NOTE FROM TED: TEDx events are independently organized by volunteers. The guidelines we give TEDx organizers are described in more detail here: http://storage.ted.com/tedx/manuals/tedx_content_guidelines.pdf
El programa 'The Art of Fluency' está diseñado para ayudar a mejorar el dominio del inglés para aquellos que desean ingresar a la industria de atención y servicio al cliente. Las lecciones se enfocan en dos aspectos de la comunicación: habilidades técnicas que incluyen vocabulario y pronunciación, y habilidades conversacionales como la escucha activa y el establecimiento de confianza y empatía.
El programa se lleva a cabo virtualmente para garantizar la seguridad de los participantes en la comodidad de sus hogares. The Art of Fluency posiciona a TaskUs como un contribuyente significativo a la generación de empleo en Cali, especialmente para los bilingües. Desde que inició el programa se graduaron más de 200 caleños y más del 54% han sido contratados en TaskUs. Este es el caso de Ariakna, a quien se le dio la oportunidad de mejorar sus conocimientos en inglés y así lograr la posición laboral deseada por ella.
