People returning to work after a career break: I call them relaunchers. These are people who have taken career breaks for elder care, for childcare reasons, pursuing a personal interest or a personal health issue. Closely related are career transitioners of all kinds: veterans, military spouses, retirees coming out of retirement or repatriating expats. Returning to work after a career break is hard because of a disconnect between the employers and the relaunchers. Employers can view hiring people with a gap on their resume as a high-risk proposition, and individuals on career break can have doubts about their abilities to relaunch their careers, especially if they've been out for a long time. This disconnect is a problem that I'm trying to help solve.
Ők azok, akik hosszú szünet után újra munkába állnak: én csak újrakezdőknek nevezem őket. Akik megszakították karrierjüket, hogy idős rokonukat ápolják, a gyerekre vigyázzanak, megvalósítsák önmagukat, vagy épp csak egészségük úgy kívánta. Szorosan kapcsolódnak ehhez mindenféle pályamódosítók: veteránok, katonafeleségek vagy -férjek, nyugdíjas létüket feladó nyugdíjasok, külföldről hazatérők. Nem könnyű visszatérni a munkába egy hosszabb kihagyás után, mert megszűnt a kapcsolat a munkaadó és az újrakezdő között. A munkaadók úgy tekinthetnek rá, mint akinek lyuk van az életrajzán, alkalmazásával nagy kockázatot vállalnak, és a pályáját megszakítónak is lehetnek kételyei, hogy vajon képes-e az újrakezdésre, különösen, ha sokáig volt távol. A gond a kapcsolatok hiánya, azt próbálom orvosolni.
Now, successful relaunchers are everywhere and in every field. This is Sami Kafala. He's a nuclear physicist in the UK who took a five-year career break to be home with his five children. The Singapore press recently wrote about nurses returning to work after long career breaks. And speaking of long career breaks, this is Mimi Kahn. She's a social worker in Orange County, California, who returned to work in a social services organization after a 25-year career break. That's the longest career break that I'm aware of. Supreme Court Justice Sandra Day O'Connor took a five-year career break early in her career.
Sikeres újrakezdők mindenütt vannak, minden terülten. Ő Sami Kafala. Magfizikus az Egyesült Királyságban. 5 évet volt otthon, 5 gyermekével. A singapure-i sajtó pedig épp mostanában írt a munkába hosszú idő után visszatérő ápolónőkről. Ha már hosszú távollétről van szó, ez itt Mimi Kahn, szociális munkás Kaliforniából, aki egy szociális szolgáltatásokat nyújtó szervezetnél állt munkába 25 évnyi kihagyás után. Ez a leghosszabb távollét, amivel találkoztam. Sandra Day O'Connor legfelsőbb bírósági bíró 5 évig volt otthon pályája kezdetén.
And this is Tracy Shapiro, who took a 13-year career break. Tracy answered a call for essays by the Today Show from people who were trying to return to work but having a difficult time of it. Tracy wrote in that she was a mom of five who loved her time at home, but she had gone through a divorce and needed to return to work, plus she really wanted to bring work back into her life because she loved working. Tracy was doing what so many of us do when we feel like we've put in a good day in the job search. She was looking for a finance or accounting role, and she had just spent the last nine months very diligently researching companies online and applying for jobs with no results.
Ez Tracy Shapiro, aki 13 évig volt távol. Ő egy írásával jelentkezett a Today Show felhívására. Egy azok közül, akik próbálnak visszatérni a munkába, de nehézségeik adódnak belőle. Tracy azt írta, hogy ötgyermekes anyaként szeret otthon lenni, de elvált, és ezért szüksége van állásra, és valóban vissza akarja hozni a munkát az életébe, mert mindig is szeretett dolgozni, Tracy is azt csinálta, amit közülünk is sokan, amikor úgy érezzük, hogy most aztán tényleg mindent megtettünk. Valami pénzügyi vagy könyvelői állást keresett, és az elmúlt 9 hónapja mással sem telt, mint szorgos kutatással az interneten cégek után, és állásokra jelentkezéssel, de sikertelenül.
I met Tracy in June of 2011, when the Today Show asked me if I could work with her to see if I could help her turn things around. The first thing I told Tracy was she had to get out of the house. I told her she had to go public with her job search and tell everyone she knew about her interest in returning to work. I also told her, "You are going to have a lot of conversations that don't go anywhere. Expect that, and don't be discouraged by it. There will be a handful that ultimately lead to a job opportunity."
2011 júniusában találkoztam Tracyvel, amikor a Today Show megkért, nézzem meg, tudnék-e vele foglalkozni, segíthetnék-e, hogy a dolgai jobbra forduljanak. Az első, amit mondtam Tracynek, hogy ki kell szabadulnia a négy fal közül. Nem szabad véka alá rejtenie, hogy munkát keres: mondja el minden ismerősének, hogy szeretne visszamenni dolgozni. Figyelmeztettem, hogy sok fölösleges beszélgetésben lesz része, amelyek semmire sem vezetnek. Számítson rá, és ez ne bátortalanítsa el. Lesz néhány, ami végül álláslehetőséget csillant föl.
I'll tell you what happened with Tracy in a little bit, but I want to share with you a discovery that I made when I was returning to work after my own career break of 11 years out of the full-time workforce. And that is, that people's view of you is frozen in time. What I mean by this is, when you start to get in touch with people and you get back in touch with those people from the past, the people with whom you worked or went to school, they are going to remember you as you were before your career break. And that's even if your sense of self has diminished over time, as happens with so many of us the farther removed we are from our professional identities. So for example, you might think of yourself as someone who looks like this. This is me, crazy after a day of driving around in my minivan. Or here I am in the kitchen. But those people from the past, they don't know about any of this. They only remember you as you were, and it's a great confidence boost to be back in touch with these people and hear their enthusiasm about your interest in returning to work.
Mindjárt elmesélem, mi történt Tracyvel, de előbb elmondom, mire jöttem rá, amikor 11 év kihagyás után teljes munkaidősként újra munkába álltam: mások most is ugyanolyannak látnak, mint előtte. Ezt úgy értem, hogy amikor újra fölvesszük a kapcsolatot, amikor ismét találkozunk régi ismerőseinkkel, akikkel együtt dolgoztunk, vagy együtt jártunk iskolába, most is úgy élünk emlékezetükben, mint amilyenek régen voltunk, még mielőtt otthon maradtunk volna. Ez akkor is így van, ha közben csökkent az önbizalmunk, mint ahogyan sokunknak, minél inkább eltávolodtunk korábbi foglalkozásunktól. Pl. esetleg úgy gondolunk magunkra, mint aki így néz ki. Ez én vagyok, tiszta hülye az egész napos vezetéstől. Vagy itt, a konyhában. De azok az emberek a múltamból mit sem tudnak erről. Csak arra emlékeznek, amilyenek voltunk. Kész önbizalombomba újra kapcsolatba kerülni velük, és látni afeletti örömüket, hogy foglalkoztat a visszatérés gondolata.
There's one more thing I remember vividly from my own career break. And that was that I hardly kept up with the business news. My background is in finance, and I hardly kept up with any news when I was home caring for my four young children. So I was afraid I'd go into an interview and start talking about a company that didn't exist anymore. So I had to resubscribe to the Wall Street Journal and read it for a good six months cover to cover before I felt like I had a handle on what was going on in the business world again.
Még valamire élénken emlékszem a saját távollétemmel kapcsolatban: hogy milyen nehéz volt követnem az üzleti élet híreit. Pénzügyi képzettségem van, és alig tudtam lépést tartani bármivel is, amikor otthon voltam a négy kicsinyemmel, így attól féltem, ha elmegyek egy állásinterjúra, olyan cégről kezdek beszélni, ami már nem is létezik. Újra elő kellett fizessek a Wall Street Journalra, és jó hat hónapon keresztül elolvasni benne mindent, elejétől végéig, mire kezdtem végre újra képben lenni, hogy mi történik az üzleti életben.
I believe relaunchers are a gem of the workforce, and here's why. Think about our life stage: for those of us who took career breaks for childcare reasons, we have fewer or no maternity leaves. We did that already. We have fewer spousal or partner job relocations. We're in a more settled time of life. We have great work experience. We have a more mature perspective. We're not trying to find ourselves at an employer's expense. Plus we have an energy, an enthusiasm about returning to work precisely because we've been away from it for a while.
Szerintem az újrakezdő igazi kincs a munkaerőpiacon, megmondom, hogy miért. Gondoljanak csak saját körülményeikre: aki gyerekei miatt maradt otthon, az többnyire nem megy már szülési szabadságra. Ezen mi már túl vagyunk. Ritkábban változtatunk állást a párunk áthelyezése miatt. Megállapodottabbak vagyunk. Nagy a munkatapasztalatunk. Érettebben látjuk a dolgokat. Nem próbáljuk meg költségeinket a munkáltatóra hárítani. Ráadásul tele vagyunk energiával, lelkesedéssel a munkával kapcsolatban, épp azért, mert távol voltunk egy ideig.
On the flip side, I speak with employers, and here are two concerns that employers have about hiring relaunchers.
A másik oldalt tekintve: a munkaadók két dolgot említenek az újrakezdők alkalmazásával kapcsolatban.
The first one is, employers are worried that relaunchers are technologically obsolete. Now, I can tell you, having been technologically obsolete myself at one point, that it's a temporary condition. I had done my financial analysis so long ago that I used Lotus 1-2-3. I don't know if anyone can even remember back that far, but I had to relearn it on Excel. It actually wasn't that hard. A lot of the commands are the same. I found PowerPoint much more challenging, but now I use PowerPoint all the time. I tell relaunchers that employers expect them to come to the table with a working knowledge of basic office management software. And if they're not up to speed, then it's their responsibility to get there. And they do.
Az első: tartanak tőle, hogy az újrakezdők nem ismerik a legújabb technológiát. Nos, elmondhatom, hogy magam is így voltam ezzel, de ez csak ideiglenes állapot. Én még a Lotus 1-2-3-at használtam pénzügyi elemzéseimhez. Nem tudom, emlékszik-e még valaki egyáltalán azokra az időkre? Újra kellett tanuljak mindent az Excelen. Nem is volt annyira nehéz. Sok parancs ebben is ugyanaz. A PowerPoint már inkább próbára tett, de most már állandóan használom. Azt szoktam mondani az újrakezdőknek, hogy a munkaadó elvárja tőlük, hogy alapszinten tudják használni az irodai szoftvercsomagot, és ha nem elég jók még ebben, akkor az ő dolguk, hogy eljussanak odáig. És meg is teszik.
The second area of concern that employers have about relaunchers is they're worried that relaunchers don't know what they want to do. I tell relaunchers that they need to do the hard work to figure out whether their interests and skills have changed or have not changed while they have been on career break. That's not the employer's job. It's the relauncher's responsibility to demonstrate to the employer where they can add the most value.
A munkaadók még hozzáteszik: tartanak tőle, hogy az újrakezdők nem tudják, mit is akarnak. Azt mondom az újrakezdőknek, hogy rájuk vár az a nehéz feladat, hogy kiderítsék, érdeklődésük és készségeik megváltoztak-e, amíg távol voltak. Ez nem a munkaadó dolga. Az újrakezdőnek kell megmutatnia, hogy miben tud a legtöbbel hozzájárulni a cég sikeréhez.
Back in 2010 I started noticing something. I had been tracking return to work programs since 2008, and in 2010, I started noticing the use of a short-term paid work opportunity, whether it was called an internship or not, but an internship-like experience, as a way for professionals to return to work. I saw Goldman Sachs and Sara Lee start corporate reentry internship programs. I saw a returning engineer, a nontraditional reentry candidate, apply for an entry-level internship program in the military, and then get a permanent job afterward. I saw two universities integrate internships into mid-career executive education programs.
2010-ben kezdtem felfigyelni valamire. 2008-tól követtem a munkába visszavezető programokat, és 2010-ben kezdtem felfigyelni a rövid, ideiglenes fizetett állások lehetőségére. Hogy ezt most gyakornoki pozíciónak hívják vagy sem, az nem érdekes, de valami olyasmi, lehetőség szakembereknek a visszatérésre. Láttam Goldman Sachsot és Sara Leet beállni egy nagyvállalati gyakornoki programba. Láttam egy visszatérő mérnököt, egy nem szokványos pályázót a hadsereghez jelentkezni kezdőknek szánt gyakornoki programba, és utána elnyerni ott egy állandó állást. Láttam, ahogyan két egyetem a gyakornoki programjával egészítette ki a vezetők továbbképzési programját.
So I wrote a report about what I was seeing, and it became this article for Harvard Business Review called "The 40-Year-Old Intern." I have to thank the editors there for that title, and also for this artwork where you can see the 40-year-old intern in the midst of all the college interns. And then, courtesy of Fox Business News, they called the concept "The 50-Year-Old Intern."
Írtam tehát egy beszámolót tapasztalataimról, és ebből lett ez a cikk a Harvard Business Reviewben, a címe: "A negyvenéves gyakornok". Köszönet a szerkesztőknek a címért, és azért a fotóért, ahol a negyvenéves a többi gyakornok között látható. A Fox Business News figyelmességének hála maga az elképzelés az "Ötvenéves gyakornok" nevet kapta.
(Laughter)
(Nevetés)
So five of the biggest financial services companies have reentry internship programs for returning finance professionals. And at this point, hundreds of people have participated. These internships are paid, and the people who move on to permanent roles are commanding competitive salaries. And now, seven of the biggest engineering companies are piloting reentry internship programs for returning engineers as part of an initiative with the Society of Women Engineers. Now, why are companies embracing the reentry internship? Because the internship allows the employer to base their hiring decision on an actual work sample instead of a series of interviews, and the employer does not have to make that permanent hiring decision until the internship period is over. This testing out period removes the perceived risk that some managers attach to hiring relaunchers, and they are attracting excellent candidates who are turning into great hires.
A legnagyobb pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó cégek közül ötnek is van újrakezdő gyakornoki programja a pénzügyi szakemberek számára. Ezidáig több százan vettek részt benne. A gyakornokok fizetést is kapnak, és akiket közülük véglegesítenek, aztán versenyképes jövedelemhez jutnak. Jelenleg hét nagy mérnökiroda kísérletezik újrakezdő mérnököknek szánt gyakornoki programmal, a mérnöknők egyesületének kezdeményezése keretében. Vajon miért karolják fel a cégek az újrakezdő gyakornoki programot? Azért, mert a gyakornokság lehetővé teszi a munkaadónak, hogy a jelölt teljesítménye alapján döntsön az alkalmazásáról, ahelyett, hogy egy sor interjút bonyolítana le, és a munkaadónak nem kell végleges elhatározásra jutnia a gyakornoki időszak lejárta előtt. A próbaidő kiküszöböli azt az ismert kockázatot, amelyet némely vezető érez az újrakezdők felvételekor, és a lehetőség vonzza a kiváló jelölteket, akikből azután remek munkaerő válik.
Think about how far we have come. Before this, most employers were not interested in engaging with relaunchers at all. But now, not only are programs being developed specifically with relaunchers in mind, but you can't even apply for these programs unless you have a gap on your résumé.
Milyen messziről is indultunk! Korábban a legtöbb munkaadó egyáltalán nem volt érdekelt az újrakezdők foglalkoztatásában. Mára már nemcsak, hogy léteznek kifejezetten az újrakezdőkre szabott programok, de mások nem jelentkezhetnek rájuk, csak akik hosszabb távollét után akarnak munkába áll.
This is the mark of real change, of true institutional shift, because if we can solve this problem for relaunchers, we can solve it for other career transitioners too. In fact, an employer just told me that their veterans return to work program is based on their reentry internship program. And there's no reason why there can't be a retiree internship program. Different pool, same concept.
Ez a valódi változás jele, az igazi, lényegi elmozdulásé, mert ha az újrakezdőknek ezt a problémáját meg tudjuk oldani, akkor megoldható más pályamódosítók esetében is. Sőt, mostanában mondta egy munkaadó, hogy régi dolgozói az újrakezdő gyakornoki program keretében térnek vissza a munkába. Miért ne lehetne gyakornoki program nyugdíjasok számára, Mások az érintett kör, az elv ugyanaz.
So let me tell you what happened with Tracy Shapiro. Remember that she had to tell everyone she knew about her interest in returning to work. Well, one critical conversation with another parent in her community led to a job offer for Tracy, and it was an accounting job in a finance department. But it was a temp job. The company told her there was a possibility it could turn into something more, but no guarantees. This was in the fall of 2011. Tracy loved this company, and she loved the people and the office was less than 10 minutes from her house. So even though she had a second job offer at another company for a permanent full-time role, she decided to take her chances with this internship and hope for the best. Well, she ended up blowing away all of their expectations, and the company not only made her a permanent offer at the beginning of 2012, but they made it even more interesting and challenging, because they knew what Tracy could handle.
Hadd mondjam el, hogy mi történt Tracy Shapiróval. Emlékeznek, el kellett mondja minden ismerősének, hogy újra el akar helyezkedni. Egy szülőtárssal folytatott részletes beszélgetés Tracy számára állásajánlathoz vezetett. Ez könyvelői állás volt a pénzügyi osztályon. De csak ideiglenes állás. Azt mondta a cég, hogy van esély rá, hogy véglegesítik, de nem biztos. Ez 2011 őszén történt, Tracy jól érezte magát a cégnél, szerette munkatársait, és munkahelye alig 10 percnyire volt lakhelyétől. Így annak dacára, hogy egy másik cég állandó, teljes munkaidős állást ajánlott, úgy döntött, hogy inkább ezt a gyakornoki állást próbálja meg, és bízik a legjobbakban. Végül minden várakozásán felül a cég nemcsak véglegesítette 2012 elején, de még érdekesebb és komolyabb feladatot is bízott rá, mert tudták, hogy Tracy megbirkózik vele.
Fast forward to 2015, Tracy's been promoted. They've paid for her to get her MBA at night. She's even hired another relauncher to work for her. Tracy's temp job was a tryout, just like an internship, and it ended up being a win for both Tracy and her employer.
Nem sokkal 2015 előtt Tracyt kiemelték. Fizették neki, hogy estin MBA-diplomát szerezzen. Felvettek egy másik újrakezdőt is, hogy a keze alá dolgozzon. Tracy ideiglenes állása teszt volt, amilyen egy gyakornoki állás, és végül Tracy és munkáltatója számára egyaránt jól alakult.
Now, my goal is to bring the reentry internship concept to more and more employers. But in the meantime, if you are returning to work after a career break, don't hesitate to suggest an internship or an internship-like arrangement to an employer that does not have a formal reentry internship program. Be their first success story, and you can be the example for more relaunchers to come.
Az én célom, hogy az újrakezdő gyakornokság gondolatát minél több munkaadóval megismertessem. De közben, ha valaki visszamegy dolgozni egy megszakítás után, ne habozzon gyakornoki vagy hozzá hasonló formára ajánlkozni a munkáltatónak, még ha nincs is neki hivatalos újrakezdő gyakornoki programja. Legyen ő az első sikertörténetük, és jó példa lehet a többi újrakezdő fogadására.
Thank you.
Köszönöm.
(Applause)
(Taps)