يسعدني أن أشارككم بعض النتائج المذهلة بالنسبة لي حول مايدفع الشركات للنجاح على أعلى مستوى، ما هي العوامل التي تؤثر في نجاح الشركات الناشئة،
I'm really excited to share with you some findings that really surprise me about what makes companies succeed the most, what factors actually matter the most for startup success.
أعتقد أن تنظيم الشركات الناشئة، هي من أعظم الأساليب لجعل العالم مكان أفضل. لو قمت بجمع بعض الناس و منحتهم حوافز عادلة وقمت بتنظيمهم في شركة ناشئة، ستطلق طاقات بشرية كامنة بشكل لم يكن ممكن أبداً من قبل يمكنك دفعهم للوصول إلى نتائج مذهلة
I believe that the startup organization is one of the greatest forms to make the world a better place. If you take a group of people with the right equity incentives and organize them in a startup, you can unlock human potential in a way never before possible. You get them to achieve unbelievable things.
و لكن إذا كان التنظيم للشركة الناشئة ممتاز، لماذا يفشل الكثير منها؟ هذا ما أردت أن أعرفه. أردت أن أعرف ماهو أهم عامل هنا لنجاح الشركات الناشئة.
But if the startup organization is so great, why do so many fail? That's what I wanted to find out. I wanted to find out what actually matters most for startup success.
وأردت أن أكون منهجيا في ذلك، لأتفادى أي ميول مسبقة أو سوء إدراك عندي من مشاهدة الكثير من الشركات خلال السنوات الماضية
And I wanted to try to be systematic about it, avoid some of my instincts and maybe misperceptions I have from so many companies I've seen over the years.
أردت أن أعرف ذلك، لأني بدأت أقوم بالأعمال التجارية منذ كان عمري 12 عاما. عندما كنت أبيع الحلوى عند مواقف الحافلات في المدرسة المتوسطة. وقمت بتصنيع أجهزة الطاقة الشمسية في المرحلة الثانوية إلى الجامعة حيث قمت بتصنيع مكبرات الصوت وعندما تخرجت من الجامعة بدأت شركات البرمجات وقبل عشرون سنة بدأت شركة (Idealab)، وفي العشرين سنة الأخيرة بدأنا بعمل أكثر من مائة شركة. كثير منها نجح، و كثير منها أخفق بشدة. وتعلمنا الكثر من تلك الإخفاقات.
I wanted to know this because I've been starting businesses since I was 12 years old when I sold candy at the bus stop in junior high school, to high school, when I made solar energy devices, to college, when I made loudspeakers. And when I graduated from college, I started software companies. And 20 years ago, I started Idealab, and in the last 20 years, we started more than 100 companies, many successes, and many big failures. We learned a lot from those failures.
وحاولت أن أستعرض العوامل التي أدت للنجاح والفشل في هذه الشركات لذا نظرت إلى تلك العوامل الخمسة. اولا، الفكرة لقد كنت اعتقد ان الفكرة هي كل شئ. فقد أسميت الشركة الخاصة (معمل الافكار) لإعجابي الشديد بتلك اللحظة التي تأتي بها بالفكرة لأول مرة و لكن مع مرور الوقت وصلت بتفكيري الي أن ربما الفريق ، التنفيذ و القدرة علي التكيف هذه الأشياء تعد اهم من الفكرة نفسها.
So I tried to look across what factors accounted the most for company success and failure. So I looked at these five. First, the idea. I used to think that the idea was everything. I named my company Idealab for how much I worship the "aha!" moment when you first come up with the idea. But then over time, I came to think that maybe the team, the execution, adaptability, that mattered even more than the idea.
لم اكن لأتخيل ابدا أني سأستشهد بمقولة الملاكم ( مايك تايسون ) علي منصة (TED) لكنه قال يوما: " كل منا لديه خطة، حتى يتلقى لكمة علي وجهه " و اظن أن هذا حقيقي و ينطبق علي المشاريع التجارية ايضا. جزء كبير من تنفيذ الفريق يعتمد علي قدرته علي التكييف لتلقيه لكمة في الوجه من الزبون الزبون هو الواقع الحقيقي و لهذا وصل بي التفكير إلي أن ربما الفريق هو اهم عامل
I never thought I'd be quoting boxer Mike Tyson on the TED stage, but he once said, "Everybody has a plan, until they get punched in the face." (Laughter) And I think that's so true about business as well. So much about a team's execution is its ability to adapt to getting punched in the face by the customer. The customer is the true reality. And that's why I came to think that the team maybe was the most important thing.
بعد ذلك أخذت أدرس نموذج العمل هل لدى الشركة طريق واضح لإنتاج ايرادات للزبائن؟ و هذا بدأ يعلو للقمة في تفكيري حول ما هي العوامل الأساسية للنجاح
Then I started looking at the business model. Does the company have a very clear path generating customer revenues? That started rising to the top in my thinking about maybe what mattered most for success.
و بعد ذلك نظرت للتموين. في بعض الاحيان تتلقي الشركات كميات هائلة من التموين. ربما هذا هو اهم عامل ؟
Then I looked at the funding. Sometimes companies received intense amounts of funding. Maybe that's the most important thing?
و بالطبع هناك التوقيت. هل الفكرة جاءت قبل معادها و العالم ليس مستعد لها ؟ هل هي مبكرة، بحيث تكون في المقدمة و يجب عليك تعريف العالم بها ؟ هل هي مثالية ؟ ام هي متأخرة، و هناك بالفعل العديد من المنافسون ؟
And then of course, the timing. Is the idea way too early and the world's not ready for it? Is it early, as in, you're in advance and you have to educate the world? Is it just right? Or is it too late, and there's already too many competitors?
لذا حاولت أن أدرس بإتقان تلك العوامل الخمسة خلال العديد من الشركات و بحثت في شركات معمل الأفكار المئة، وفي مئة أخرى غير تابعة لمعمل الشركات لأحاول استنتاج فكرة علمية حول هذا الموضوع.
So I tried to look very carefully at these five factors across many companies. And I looked across all 100 Idealab companies, and 100 non-Idealab companies to try and come up with something scientific about it.
اولا، في شركات معمل الأفكار، افضل خمس شركات : Citysearch, CarsDirect GoTo, NetZero, Tickets.com كل هؤلاء نجحوا بمليارات الدولارات. و الخمس التي في الاسفل Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink كانت آمالنا عالية تجاهها، و لكنها لم تنجح.
So first, on these Idealab companies, the top five companies -- Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com -- those all became billion-dollar successes. And the five companies on the bottom -- Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink -- we all had high hopes for, but didn't succeed.
لذا حاولت ان اصنف عبر كل السمات كيف شعرت حيال اداء الشركات في هذه العوامل. و بالنسبة للشركات غير تابعة لمعمل الافكار، نظرت للنجاح المهول، مثل Airbnb, Instagram, Uber, Youtube و Linkedln
So I tried to rank across all of those attributes how I felt those companies scored on each of those dimensions. And then for non-Idealab companies, I looked at wild successes, like Airbnb and Instagram and Uber and Youtube and LinkedIn.
و بعض الإخفاقات : Webvan, Kozmo, Pets.com .Flooz and friendster الشركات بالأسفل كان لديها تمويل مكثف، و كان لديهم حتي نماذج العمل في بعض الحالات، لكنهم لم ينجحوا. و لقد حاولت البحث عن العوامل التي أثرت في نجاح او اخفاق كل هذه الشركات، و النتائج حقا فاجأتني.
And some failures: Webvan, Kozmo, Pets.com Flooz and Friendster. The bottom companies had intense funding, they even had business models in some cases, but they didn't succeed. I tried to look at what factors actually accounted the most for success and failure across all of these companies, and the results really surprised me.
العامل المؤثر الاول كان التوقيت. وضح التوقيت 42% من الفرق بين النجاح و الاخفاق. الفريق و التنفيذ جاء في المرتبة الثانية، و بعدهم الفكرة، اختلاف الفكرة، تميز الفكرة، ذلك جاء في المرتبة الثالثة
The number one thing was timing. Timing accounted for 42 percent of the difference between success and failure. Team and execution came in second, and the idea, the differentiability of the idea, the uniqueness of the idea, that actually came in third.
إن هذا ليس حاسم تماما، هذا لا يعني ان الفكرة ليست مهمة، لكن ما فاجأني حقا ان الفكرة لم تكن أهم عامل مؤثر. في بعض الاحيان كان الأهم هو التوقيت الصحيح.
Now, this isn't absolutely definitive, it's not to say that the idea isn't important, but it very much surprised me that the idea wasn't the most important thing. Sometimes it mattered more when it was actually timed.
آخر اثنين، نموذج العمل و التمويل، كانوا منطقيين بالنسبة لي. في رأيي من المنطقي ان يكون نموذج العمل في مرتبة متدنية لأن من الممكن ان تبدأ في مشروع بدون نموذج عمل و إضافته لاحقا اذا طالب الزبون بما تبتكره. و بالنسبة للتمويل، في رأيي ايضا، اذا كنت تعاني من نقص التمويل في البداية ولكن تكتسب قوة جاذبة، و خصوصا في عصرنا الحالي، من السهل جدا جدا أن تحصل علي التمويل المكثف
The last two, business model and funding, made sense to me actually. I think business model makes sense to be that low because you can start out without a business model and add one later if your customers are demanding what you're creating. And funding, I think as well, if you're underfunded at first but you're gaining traction, especially in today's age, it's very, very easy to get intense funding.
اسمحوا لي أن أعطيكم بعض الأمثلة حول كل منهم. لنأخذ Airbnb كمثال لنجاح باهر الذي يعرفه الجميع. حسنا، تلك الشركة عرفت بأنها مرت علي كثير من المستثمرين الاذكياء لأن الناس كانوا يعتقدوا "لا أحد سيقوم بتأجير مكان داخل منزلهم لشخص غريب " بالطبع، أثبت الناس ان هذا الاعتقاد خاطئ. لكن من اسباب نجاح ذلك المشروع إلي جانب نموذج العمل الجيد، و فكرته الجيدة، و التنفيذ الممتاز، هو التوقيت.
So now let me give you some specific examples about each of these. So take a wild success like Airbnb that everybody knows about. Well, that company was famously passed on by many smart investors because people thought, "No one's going to rent out a space in their home to a stranger." Of course, people proved that wrong. But one of the reasons it succeeded, aside from a good business model, a good idea, great execution, is the timing.
تلك الشركة خرجت في قمة الفتور الإقتصادي عندما كان الناس في أشد الاحتياج للنقود الإضافية، و ربما ساعدهم ذلك في التغلب علي رفضهم لتأجير منزلهم الخاص لشخص غريب.
That company came out right during the height of the recession when people really needed extra money, and that maybe helped people overcome their objection to renting out their own home to a stranger.
نفس الشئ مع Uber. Uber خرجت، شركة مذهلة، نموذج عمل مذهل، تنفيذ ممتاز ايضا. لكن التوقيت كان حقا مثالي لأنهم كانوا بحاجة إلي سائقين في منظومتهم. و السائقين كانوا يبحثون عن نقود اضافية، و الذي كان في غاية الأهمية.
Same thing with Uber. Uber came out, incredible company, incredible business model, great execution, too. But the timing was so perfect for their need to get drivers into the system. Drivers were looking for extra money; it was very, very important.
بعض من النجاحات المبكرة، Citysearch، خرجت عندما كان الناس بحاجة إلي صفحات الويب. GoTo.com، الذي تم الإعلان عنها في TED في 1998، كان عندما الشركات تبحث طرق فعالة من حيث التكلفة للحصول علي حركة المرور. نحن ظننا أن الفكرة ممتازة، لكن في الحقيقة، كان التوقيت أكثر أهمية. و هنا أيضا بعد إخفاقاتنا. بدأنا شركة تدعي Z.com، وكانت شركة ترفيه علي الإنترنت. و كنا متحمسين جدا لها جمعنا الكم الكافي من النقود، كان لدينا نموذج عمل رائع، و حتي عقدنا اتفاقات مع مواهب رائعة من Hollywood لتنضم بالشركة. لكن الاختراق على النطاق العريض كان منخفض للغاية في 1999-2000. كان من الصعب للغاية مشاهدة محتوى فيديو علي الإنترنت، كان يجب أن تدخل الترميز علي المتصفح الخاص بك و تفعل كل هذه الأشياء و في النهاية أفلست الشركة في 2003
Some of our early successes, Citysearch, came out when people needed web pages. GoTo.com, which we announced actually at TED in 1998, was when companies were looking for cost-effective ways to get traffic. We thought the idea was so great, but actually, the timing was probably maybe more important. And then some of our failures. We started a company called Z.com, it was an online entertainment company. We were so excited about it -- we raised enough money, we had a great business model, we even signed incredibly great Hollywood talent to join the company. But broadband penetration was too low in 1999-2000. It was too hard to watch video content online, you had to put codecs in your browser and do all this stuff, and the company eventually went out of business in 2003.
بعد سنتين، عندما حلت مشكلة الترميز عن طريق Adobe Flash و عندما عبر الاختراق علي النطاق العريض 50% من امريكا Youtube كان توقيته مثالي. فكرة رائعة، و لكن توقيت لا يصدق. في الواقع، لم يكن لدي Youtube نموذج عمل عندما بدأت في البداية. لم يكن حتى من المؤكد أنها ستنجح. لكنها كانت موقوتة بشكل حقا رائع.
Just two years later, when the codec problem was solved by Adobe Flash and when broadband penetration crossed 50 percent in America, YouTube was perfectly timed. Great idea, but unbelievable timing. In fact, YouTube didn't even have a business model when it first started. It wasn't even certain that that would work out. But that was beautifully, beautifully timed.
لذا ما أقوله في الخلاصة، أن التنفيذ حقا مهم، الفكرة مهمة للغاية أيضا، لكن التوقيت أكثر أهمية. و أفضل طريق للوصول للتوقيت الصحيح، هو النظر الدقيق، إذا كان المستهلكين حقا مستعدين لما تقدمه لهم. و تكن حقا صادقا في هذا، لا أن تنكر أي نتائج تراها، لأنك إذا لديك شئ تحبه، و تريد أن تدفعه للأمام، يجب أن تكون حقا صادقا في عامل التوقيت.
So what I would say, in summary, is execution definitely matters a lot. The idea matters a lot. But timing might matter even more. And the best way to really assess timing is to really look at whether consumers are really ready for what you have to offer them. And to be really, really honest about it, not be in denial about any results that you see, because if you have something you love, you want to push it forward, but you have to be very, very honest about that factor on timing.
كما قلت سابقا، أظن أن الشركات الناشئة تستطيع أن تغير العالم و تجعله مكان افضل. أتمني أن بعض من هذه الرؤي قد ربما تساعدكم في الحصول علي نسبة نجاح أعلي، و بالتالي تصنع شئ رائع ليأتي إالي العالم. والذي لم يكن ليحدث بطريقة أخري.
As I said earlier, I think startups can change the world and make the world a better place. I hope some of these insights can maybe help you have a slightly higher success ratio, and thus make something great come to the world that wouldn't have happened otherwise.
شكرا جزيلا لكم، لقد كنتم جمهور رائع.
Thank you very much, you've been a great audience.
(تصفيق)
(Applause)