezondheid dat een half miljard mensen bereikt. Het gaat niet om het verkopen van zeep. Er is een hoger doel. Een merk kan inderdaad pionieren in maatschappelijke verandering. Want als twee miljard mensen jouw merken gebruiken, werkt dat als een versterker. Kleine handelingen kunnen veel teweeg brengen. Een ander voorbeeld:
Take another example, I was walking around in one of our villages in India. Now those of you who have done this will realize that this is no walk in the park. And we had this lady who was one of our small distributors -- beautiful, very, very modest, her home -- and she was out there, dressed nicely, her husband in the back, her mother-in-law behind and her sister-in-law behind her. The social order was changing because this lady is part of our Project Shakti that is actually teaching women how to do small business and how to carry the message of nutrition and hygiene. We have 60,000 such women now in India.
ik liep door een dorp in India. Wie dit heeft gedaan, weet dat dit geen gemakkelijke opgave is. Er was daar een dame, één van onze distributeurs. Haar huis was mooi en bescheiden. Ze stond daar mooi gekleed. Haar man en schoonmoeder stonden achter haar en daarachter haar schoonzus. De sociale hiërarchie begon te veranderen omdat deze vrouw deel uitmaakt van ons project Shakti, waarin vrouwen geleerd wordt een kleine zaak te leiden en de boodschap over voeding en hygiëne uit te dragen. Er zijn nu 60.000 van zulke vrouwen in India. Het gaat niet om het verkopen van zeep.
It's not about selling soap, it's about making sure that in the process of doing so you can change people's lives. Small actions, big difference.
Het gaat erom dat we ervoor zorgen dat we tegelijkertijd de levens van mensen veranderen. Kleine handelingen met grote gevolgen. Onze ontwikkelaars
Our R&D folks are not only working to give us some fantastic detergents, but they're working to make sure we use less water. A product that we've just launched recently, One Rinse product that allows you to save water every time you wash your clothes. And if we can convert all our users to using this, that's 500 billion liters of water. By the way, that's equivalent to one month of water for a whole huge continent. So just think about it. There are small actions that can make a big difference.
leveren ons niet alleen een geweldig wasmiddel, maar zorgen er ook voor dat we minder water gebruiken. Een product dat we pas uitgebracht hebben, heeft aan één spoeling genoeg, zodat je water bespaart bij elke was die je doet. Als we al onze gebruikers kunnen overhalen om dit te gebruiken, besparen we 500 miljard liter water. Dat staat gelijk aan één maand water voor een heel werelddeel. Wees je ervan bewust dat kleine handelingen een groot verschil kunnen maken. En zo kan ik nog wel even doorgaan.
And I can go on and on. Our food chain, our brilliant products -- and I'm sorry I'm giving you a word from the sponsors -- Knorr, Hellman's and all those wonderful products. We are committed to making sure that all our agricultural raw materials are sourced from sustainable sources, 100-percent sustainable sources.
Onze voedingsmiddelenketens, onze geniale producten. Ik spreek nu namens onze sponsors: Knorr, Hellman's en andere prachtige producten. We leggen ons erop toe dat al onze agrarische grondstoffen uit de duurzame landbouw komen. Voor honderd procent duurzaam. Wij waren de eersten
We were the first to say we are going to buy all of our palm oil from sustainable sources. I don't know how many of you know that palm oil, and not buying it from sustainable sources, can create deforestation that is responsible for 20 percent of the greenhouse gasses in the world. We were the first to embrace that, and it's all because we market soap and soup. And the point I'm making here is that companies like yours, companies like mine have to define a purpose which embraces responsibility and understands that we have to play our part in the communities in which we operate.
die aankondigden dat we al onze palmolie uit de duurzame landbouw zouden halen. Hoeveel van jullie weten dat het kopen van palmolie uit niet-duurzame landbouw ontbossing kan veroorzaken, wat verantwoordelijk is voor twintig procent van de broeikasgassen. Wij deden dit als eerste. En dat allemaal omdat we handelen in zeep en soep. Het punt dat ik wil maken, is dat bedrijven zoals die van jou en mij een doel moeten formuleren dat verantwoordelijkheid omarmt en waarmee we bijdragen aan de gemeenschap waarin we functioneren. We hebben een plan geïntroduceerd:
We introduced something called The Unilever Sustainable Living Plan, which said, "Our purpose is to make sustainable living commonplace, and we are gong to change the lives of one billion people over 2020." Now the question here is, where do we go from here? And the answer to that is very simple: We're not going to change the world alone. There are plenty of you and plenty of us who understand this. The question is, we need partnerships, we need coalitions and importantly, we need that leadership that will allow us to take this from here and to be the change that we want to see around us. Thank you very much. (Applause)
het Unilever Duurzaam Leven Plan. Wij willen duurzaam leven de norm maken. Wij willen één miljard mensenlevens veranderen voor 2020. De vraag is: hoe nu verder? Het antwoord is eenvoudig. Wij alleen kunnen de wereld niet veranderen. Velen van ons begrijpen dit. Wat we nodig hebben, is samenwerking, coalities, en het belangrijkst: leiderschap dat ons in staat stelt om de verandering te zijn die we rondom ons willen zien. Hartelijk dank. (Applaus)