People returning to work after a career break: I call them relaunchers. These are people who have taken career breaks for elder care, for childcare reasons, pursuing a personal interest or a personal health issue. Closely related are career transitioners of all kinds: veterans, military spouses, retirees coming out of retirement or repatriating expats. Returning to work after a career break is hard because of a disconnect between the employers and the relaunchers. Employers can view hiring people with a gap on their resume as a high-risk proposition, and individuals on career break can have doubts about their abilities to relaunch their careers, especially if they've been out for a long time. This disconnect is a problem that I'm trying to help solve.
Mensen die weer aan de slag gaan na een loopbaanpauze: ik noem ze 'doorstarters'. Dit zijn mensen die hun loopbaan onderbraken om voor ouderen te zorgen of voor kinderen, een interesse na te jagen of om gezondheidsredenen. Nauw verwant hieraan zijn allerlei loopbaanveranderaars: veteranen, echtgenotes van militairen, gepensioneerden die weer gaan werken of terugkerende expats. Weer gaan werken na een tijd is moeilijk door een ontkoppeling tussen de werkgevers en de doorstarters. Werkgevers zien soms het in dienst nemen van mensen met een gat in hun cv als een groot risico, en doorstarters kunnen twijfels hebben over hun vaardigheden voor een doorstart, met name als ze er lang uit zijn geweest. Deze ontkoppeling is een probleem dat ik probeer te helpen oplossen.
Now, successful relaunchers are everywhere and in every field. This is Sami Kafala. He's a nuclear physicist in the UK who took a five-year career break to be home with his five children. The Singapore press recently wrote about nurses returning to work after long career breaks. And speaking of long career breaks, this is Mimi Kahn. She's a social worker in Orange County, California, who returned to work in a social services organization after a 25-year career break. That's the longest career break that I'm aware of. Supreme Court Justice Sandra Day O'Connor took a five-year career break early in her career.
Nu vind je geslaagde doorstarters overal en op alle gebieden. Dit is Sami Kafala. Hij is kernfysicus in het VK en onderbrak zijn loopbaan vijf jaar lang om thuis te zijn met zijn vijf kinderen. De Singaporese pers schreef pas over verpleegkundigen die weer gingen werken na een lange loopbaanonderbreking. Over lange onderbrekingen gesproken: dit is Mimi Kahn. Ze is sociaal werker in Orange County, Californië, en ging weer werken in een sociale dienstenorganisatie na een loopbaanonderbreking van 25 jaar. De langste onderbreking waar ik kennis van heb! Hooggerechtshof rechter Sandra Day O'Connor onderbrak haar loopbaan al vroeg voor 5 jaar.
And this is Tracy Shapiro, who took a 13-year career break. Tracy answered a call for essays by the Today Show from people who were trying to return to work but having a difficult time of it. Tracy wrote in that she was a mom of five who loved her time at home, but she had gone through a divorce and needed to return to work, plus she really wanted to bring work back into her life because she loved working. Tracy was doing what so many of us do when we feel like we've put in a good day in the job search. She was looking for a finance or accounting role, and she had just spent the last nine months very diligently researching companies online and applying for jobs with no results.
En dit is Tracy Shapiro, zij onderbrak haar loopbaan 13 jaar. Tracy reageerde op een oproep van de Today Show om essays van mensen die weer aan het werk wilden komen maar die het hier moeilijk bij hadden. Tracy schreef dat zij 5 kinderen had en het thuis heerlijk vond, maar ze was gescheiden en moest weer aan het werk, en ze wilde ook graag weer werken, omdat ze van werken hield. Tracy deed wat zovelen van ons doen als we denken nuttig bezig te zijn met het zoeken van werk. Ze zocht een functie in de financiën of in de accountancy en was al 9 maanden bezig met online onderzoek naar bedrijven en het tevergeefs solliciteren naar banen.
I met Tracy in June of 2011, when the Today Show asked me if I could work with her to see if I could help her turn things around. The first thing I told Tracy was she had to get out of the house. I told her she had to go public with her job search and tell everyone she knew about her interest in returning to work. I also told her, "You are going to have a lot of conversations that don't go anywhere. Expect that, and don't be discouraged by it. There will be a handful that ultimately lead to a job opportunity."
Ik ontmoette Tracy in juni 2011, toen de Today Show me vroeg of ik met haar kon werken en haar kon helpen dingen ten goede te keren. Het eerste dat ik Tracy zei, was dat ze het huis uit moest, dat ze bekend moest maken dat ze werk zocht en iedere bekende moest vertellen dat ze weer aan het werk wilde. Ik zei ook: "Je zult een boel gesprekken hebben die nergens toe leiden. Verwacht dat en laat je er niet door ontmoedigen. Een handjevol gesprekken zal uiteindelijk leiden tot een baankans."
I'll tell you what happened with Tracy in a little bit, but I want to share with you a discovery that I made when I was returning to work after my own career break of 11 years out of the full-time workforce. And that is, that people's view of you is frozen in time. What I mean by this is, when you start to get in touch with people and you get back in touch with those people from the past, the people with whom you worked or went to school, they are going to remember you as you were before your career break. And that's even if your sense of self has diminished over time, as happens with so many of us the farther removed we are from our professional identities. So for example, you might think of yourself as someone who looks like this. This is me, crazy after a day of driving around in my minivan. Or here I am in the kitchen. But those people from the past, they don't know about any of this. They only remember you as you were, and it's a great confidence boost to be back in touch with these people and hear their enthusiasm about your interest in returning to work.
Ik vertel zo verder over wat er met Tracy gebeurde, maar ik wil eerst met jullie delen wat ik ontdekte toen ikzelf weer aan het werk ging na mijn eigen 11-jarige onderbreking van mijn fulltimebaan. En dat is dat het beeld dat mensen van je hebben, stil is blijven staan. Daarmee bedoel ik dat als je met mensen in contact komt en weer mensen tegenkomt van vroeger, oud-collega's of oud-klasgenoten, zij zich jou herinneren zoals je was voor je loopbaanonderbreking. Ook als je ver van je eigen ik af staat, zoals zo velen van ons gebeurt als we ver van onze professionele identiteit af zijn geraakt. Je ziet jezelf bijvoorbeeld als iemand die er zo uitziet. Dit ben ik na een dag rondrijden in mijn auto. En hier ben ik in de keuken. Maar die mensen van vroeger, die weten hier niets van. Zij herinneren zich alleen hoe je was, en het geeft enorm veel vertrouwen weer in contact te zijn met deze mensen en te horen dat ze enthousiast zijn dat je weer wil gaan werken.
There's one more thing I remember vividly from my own career break. And that was that I hardly kept up with the business news. My background is in finance, and I hardly kept up with any news when I was home caring for my four young children. So I was afraid I'd go into an interview and start talking about a company that didn't exist anymore. So I had to resubscribe to the Wall Street Journal and read it for a good six months cover to cover before I felt like I had a handle on what was going on in the business world again.
Er is één ding dat ik me goed herinner van mijn eigen loopbaanonderbreking. Dat is dat ik de ontwikkelingen in mijn vak nauwelijks bijhield. Ik kom uit de financiële sector en ik hield bijna geen enkel nieuws bij toen ik thuis voor mijn vier kleine kinderen aan het zorgen was. Ik was dus bang om bij een sollicitatie te beginnen over een bedrijf dat niet meer bestond. Dus ik moest me weer abonneren op de Wall Street Journal en deze zes maanden doorspitten, voordat ik het idee had weer grip te hebben op wat er zich in de zakenwereld afspeelde.
I believe relaunchers are a gem of the workforce, and here's why. Think about our life stage: for those of us who took career breaks for childcare reasons, we have fewer or no maternity leaves. We did that already. We have fewer spousal or partner job relocations. We're in a more settled time of life. We have great work experience. We have a more mature perspective. We're not trying to find ourselves at an employer's expense. Plus we have an energy, an enthusiasm about returning to work precisely because we've been away from it for a while.
Ik denk dat doorstarters goud waard zijn en wel hierom. Kijk eens naar onze levensfase: als we waren gestopt met werken vanwege kinderen komen we nu niet meer om zwangerschapsverlof. Dat hebben we al gehad. We hebben minder last van baanveranderingen van onze partners. We hebben een meer gesetteld leven. We hebben heel veel werkervaring en een volwassener kijk op dingen. We proberen niet onszelf te vinden op kosten van een werkgever en zijn vol energie en enthousiast om weer aan het werk te gaan, juist omdat we er een tijdje uit zijn geweest.
On the flip side, I speak with employers, and here are two concerns that employers have about hiring relaunchers.
Anderzijds, ik spreek werkgevers, en er zijn twee dingen waardoor werkgevers twijfelen om doorstarters aan te nemen.
The first one is, employers are worried that relaunchers are technologically obsolete. Now, I can tell you, having been technologically obsolete myself at one point, that it's a temporary condition. I had done my financial analysis so long ago that I used Lotus 1-2-3. I don't know if anyone can even remember back that far, but I had to relearn it on Excel. It actually wasn't that hard. A lot of the commands are the same. I found PowerPoint much more challenging, but now I use PowerPoint all the time. I tell relaunchers that employers expect them to come to the table with a working knowledge of basic office management software. And if they're not up to speed, then it's their responsibility to get there. And they do.
Eén: werkgevers zijn bang dat doorstarters met verouderde technologie werken. Nou, ik kan je vertellen, ik werkte zelf ooit ook met verouderde technologie, maar dat is maar tijdelijk. Mijn laatste financiële analyse was zo ver terug: ik werkte nog met Lotus 1-2-3. Ik weet niet of iemand zich dat nog wel kan herinneren, maar ik moest het opnieuw leren met Excel. Het was niet eens zo moeilijk. Veel commando's zijn hetzelfde. Ik vond Powerpoint veel moeilijker, maar nu gebruik ik het de hele tijd. Ik vertel doorstarters dat werkgevers van ze verwachten basiskennis te hebben van kantoorsoftware. En als ze niet bij zijn, dan moeten ze daar zelf voor zorgen. En dat doen ze.
The second area of concern that employers have about relaunchers is they're worried that relaunchers don't know what they want to do. I tell relaunchers that they need to do the hard work to figure out whether their interests and skills have changed or have not changed while they have been on career break. That's not the employer's job. It's the relauncher's responsibility to demonstrate to the employer where they can add the most value.
Het tweede waar werkgevers bang voor zijn bij doorstarters is dat doorstarters niet weten wat ze willen doen. Ik adviseer doorstarters goed na te gaan of hun interesses en vaardigheden al of niet zijn veranderd tijdens hun loopbaanonderbreking. Dat is niet de taak van de werkgever. Het is de doorstarter die de werkgever moet laten zien waar hij het meest van nut kan zijn.
Back in 2010 I started noticing something. I had been tracking return to work programs since 2008, and in 2010, I started noticing the use of a short-term paid work opportunity, whether it was called an internship or not, but an internship-like experience, as a way for professionals to return to work. I saw Goldman Sachs and Sara Lee start corporate reentry internship programs. I saw a returning engineer, a nontraditional reentry candidate, apply for an entry-level internship program in the military, and then get a permanent job afterward. I saw two universities integrate internships into mid-career executive education programs.
In 2010 begon mij iets op te vallen. Ik had vanaf 2008 programma's voor herintreding gevolgd en in 2010 begon mij het nut op te vallen van een tijdelijke betaalde baan, al dan niet een stage genoemd, maar een stageachtige ervaring als een manier om weer aan het werk te komen. Ik zag dat Goldman Sachs en Sara Lee herintredingsstages aan gingen bieden. Ik zag een herintredende ingenieur, een niet-traditionele kandidaat, solliciteren naar een stageprogramma op startersniveau in het leger, en daarna een vaste baan krijgen. Twee universiteiten integreerden stages in opleidingsprogramma's voor mensen in het midden van hun carrière.
So I wrote a report about what I was seeing, and it became this article for Harvard Business Review called "The 40-Year-Old Intern." I have to thank the editors there for that title, and also for this artwork where you can see the 40-year-old intern in the midst of all the college interns. And then, courtesy of Fox Business News, they called the concept "The 50-Year-Old Intern."
Dus ik schreef een rapport over wat ik zag en dat werd dit artikel voor Harvard Business Review getiteld 'De 40-jarige stagiair'. Ik moet de editors daar bedanken voor die titel en voor deze mooie afbeelding waar je de 40-jarige stagiair ziet tussen al zijn jongere medestagiairs. En toen, met dank aan Fox Business News, noemden ze het concept 'De 50-jarige stagiair'.
(Laughter)
(Gelach)
So five of the biggest financial services companies have reentry internship programs for returning finance professionals. And at this point, hundreds of people have participated. These internships are paid, and the people who move on to permanent roles are commanding competitive salaries. And now, seven of the biggest engineering companies are piloting reentry internship programs for returning engineers as part of an initiative with the Society of Women Engineers. Now, why are companies embracing the reentry internship? Because the internship allows the employer to base their hiring decision on an actual work sample instead of a series of interviews, and the employer does not have to make that permanent hiring decision until the internship period is over. This testing out period removes the perceived risk that some managers attach to hiring relaunchers, and they are attracting excellent candidates who are turning into great hires.
5 van de grootste financiële dienstverleners hebben herintredingsstages voor financiële vakmensen. Tot op heden hebben honderden mensen deelgenomen. Deze stages zijn betaald en de mensen die op hun stageplek blijven, krijgen marktconforme salarissen. En nu draaien zeven grote ingenieursbedrijven een pilot met herintredingsstages voor herintredende ingenieurs, als onderdeel van een initiatief met de vereniging van vrouwelijke ingenieurs. De vraag is nu waarom bedrijven herintredingsstages omarmen. Dat is omdat de stage een werkgever in staat stelt zijn besluit om iemand aan te nemen te baseren op een korte werkperiode in plaats van op een paar gesprekken, en de werkgever hoeft de beslissing om iemand voor vast aan te nemen pas na afloop van de stage te nemen. Deze uitprobeerperiode neemt de angst weg van sommige managers om doorstarters aan te nemen en ze trekken hele goede kandidaten aan die goede vaste krachten kunnen worden.
Think about how far we have come. Before this, most employers were not interested in engaging with relaunchers at all. But now, not only are programs being developed specifically with relaunchers in mind, but you can't even apply for these programs unless you have a gap on your résumé.
Denk aan wat we hebben bereikt. Voorheen wilden de meeste werkgevers helemaal geen doorstarters aannemen. Maar nu worden er niet alleen programma's ontwikkeld die speciaal gericht zijn op doorstarters, je kunt hier zelfs niet naar solliciteren als je geen gat in je cv hebt.
This is the mark of real change, of true institutional shift, because if we can solve this problem for relaunchers, we can solve it for other career transitioners too. In fact, an employer just told me that their veterans return to work program is based on their reentry internship program. And there's no reason why there can't be a retiree internship program. Different pool, same concept.
Dit geeft aan dat er echt iets is veranderd, een echte institutionele verandering, want als we dit voor doorstarters kunnen oplossen, kunnen we het ook voor andere loopbaanveranderaars oplossen. Zo vertelde een werkgever mij net dat hun programma voor herintredende veteranen gebaseerd is op hun stageprogramma voor herintreders. Zo kan er ook een stageprogramma voor gepensioneerden zijn. Andere groep, zelfde concept.
So let me tell you what happened with Tracy Shapiro. Remember that she had to tell everyone she knew about her interest in returning to work. Well, one critical conversation with another parent in her community led to a job offer for Tracy, and it was an accounting job in a finance department. But it was a temp job. The company told her there was a possibility it could turn into something more, but no guarantees. This was in the fall of 2011. Tracy loved this company, and she loved the people and the office was less than 10 minutes from her house. So even though she had a second job offer at another company for a permanent full-time role, she decided to take her chances with this internship and hope for the best. Well, she ended up blowing away all of their expectations, and the company not only made her a permanent offer at the beginning of 2012, but they made it even more interesting and challenging, because they knew what Tracy could handle.
Ik zal vertellen wat er gebeurde met Tracy Shapiro. Weet je nog, ze moest iedereen die ze kende vertellen dat ze weer aan het werk wilde. Eén cruciaal gesprek met een andere ouder in haar gemeenschap leidde tot een jobaanbod voor Tracy en het was een accountancybaan op een financiële afdeling. Een tijdelijke baan. Het bedrijf vertelde haar dat het mogelijk meer kon worden, maar het beloofde niks. Dit was in het najaar van 2011. Tracy voelde zich thuis bij dit bedrijf en deze mensen en het kantoor was minder dan 10 minuten bij haar huis vandaan. Dus ook al kreeg ze nog een baan aangeboden bij een ander bedrijf, fulltime en vast, besloot ze het erop te wagen met dit stageprogramma en het beste ervan te hopen. Ze overtrof al hun verwachtingen en ze kreeg niet alleen een vaste baan aangeboden begin 2012, ze maakten hem zelfs interessanter, uitdagender, wetend wat Tracy aankon.
Fast forward to 2015, Tracy's been promoted. They've paid for her to get her MBA at night. She's even hired another relauncher to work for her. Tracy's temp job was a tryout, just like an internship, and it ended up being a win for both Tracy and her employer.
Dan een sprong vooruit naar 2015, Tracy krijgt promotie. Ze hebben haar avond-MBA betaald. Ze heeft zelfs een andere doorstarter ingehuurd die voor haar werkt. Tracy's tijdelijke baan was een try-out, net als een stage, en het werd een win-winsituatie voor Tracy en haar werkgever.
Now, my goal is to bring the reentry internship concept to more and more employers. But in the meantime, if you are returning to work after a career break, don't hesitate to suggest an internship or an internship-like arrangement to an employer that does not have a formal reentry internship program. Be their first success story, and you can be the example for more relaunchers to come.
Mijn doel is nu het concept van herintredingsstages bij steeds meer werkgevers onder de aandacht te brengen. Maar ondertussen, als je weer aan het werk wil na een loopbaanonderbreking aarzel dan niet om een stage of stageachtig programma voor te stellen aan een werkgever zonder officieel stageprogramma voor herintreders. Wees hun eerste succesverhaal en je kunt het voorbeeld zijn voor meer doorstarters na jou.
Thank you.
Dankjewel.
(Applause)
(Applaus)