الجميع بحاجة لمدرب. فليس مهما إن كنتم لاعبي كرة سلة أو كرة مضرب أو جمباز أو لاعبي ورق. (ضحك)
Everyone needs a coach. It doesn't matter whether you're a basketball player, a tennis player, a gymnast or a bridge player. (Laughter)
مدربتي في لعبة الورق، شارون أوسبرغ، تقول بأنه تم تصوير مؤخرة رأسها أكثر من أي شخص أخر في العالم.(ضحك) أسف شارون. هذه لك!
My bridge coach, Sharon Osberg, says there are more pictures of the back of her head than anyone else's in the world. (Laughter) Sorry, Sharon. Here you go.
نحن جميعا بحاجة لمن يقدم لنا ملاحظاتهم. فهذه هي الطريقة التي نتحسن بها. ولكن للأسف، هناك مجموعة من الأشخاص ليس لديهم تقييم ذاتي ممنهج ليساعدهم على القيام بعملهم على أكمل وجه، وهؤلاء الأشخاص يقومون بواحدة من أهم الوظائف في العالم. وأعني هنا المدرسين. عندما علمنا ميليندا وأنا مدى التأثير الضعيف للتقييم الذي يتلقاه معظم المدرسين، كان ذلك بمثابة صعقة. حتى وقت قريب، أكثر من 98 % من المدرسين كانوا يُقَيَّمُونَ بكلمة واحدة: مُرْضٍ. لو كان جل ما تقوله لي مدربتي للعب الورق في كل حين أني كنت "مُرْضٍ" لما كان لدي أمل في أن أتحسن يوما. فكيف لي أن أعلم من كان الأفضل؟ كيف لي أن أعلم ما الذي أخطأت فيه؟ اليوم، تعيد المديريات التفكير في طريقة تقييمها للمدرسيين، لكننا مازلنا لا نقدم لهم ملاحظاتنا بالشكل المناسب الذي سيساعدهم على تحسين طريقة عملهم. يستحق مدرسينا أفضل من ذلك. نظامنا الحالي لا ينصفهم. بل لا ينصف حتى الطلبة، وهذا يعرض الزعامة الأمريكية للعالم للخطر. أريد التحدث اليوم عن كيفية مساعدة كل المدرسين للحصول على الأدوات الضرورية التي يستحقونها لتطوير عملهم. دعونا نبدأ بالتساؤل عمن يقوم بعمل جيد. للأسف ليس هناك قوائم تصنيف دولية لأنظمة تقييم المدرسين. لدى بحثت عن البلدان التي لديها طلبة متفوقين أكاديميا، وبحثت عما يقومون به لمساعدة مدرسيهم على التحسن. بالنظر للتصنيفات حسب القدرة على القراءة. فإن الولايات المتحدة ليست الأولى. بل لسنا حتى من بين العشر الأوائل. نحن نتشارك الرتبة 15 مع أيسلندا وبولندا. ومن بين جميع الدول التي تقوم بعمل أفضل من الولايات المتحدة في القراءة، كم منها لديها نظام رسمي لمساعدة المدرسين على التحسن؟ 11 من 14 دولة. تتقاسم الولايات المتحدة المركز 15 في القراءة، لكننا نحتل المرتبة 23 في العلوم و31 في الرياضيات. في الواقع هناك مجال واحد نقترب فيه من القمة، وهو فشلنا في تقديم المساعدة التي يحتاجها مدرسونا لتطوير قدراتهم. دعونا نلقي نظرة على أفضل الأكاديميات أداءً: إقليم شانغهاي بالصين. إنهم يتربعون على القمة في كل المجالات، في القراءة والرياضيات والعلوم، وواحد من مفاتيح النجاح المدهش لشانغهاي هي الطريقة التي يساعدون بها مدرسيهم ليستمروا في تطورهم. فهم يتأكدون من حصول المدرسين الجدد على فرصة مشاهدة المدرسين المخضرمين وهم يعملون. ولديهم اجتماعات دراسية أسبوعية، بحيث يجتمعون معا ويتحدثون عن أفضل طرق العمل. كما أنهم يطالبون كل واحد منهم بتسجيل ملاحظته وتقديمها لزملائهم. ربما أنكم تتساءلون، ما أهمية نظام مثل هذا؟ لأن هناك اختلافات كثيرة بمهنة التدريس. فبعض المدرسين هم أكثر فعالية من غيرهم. في الواقع، هناك في جميع أنحاء البلاد مدرسين يساعدون طلابهم على تحقيق تطور مدهش. إن تمكن المدرس العادي من التحول ليصبح بكفاءة هؤلاء المدرسين، فسيكون بمقدور طلابنا تخطي باقي طلاب العالم بأشواط. لهذا نحن بحاجة لنظام يساعد جميع مدرسينا ليكونوا من بين الأفضل. ما الشكل الذي قد يبدو عليه هذا النظام؟ لمعرفة ذلك، تعمل منظمتنا مع 3.000 مدرس تابعين لمديريات تنتشر عبر أنحاء البلاد على مشروع يدعى تدابير التدريس الفعال. لدينا مراقبين يشاهدون فديوهات لمدرسين داخل الأقسام ويُقَيِّمُونَ أداءهم وفقا لمجموعة من الممارسات. على سبيل المثال، هل يطرحون على طلابهم أسئلة محفزة؟ هل يجدون طرق متعددة لشرح فكرة ما؟ كما أننا نقوم باستطلاع للرأي بين الطلاب بواسطة أسئلة مثل، "هل يستطيع مدرسكم معرفة مدى استيعاب الفصل للدرس؟" "هل تتعلمون تصحيح أخطائكم؟" وكانت النتيجة التي حصلنا عليها جد مثيرة. أولا، و حسب هذه الملاحظات فإن المدرسين الذين يقومون بعمل جيد كانت نتائج طلابهم أفضل بكثير من غيرهم. وهذا يؤكد بأننا نطرح الأسئلة الصحيحة. ثانيا، أخبرنا المدرسين المشاركين بالمشروع بأن فديوهات واستطلاعات رأي الطلاب كانت أدوات تشخيص جد مفيدة، لأنها تحدد بدقة النقط التي يمكن أن يُحَسِّنُوهَا. أريد أن أريكم مثالا لفيديو تدابير التدريس الفعال على أرض الواقع. (موسيقى) (فيديو) سارا براون ويسلينغ: صباح الخير جميعا. دعونا نتحدث عما سنفعله اليوم. كبداية، سنقوم بالمراجعة الثنائية لليوم، اتفقنا؟ المراجعة الثنائية، وهدفنا في نهاية الدرس هو أن تكونوا قادرين على معرفة ما إذا كنتم تتحسنون أو لا في واجباتكم المدرسية. اسمي هو سارة براون ويسلينغ. أنا مدرسة لغة إنجليزية بثانوية جونستون بمدينة جونستون، أيوا. التفتوا نحو الشخص الذي بجانبكم. وأخبروه عما فهمتموه وأعني عندما تحدثت عن إثبات تحسنكم. لقد تحدثت عن -- أظن أن هناك فرق لدى المدرسين بين الفكرة المجردة حول كيف نرى عملنا وعن الواقع الفعلي لهذه المهنة. حسنا، أود من فضلكم أن تخرجوا أوراقكم. أعتقد أن تلك الفيديوهات تصور لنا جزءا من الواقع. فلا يمكنكم مناقشة ما ترونه بالفيديو، كما أنه يمكن تعلم الكثير منه، ويظهر العديد من السبل التي يمكن أن نرقى بها كمهنة عند مشاهدتنا هذه الفيديوهات. لدي فقط كاميرا فْلِيبْ ومِرْجَل صغير ثلاثي القوائم واستثمرت في هذه العدسة الصغيرة الواسعة الزاوية. ليس علي سوى تركيبها في بداية الدرس ووضعها بمؤخرة القسم. ليست بزاوية تصوير مثالية. فهي لا تصور كل صغيرة وكبيرة تحصل بالقسم. لكنني أستطيع سماع الصوت. ورؤية الكثير. وأتمكن من تعلم الكثير منها. في نظري كانت أداة سهلة لكنها جد مفيدة. حسنا، دعونا أولا نلقي نظرة على أطول فيديو، اتفقنا؟ بمجرد أن أنهي التسجيل أحمل الفيديو على حاسوبي، لأقوم بعدها بتفحصه وألقي نظرة عليه. إذا لم أكتب شيئا منه، فإنني أنساه. أن يكون لدي ملاحظاتي هو جزء من عمليتي الفكرية، كما أني أكتشف ما أشاهده خلال كتابتي. وقد استخدمته فعلا لِأُطَوِّرَ من ذاتي ونظرتي الشخصية لاستراتيجية ومنهجية التدريس وإدارة القسم، وكل الجوانب المختلفة للقسم. وأنا سعيدة بأنه قد تم تطبيق هذه العملية من قبل لنتمكن من مقارنة الطرق الفعالة والغير الفعالة. أعتقد بأن هذا الفيديو يعرض الكثير من الأشياء الجوهرية بالنسبة للمدرسين بطرق تساعدنا على التعلم والفهم، لنساعد بعدها مجتمعات أكبر على فهم مدى تحديات عذا العمل المعقد في الواقع. أعتقد بأنها طريقة لتجسيد وتوضيح الأشياء التي لا يمكننا أن ننشرها من خلال البرنامج الدراسي أو معيار ما، بل إنها أشياء قد لا تتمكنون أحيانا حتى من نشرها في الكتب البيداغوجية. حسنا، عطلة نهاية أسبوع سعيدة للجميع. سأراكم لاحقا. [يجب أن تبدو كل الأقسام بهذا الشكل] (تصفيق) بيل غيتس: نرغب أن تكون كل الأقسام يوما ما في أمريكا من هذا النوع. لكن مازال أمامنا الكثير من العمل لنقوم به. فتشخيص المجالات التي يحتاج المدرس أن يتحسن فيها ليست سوى نصف المعركة. فعلينا أيضا أن نمنحهم الأدوات التي يحتاجونها للعمل على التشخيص. بحيث إن قيل لكم بأنكم بحاجة لتحسين طريقة تدريسكم للكسور في الرياضيات، عليكم أن تكونوا قادرين على مشاهدة فيديو لأفضل شخص يدرس الكسور في العالم. لدى فبناء نظام تقييم ذاتي متكامل ونظام تطوير للمدرس لن يكون بالأمر اليسير. فعلى سبيل المثال، أعرف بعض المدرسين ليسوا مرتاحين لفكرة الكاميرا في الأقسام. وهذا أمر مفهوم، لكن من خلال تجربتنا مع تدابير التدريس الفعال نقترح بأنه إذا تحكم المدرسون بالعملية، وإن هم جمعوا فيديوهات مصورة بأقسامهم، واختاروا منها دروسا هم يرغبون في تشاركها، فإن الكثيرين منهم سيتشجع للمشاركة. بناء ذلك النظام سيتطلب أيضا استثمارا كبيرا. تقدر مؤسستنا بأنه قد يكلف حوالي 5 مليارات دولار. هذا رقم ضخم، لكن بوضعه في السياق، هذا أقل من 2 بالمائة مما نصرفه كل عام في رواتب المدرسين. سيكون تأثيره في المدرسين مدهشا. سنحصل أخيرا على طريقة نقدم لهم بها تقييما ذاتيا، سنحصل أخيرا على طريقة نقدم لهم بها تقييما ذاتيا، لكن سيعود هذا النظام بفوائد أكثر أهمية لوطننا. بحيث سيضعنا على الطريق نكون فيه متأكدين من أن جميع طلابنا يحصلون على تعليم ممتاز، يعثرون على مهنة مُرْضِيَة ومجزية، وأن يحصلوا على فرصة ليعيشوا أحلامهم. وهذا لن يجعلنا أنجح بلد فقط. بل سيجعلنا أيضا الأكثر إنصافا وعدلا. أنا جد متحمس لهذه الفرصة لمنح جميع مدرسينا الدعم الذي يحتاجونه ويستحقونه. وأرجوا أن تكونوا أنتم أيضا متحمسين لذلك. شكرا جزيلا. (تصفيق)
We all need people who will give us feedback. That's how we improve. Unfortunately, there's one group of people who get almost no systematic feedback to help them do their jobs better, and these people have one of the most important jobs in the world. I'm talking about teachers. When Melinda and I learned how little useful feedback most teachers get, we were blown away. Until recently, over 98 percent of teachers just got one word of feedback: Satisfactory. If all my bridge coach ever told me was that I was "satisfactory," I would have no hope of ever getting better. How would I know who was the best? How would I know what I was doing differently? Today, districts are revamping the way they evaluate teachers, but we still give them almost no feedback that actually helps them improve their practice. Our teachers deserve better. The system we have today isn't fair to them. It's not fair to students, and it's putting America's global leadership at risk. So today I want to talk about how we can help all teachers get the tools for improvement they want and deserve. Let's start by asking who's doing well. Well, unfortunately there's no international ranking tables for teacher feedback systems. So I looked at the countries whose students perform well academically, and looked at what they're doing to help their teachers improve. Consider the rankings for reading proficiency. The U.S. isn't number one. We're not even in the top 10. We're tied for 15th with Iceland and Poland. Now, out of all the places that do better than the U.S. in reading, how many of them have a formal system for helping teachers improve? Eleven out of 14. The U.S. is tied for 15th in reading, but we're 23rd in science and 31st in math. So there's really only one area where we're near the top, and that's in failing to give our teachers the help they need to develop their skills. Let's look at the best academic performer: the province of Shanghai, China. Now, they rank number one across the board, in reading, math and science, and one of the keys to Shanghai's incredible success is the way they help teachers keep improving. They made sure that younger teachers get a chance to watch master teachers at work. They have weekly study groups, where teachers get together and talk about what's working. They even require each teacher to observe and give feedback to their colleagues. You might ask, why is a system like this so important? It's because there's so much variation in the teaching profession. Some teachers are far more effective than others. In fact, there are teachers throughout the country who are helping their students make extraordinary gains. If today's average teacher could become as good as those teachers, our students would be blowing away the rest of the world. So we need a system that helps all our teachers be as good as the best. What would that system look like? Well, to find out, our foundation has been working with 3,000 teachers in districts across the country on a project called Measures of Effective Teaching. We had observers watch videos of teachers in the classroom and rate how they did on a range of practices. For example, did they ask their students challenging questions? Did they find multiple ways to explain an idea? We also had students fill out surveys with questions like, "Does your teacher know when the class understands a lesson?" "Do you learn to correct your mistakes?" And what we found is very exciting. First, the teachers who did well on these observations had far better student outcomes. So it tells us we're asking the right questions. And second, teachers in the program told us that these videos and these surveys from the students were very helpful diagnostic tools, because they pointed to specific places where they can improve. I want to show you what this video component of MET looks like in action. (Music) (Video) Sarah Brown Wessling: Good morning everybody. Let's talk about what's going on today. To get started, we're doing a peer review day, okay? A peer review day, and our goal by the end of class is for you to be able to determine whether or not you have moves to prove in your essays. My name is Sarah Brown Wessling. I am a high school English teacher at Johnston High School in Johnston, Iowa. Turn to somebody next to you. Tell them what you think I mean when I talk about moves to prove. I've talk about -- I think that there is a difference for teachers between the abstract of how we see our practice and then the concrete reality of it. Okay, so I would like you to please bring up your papers. I think what video offers for us is a certain degree of reality. You can't really dispute what you see on the video, and there is a lot to be learned from that, and there are a lot of ways that we can grow as a profession when we actually get to see this. I just have a flip camera and a little tripod and invested in this tiny little wide-angle lens. At the beginning of class, I just perch it in the back of the classroom. It's not a perfect shot. It doesn't catch every little thing that's going on. But I can hear the sound. I can see a lot. And I'm able to learn a lot from it. So it really has been a simple but powerful tool in my own reflection. All right, let's take a look at the long one first, okay? Once I'm finished taping, then I put it in my computer, and then I'll scan it and take a peek at it. If I don't write things down, I don't remember them. So having the notes is a part of my thinking process, and I discover what I'm seeing as I'm writing. I really have used it for my own personal growth and my own personal reflection on teaching strategy and methodology and classroom management, and just all of those different facets of the classroom. I'm glad that we've actually done the process before so we can kind of compare what works, what doesn't. I think that video exposes so much of what's intrinsic to us as teachers in ways that help us learn and help us understand, and then help our broader communities understand what this complex work is really all about. I think it is a way to exemplify and illustrate things that we cannot convey in a lesson plan, things you cannot convey in a standard, things that you cannot even sometimes convey in a book of pedagogy. Alrighty, everybody, have a great weekend. I'll see you later. [Every classroom could look like that] (Applause) Bill Gates: One day, we'd like every classroom in America to look something like that. But we still have more work to do. Diagnosing areas where a teacher needs to improve is only half the battle. We also have to give them the tools they need to act on the diagnosis. If you learn that you need to improve the way you teach fractions, you should be able to watch a video of the best person in the world teaching fractions. So building this complete teacher feedback and improvement system won't be easy. For example, I know some teachers aren't immediately comfortable with the idea of a camera in the classroom. That's understandable, but our experience with MET suggests that if teachers manage the process, if they collect video in their own classrooms, and they pick the lessons they want to submit, a lot of them will be eager to participate. Building this system will also require a considerable investment. Our foundation estimates that it could cost up to five billion dollars. Now that's a big number, but to put it in perspective, it's less than two percent of what we spend every year on teacher salaries. The impact for teachers would be phenomenal. We would finally have a way to give them feedback, as well as the means to act on it. But this system would have an even more important benefit for our country. It would put us on a path to making sure all our students get a great education, find a career that's fulfilling and rewarding, and have a chance to live out their dreams. This wouldn't just make us a more successful country. It would also make us a more fair and just one, too. I'm excited about the opportunity to give all our teachers the support they want and deserve. I hope you are too. Thank you. (Applause)