I'm really excited to share with you some findings that really surprise me about what makes companies succeed the most, what factors actually matter the most for startup success.
אני באמת מתרגש לחלוק איתכם כמה ממצאים שבאמת מפתיעים אותי בנוגע למה שהכי גורם לחברות להצליח, איזה גורמים למעשה משנים הכי הרבה להצלחת סטארטאפים.
I believe that the startup organization is one of the greatest forms to make the world a better place. If you take a group of people with the right equity incentives and organize them in a startup, you can unlock human potential in a way never before possible. You get them to achieve unbelievable things.
אני מאמין שארגון סטארטאפ הוא אחת הצורות הכי טובות להפוך את העולם למקום טוב יותר. אם אתם לוקחים קבוצת אנשים עם תמריץ כספי נכון ומארגנים אותם לסטארטאפ, אתם משחררים את הפוטנציאל האנושי בדרך שמעולם לא היתה אפשרית לפני כן. אתם גורמים להם להשיג דברים שלא יאומנו.
But if the startup organization is so great, why do so many fail? That's what I wanted to find out. I wanted to find out what actually matters most for startup success.
אבל אם ארגון הסטארטאפ הוא כל כך מעולה, למה כל כך הרבה מהם נכשלים? זה מה שרציתי לגלות. ריציתי לגלות מה למעשה משנה הכי הרבה להצלחה של סטארטאפים.
And I wanted to try to be systematic about it, avoid some of my instincts and maybe misperceptions I have from so many companies I've seen over the years.
ורציתי לנסות להיות שיטתי בנוגע לזה, להמנע מכמה מהאינסטינקטים שלי ואולי תפיסות מוטעות שיש לי מכל כך הרבה חברות שראיתי במשך השנים.
I wanted to know this because I've been starting businesses since I was 12 years old when I sold candy at the bus stop in junior high school, to high school, when I made solar energy devices, to college, when I made loudspeakers. And when I graduated from college, I started software companies. And 20 years ago, I started Idealab, and in the last 20 years, we started more than 100 companies, many successes, and many big failures. We learned a lot from those failures.
רציתי לדעת את זה מפני שהתחלתי עסקים מאז שהייתי בן 12 כשמכרתי סוכריות בתחנת האוטובוס בחטיבת הביניים, עד התיכון, כשיצרתי מכשירי אנרגיה סולרית, למכללה, כשיצרתי רמקולים. וכשיצאתי מהמכללה, התחלתי חברות תוכנה. ולפני 20 שנה, התחלתי את אידאלאב, וב 20 השנים האחרונות, התחלנו יותר מ 100 חברות, הרבה מצליחות, והרבה כשלונות גדולים. למדנו הרבה מהכשלונות האלו.
So I tried to look across what factors accounted the most for company success and failure. So I looked at these five. First, the idea. I used to think that the idea was everything. I named my company Idealab for how much I worship the "aha!" moment when you first come up with the idea. But then over time, I came to think that maybe the team, the execution, adaptability, that mattered even more than the idea.
אז ניסיתי להביט לרוחב אילו גורמים הכי משפיעים על הצלחות וכשלונות של חברות. אז בחנתי את חמשת אלו. ראשית, הרעיון. נהגתי לחשוב שהרעיון היה הכל. קראתי לחברה שלי איידילאב בגלל איך שאני מעריך את רגע ה"אהא!" כשאתם מעלים את הרעיון לראשונה. אבל אז במשך הזמן, התחלתי לחשוב שאולי הצוות, הביצוע, יכולת ההסתגלות, היו משמעותיים אפילו יותר מהרעיון.
I never thought I'd be quoting boxer Mike Tyson on the TED stage, but he once said, "Everybody has a plan, until they get punched in the face." (Laughter) And I think that's so true about business as well. So much about a team's execution is its ability to adapt to getting punched in the face by the customer. The customer is the true reality. And that's why I came to think that the team maybe was the most important thing.
מעולם לא חשבתי שאצטט את המתאגרף מייק טייסון על במת TED, אבל הוא אמר פעם, "לכולם יש תוכנית, עד שהם מקבלים אגרוף בפרצוף."(צחוק) ואני חושב שזה כל כך נכון גם בנוגע לעסקים. כל כך הרבה על ביצוע הצוות זו היכולת להסתגל לחטוף מכות בפנים על ידי הלקוח. הלקוח הוא המציאות האמיתית. ולכן חשבתי שהצוות אולי היה הדבר הכי חשוב.
Then I started looking at the business model. Does the company have a very clear path generating customer revenues? That started rising to the top in my thinking about maybe what mattered most for success.
אז התחלתי להביט במודל העסקי. האם לחברה יש מסלול ברור ליצור רווח מהלקוחות? זה התחיל לעלות למעלה במחשבה שלי על מה אולי באמת משנה הכי הרבה להצלחה.
Then I looked at the funding. Sometimes companies received intense amounts of funding. Maybe that's the most important thing?
אז הבטתי במימון. לפעמים חברות מקבלות כמויות גדולות של מימון. אולי זה הדבר הכי חשוב?
And then of course, the timing. Is the idea way too early and the world's not ready for it? Is it early, as in, you're in advance and you have to educate the world? Is it just right? Or is it too late, and there's already too many competitors?
ואז כמובן, התזמון. האם הרעיון מוקדם מדי והעולם עוד לא מוכן לזה? האם זה מוקדם, מה שאומר, אתם מקדימים ואתם צריכים לחנך את העולם? האם זה בדיוק נכון? או מאוחר מדי, ויש כבר הרבה מתחרים?
So I tried to look very carefully at these five factors across many companies. And I looked across all 100 Idealab companies, and 100 non-Idealab companies to try and come up with something scientific about it.
אז ניסיתי להביט מאוד בזהירות בחמשת הגורמים האלה לרוחב הרבה חברות. וחיפשתי לרוחב כל 100 חברות איידילאב, ו 100 חברות לא של איידיאלאב כדי לנסות ולהגיע למשהו מדעי בנוגע לזה.
So first, on these Idealab companies, the top five companies -- Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com -- those all became billion-dollar successes. And the five companies on the bottom -- Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink -- we all had high hopes for, but didn't succeed.
אז ראשית, על חברות האיידיאלאב האלה, חמש החברות הטובות -- סיטיסרץ', קארסדירקט, גוטו, נטזירו, טיקטס.com -- כל אלה הפכו להצלחות של מיליאדי דולר. וחמש החברות בתחתית -- זי.com, אינסיידר פייג'ס, מיי לייף, דסקטופ פאקטורי, פיפללינק -- לכולנו היו תקוות גדולות עבורן, אבל הן לא הצליחו.
So I tried to rank across all of those attributes how I felt those companies scored on each of those dimensions. And then for non-Idealab companies, I looked at wild successes, like Airbnb and Instagram and Uber and Youtube and LinkedIn.
אז ניסיתי לדרג לרוחב כל התכונות האלו איך הרגשתי שהחברות האלו דורגו על כך אחד מהמימדים האלו. ואז לחברות שלא של איידיאלאב, הבטתי בהצלחות פראיות, כמו אייר בי אנד בי ואינסטגרם ואובר ויוטיוב ולינקדאין.
And some failures: Webvan, Kozmo, Pets.com Flooz and Friendster. The bottom companies had intense funding, they even had business models in some cases, but they didn't succeed. I tried to look at what factors actually accounted the most for success and failure across all of these companies, and the results really surprised me.
וכמה כשלונות: וובוואן, קוזמו, פטס.com פלוז ופרנדסטר. לחברות בתחתית היה מימון רציני, אפילו היה להן מודל עסקי בכמה מהמקרים, אבל הן לא הצליחו. ניסיתי להביט באיזה גורמים למעשה היו הכי חשובים להצלחה ולכשלון לרוחב על החברות האלו, והתוצאות באמת הפתיעו אותי.
The number one thing was timing. Timing accounted for 42 percent of the difference between success and failure. Team and execution came in second, and the idea, the differentiability of the idea, the uniqueness of the idea, that actually came in third.
הדבר הראשון היה תזמון. תזמון היה 42 אחוז מההבדל בין הצלחה לכישלון. צוות וביצוע היה במקום השני, והרעיון, ההבדל ברעיון, היחודיות של הרעיון, הגיע בעצם למקום השלישי.
Now, this isn't absolutely definitive, it's not to say that the idea isn't important, but it very much surprised me that the idea wasn't the most important thing. Sometimes it mattered more when it was actually timed.
עכשיו, זה לא לגמרי מוגדר, זה לא אומר שהרעיון לא חשוב, אבל זה מאוד הפתיע אותי שהרעיון לא היה הכי חשוב. לפעמים הוא שינה יותר מכשהוא היה למעשה מתוזמן.
The last two, business model and funding, made sense to me actually. I think business model makes sense to be that low because you can start out without a business model and add one later if your customers are demanding what you're creating. And funding, I think as well, if you're underfunded at first but you're gaining traction, especially in today's age, it's very, very easy to get intense funding.
שני האחרונים, מודל עסקי ומימון, היו הגיוניים לי למעשה. אני חושב שמודל עסקי הגיוני שהוא נמוך כל כך מפני שאתם יכולים להתחיל בלי מודל עסקי ולהוסיף אחד מאוחר יותר אם הלקוחות שלכם דורשים מה שאתם יוצרים. ומימון, אני חושב גם, אם אתם לא ממומנים מספיק בהתחלה אבל מתקדמים, בעיקר בדור של היום, זה מאוד מאוד קל לקבל מימון משמעותי. אז עכשיו תנו לי לתת לכם כמה דוגמאות ספציפיות בנוגע לכל אחת מאלה.
So now let me give you some specific examples about each of these. So take a wild success like Airbnb that everybody knows about. Well, that company was famously passed on by many smart investors because people thought, "No one's going to rent out a space in their home to a stranger." Of course, people proved that wrong. But one of the reasons it succeeded, aside from a good business model, a good idea, great execution, is the timing.
אז קחו הצלחה יוצאת דופן כמו אייר בי אנד בי שכולם מכירים. ובכן, על החברה הזו ויתרו באופן מפורסם הרבה משקיעים חכמים בגלל שאנשים חשבו, "אף אחד לא ישכיר מקום בבית שלהם לזרים." כמובן, אנשים הוכיחו שזה לא נכון. אבל אחת הסיבות שהיא הצליחה, חוץ ממודל עסקי טוב, רעיון טוב, ביצוע מעולה, זה תיזמון. החברה יצאה ממש בשיא המיתון
That company came out right during the height of the recession when people really needed extra money, and that maybe helped people overcome their objection to renting out their own home to a stranger.
כשאנשים באמת היו צריכים עוד כסף, וזה אולי עזר לאנשים להתגבר על ההתנגדות שלהם להשכרת הבית שלהם לזרים. אותו הדבר עם אובר.
Same thing with Uber. Uber came out, incredible company, incredible business model, great execution, too. But the timing was so perfect for their need to get drivers into the system. Drivers were looking for extra money; it was very, very important.
אובר יצאה, חברה מדהימה, מודל עסקי מעולה, ביצוע מעולה גם פה. אבל התזמון היה כל כך מושלם לצורך שלהם בנהגים במערכת. נהגים חיפשו כסף נוסף; זה היה מאוד מאוד חשוב. כמה מההצלחות המוקדמות, סיטיסרץ', הגיעו כשאנשים היו צריכים דפים באינטרנט.
Some of our early successes, Citysearch, came out when people needed web pages. GoTo.com, which we announced actually at TED in 1998, was when companies were looking for cost-effective ways to get traffic. We thought the idea was so great, but actually, the timing was probably maybe more important. And then some of our failures. We started a company called Z.com, it was an online entertainment company. We were so excited about it -- we raised enough money, we had a great business model, we even signed incredibly great Hollywood talent to join the company. But broadband penetration was too low in 1999-2000. It was too hard to watch video content online, you had to put codecs in your browser and do all this stuff, and the company eventually went out of business in 2003.
גוטוץ.com, עליה הכרזנו למעשה ב TED ב 1998, היתה כשחברות חיפשו דרכים יעילות כלכלית לקבל תעבורה. חשבנו שהרעיון היה מעולה, אבל למעשה, התזמון היה כנראה חשוב יותר. ואז כמה מהכשלונות שלנו. התחלנו חברה בשם זי.com, זו היתה חברת בידור ברשת. כל כך התרגשנו בנוגע לזה -- גייסנו מספיק כסף, היה לנו מודל עסקי מעולה, אפילו החתמנו טאלנט הוליוודי גדול להצטרף לחברה. אבל חדירת הפס הרחב היתה איטית מדי ב 1999-2000. זה היה קשה מדי לצפות בתוכן וידאו ברשת, הייתם צריכים להתקין קודקים בדפדפן שלכם ולעשות את כל זה, והחברה לבסוף פשטה את הרגל ב 2003. רק שנתיים מאוחר יותר,
Just two years later, when the codec problem was solved by Adobe Flash and when broadband penetration crossed 50 percent in America, YouTube was perfectly timed. Great idea, but unbelievable timing. In fact, YouTube didn't even have a business model when it first started. It wasn't even certain that that would work out. But that was beautifully, beautifully timed.
כשבעיית הקודקים נפתרה עם אדובי פלאש וחדירת הפס הרחב עברה 50 אחוז באמריקה, יוטיוב היה מתוזמן בצורה מושלמת. רעיון מעולה, אבל תזמון לא יאומן. למעשה, ליוטיוב אפילו לא היה מודל עסקי כשהם התחילו. זה לא היה בטוח אפילו שזה יעבוד. אבל זה היה מתוזמן בצורה יפיפיה. אז מה שהייתי אומר, לסיכום,
So what I would say, in summary, is execution definitely matters a lot. The idea matters a lot. But timing might matter even more. And the best way to really assess timing is to really look at whether consumers are really ready for what you have to offer them. And to be really, really honest about it, not be in denial about any results that you see, because if you have something you love, you want to push it forward, but you have to be very, very honest about that factor on timing.
זה שהביצוע למעשה מאוד משנה. הרעיון משנה מאוד. אבל התזמון משנה אפילו יותר. והדרך הטובה ביותר להעריך באמת תזמון זה באמת להבין אם הצרכנים באמת מוכנים למה שיש לכם להציע להם. ולהיות באמת באמת כנים בנוגע לזה, לא להיות בהכחשה בנוגע לכל תוצאה שאתם רואים, מפני שאם יש לכם משהו שאתם אוהבים, אתם רוצים לדחוף אותו קדימה, אבל אתם צריכים להיות מאוד מאוד כנים בנוגע לגורם התזמון. כמו שאמרתי מוקדם יותר,
As I said earlier, I think startups can change the world and make the world a better place. I hope some of these insights can maybe help you have a slightly higher success ratio, and thus make something great come to the world that wouldn't have happened otherwise.
אני חושב שסטרטאפים יכולים לשנות את העולם ולעשות אותו מקום טוב יותר. אני מקווה שכמה מהתובנות האלו אולי יוכלו לתת לכם סיכויי הצלחה גדולים יותר, ולכן לגרום למשהו גדול להגיע לעולם שלא היה קורה אחרת. תודה רבה לכם, הייתם קהל נפלא.
Thank you very much, you've been a great audience.
(מחיאות כפיים)
(Applause)