Today I'm going to talk about work. And the question I want to ask and answer is this: "Why do we work?" Why do we drag ourselves out of bed every morning instead of living our lives just filled with bouncing from one TED-like adventure to another?
Өнөөдөр би ажлын тухай ярих гэсэн юм. "Бид яагаад ажилладаг вэ?" Энэ асуултад хариулахыг хүсч байна. Бид яагаад өглөө бүр эртлэн босч, ажил руугаа явдаг юм бол? Үүний оронд хүссэнээрээ амьдарч, TED-ийн оролцогч нар шиг адал явдлаар дүүрэн амьдарч болохгүй гэж үү?
(Laughter)
(Инээд)
You may be asking yourselves that very question. Now, I know of course, we have to make a living, but nobody in this room thinks that that's the answer to the question, "Why do we work?" For folks in this room, the work we do is challenging, it's engaging, it's stimulating, it's meaningful. And if we're lucky, it might even be important.
Та нар энэ асуултыг өөрсдөдөө тавьдаг байх. Мэдээж амь зуухын тулд ажиллах ёстой. Гэвч энэ хариулт хангалтгүй гэдгийг бид бүгд мэдэж байгаа. "Бид яагаад ажилладаг вэ?" Ажил биднийг сорьж, сонирхлыг татаж, урмыг сэргээж, амьдралыг утга учиртай болгох ёстой. Аз таарвал хийж байгаа ажил чинь чухал байж ч болох юм.
So, we wouldn't work if we didn't get paid, but that's not why we do what we do. And in general, I think we think that material rewards are a pretty bad reason for doing the work that we do. When we say of somebody that he's "in it for the money," we are not just being descriptive.
Тэгэхээр мөнгө бол ажил хийх цорын ганц шалтгаан биш юм аа. Ер нь бол зөвхөн мөнгөний төлөө ажиллахыг хүмүүс сайнаар хүлээж авдаггүй шүү дээ. Хэн нэгэн "Тэр энэ ажилд мөнгөнд л болж орсон" гэж хэлэх нь тийм ч сайхан сонсогдохгүй байгаа биз?
(Laughter)
(Инээд)
Now, I think this is totally obvious, but the very obviousness of it raises what is for me an incredibly profound question. Why, if this is so obvious, why is it that for the overwhelming majority of people on the planet, the work they do has none of the characteristics that get us up and out of bed and off to the office every morning? How is it that we allow the majority of people on the planet to do work that is monotonous, meaningless and soul-deadening? Why is it that as capitalism developed, it created a mode of production, of goods and services, in which all the nonmaterial satisfactions that might come from work were eliminated? Workers who do this kind of work, whether they do it in factories, in call centers, or in fulfillment warehouses, do it for pay. There is certainly no other earthly reason to do what they do except for pay.
Энэ надад маш ойлгомжтой санагддаг. Гэхдээ энэ тодорхой байдал нь тун чухал асуудлыг гаргаж ирсэн. Хэрэв ийм тодорхой юм бол яагаад энэ дэлхийн ихэнх хүмүүс өглөө эртлэн босч өдөр болгон ажил руугаа явах эрч хүчийг өгч чадах тийм ажлыг хийдэггүй юм бол? Яагаад дэлхийн ихэнх хүмүүс нэг хэвийн, утга учиргүй, урамгүй ажил хийж байгааг бид энгийн зүйл мэт хүлээн авдаг юм бол? Капитализм хөгжихийн хэрээр хийж бүтээсэн ажлаасаа авдаг материаллаг бус сэтгэл ханамж хаана нь устаж алга болсон юм бол? Ийм төрлийн ажил эрхлэгч нар үйлдвэрийн ажилтан бай, тусламжийн утасны оператор бай, эсвэл агуулахын ажилтан бай хэн ч байсан зөвхөн мөнгөний төлөө л ажилладаг. Мөнгөний төлөө л ийм ажил хийдэг. Өөр олигтой шалтгаан үнэндээ алга.
So the question is, "Why?" And here's the answer: the answer is technology. Now, I know, I know -- yeah, yeah, yeah, technology, automation screws people, blah blah -- that's not what I mean. I'm not talking about the kind of technology that has enveloped our lives, and that people come to TED to hear about. I'm not talking about the technology of things, profound though that is. I'm talking about another technology. I'm talking about the technology of ideas. I call it, "idea technology" -- how clever of me.
Тэгэхээр асуулт нь "Яагаад?" Хариултыг одоо хэлье. Хариулт бол технологи. Мэдэж байна аа. Технологи, автоматжуулалт нь хүмүүсийг байхгүй болгодог гэх мэт яриа хөвөрнө. Гэхдээ энэ биш. Бидний амьдралын салшгүй хэсэг болсон, хүмүүс TED рүү сонсохоор ирдэг тэр технологийн тухай яриагүй байна. Биет зүйлсийн технологи хэдий чухал боловч би энэ тухай ярих гээгүй юм. Би өөр технологийн тухай ярьж байна. Би бодол санааны технологийн тухай ярьж байна. "Бодол санааны технологи" гэж нэрлэе. Мундаг байгаа биз?
(Laughter)
(Инээд)
In addition to creating things, science creates ideas. Science creates ways of understanding. And in the social sciences, the ways of understanding that get created are ways of understanding ourselves. And they have an enormous influence on how we think, what we aspire to, and how we act.
Шинжлэх ухаан эд зүйлс бүтээхээс гадна бодол санааг бүтээдэг. Шинжлэх ухаан харах өнцгийг шинээр бий болгодог. Нийгмийн шинжлэх ухаанд харах өнцөг нь хүн өөрийгөө ойлгоход чиглэсэн байдаг. Харах өнцөг нь бидний юу бодож, юунд тэмүүлж, яаж аашилж буйд асар нөлөө нөлөө үзүүлдэг.
If you think your poverty is God's will, you pray. If you think your poverty is the result of your own inadequacy, you shrink into despair. And if you think your poverty is the result of oppression and domination, then you rise up in revolt. Whether your response to poverty is resignation or revolution, depends on how you understand the sources of your poverty. This is the role that ideas play in shaping us as human beings, and this is why idea technology may be the most profoundly important technology that science gives us.
Хэрвээ хүн ядуу байгаа нь бурхны таалал гэж бодож байвал залбирдаг. Ядуу байгаа нь өөрийн арчаагүй байдлаас гэж бодож байвал хүн сэтгэл санаагаар унадаг. Хэрэв ядуу байдал нь бусдын мөлжлөг, дарангуйллаас болсон гэж бодож байвал эсэргүүцэн тэмцдэг. Хариу үйлдэл нь эсэргүүцэн тэмцэх үү эвлэрэх үү гэдэг нь ядуу байдлын чинь шалтгаан юу гэж ойлгосноос л хамаарна. Иймд бодол санаа бидний ямар хүн болохыг тодорхойлоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ийм учраас л бодол санааны технологи хамгийн чухал шинжлэх ухааны нээлт байж болох юм.
And there's something special about idea technology, that makes it different from the technology of things. With things, if the technology sucks, it just vanishes, right? Bad technology disappears. With ideas -- false ideas about human beings will not go away if people believe that they're true. Because if people believe that they're true, they create ways of living and institutions that are consistent with these very false ideas.
Бодол санааны технологийг бусад эд зүйлсийн технологиос ялгах нэг зүйл бий. Эд зүйлсийн технологи нь хэрэгцээгүй л бол удахгүй алга болдог, тийм биз? Муу технологи алга болдог. Харин бодол санааны хувьд хүн төрөлхтөн буруу санаа бодолд үнэмшсэн л бол тэр нь алга болдоггүй. Нэгэнт хүмүүс үнэн гэдэгт нь итгэчихсэн бол тэдгээр буруу санаа бодолд таарсан амьдралын хэв маяг, зохион байгуулалтыг шинээр бий болгодог.
And that's how the industrial revolution created a factory system in which there was really nothing you could possibly get out of your day's work, except for the pay at the end of the day. Because the father -- one of the fathers of the Industrial Revolution, Adam Smith -- was convinced that human beings were by their very natures lazy, and wouldn't do anything unless you made it worth their while, and the way you made it worth their while was by incentivizing, by giving them rewards. That was the only reason anyone ever did anything. So we created a factory system consistent with that false view of human nature. But once that system of production was in place, there was really no other way for people to operate, except in a way that was consistent with Adam Smith's vision. So the work example is merely an example of how false ideas can create a circumstance that ends up making them true.
Ийм болохоор аж үйлдвэрийн хувьсгал үйлдвэржилтийн цогцолборыг бүтээснээр ажилтан хийсэн ажлаасаа цалингаас өөр ямар ч үр шим авдаггүй билээ. Учир нь аж үйлдвэрийн хувьсгалын эцэг Адам Смит хэлэхдээ "Хүн байгалиасаа залхуу бөгөөд өөрт ашигтай гэж үзсэн зүйлээ л хийдэг. Хийх ажлыг нь ашигтай болгохын тулд тэднийг урамшуулах шаардлагатай" гэжээ. Энэ нь ажил хийх цорын ганц шалтгаан гэж ойлгожээ. Ингээд хүний тухай энэ буруу ойлголт дээр үндэслэн үйлдвэрийн системийг үүсгэсэн. Үйлдвэрлэлийн систем ажиллаж эхлэхэд хүмүүст Адам Смитын онолын дагуу ажиллахаас өөр ямар ч арга байгаагүй. Энэ жишээ нь буруу ойлголт нь хэрхэн нөхцөл байдлыг өөрчлөх замаар зөв мэт үнэмшил төрүүлдэг болохыг харуулж байна.
It is not true that you "just can't get good help anymore." It is true that you "can't get good help anymore" when you give people work to do that is demeaning and soulless. And interestingly enough, Adam Smith -- the same guy who gave us this incredible invention of mass production, and division of labor -- understood this. He said, of people who worked in assembly lines, of men who worked in assembly lines, he says: "He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become." Now, notice the word here is "become." "He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become." Whether he intended it or not, what Adam Smith was telling us there, is that the very shape of the institution within which people work creates people who are fitted to the demands of that institution and deprives people of the opportunity to derive the kinds of satisfactions from their work that we take for granted.
"Сайн ажилтан олдохгүй байна" гэж хүмүүс ярьдаг нь худлаа. Үнэндээ хүмүүст ач холбогдолгүй, сонирхолгүй ажлыг санал болгож байгаа бол "сайн ажилтан олдохгүй байна" гэх нь арга ч үгүй биз. Сонирхолтой нь олон тооны үйлдвэрлэл, хөдөлмөрийн хуваарилалтын тухай ойлголтыг нээсэн мөнөөх Адам Смит маань үүнийг ойлгож байж. Тэрээр угсралтын шугам дээр ажилладаг ажилтны тухай ингэж хэлж байжээ: "Хүн байж болох хамгийн тэнэг нэгэн болж хувирдаг газар." "Хувирдаг" гэж хэлснийг анзаарав уу? "Хүн байж болох хамгийн тэнэг нэгэн болж хувирдаг газар" Адам Смит яг үүнийг хэлэх гэсэн эсэхийг нь мэдэхгүй ч түүний хэлж байгаагаар хүмүүсийн дотор нь ажилладаг энэхүү системийн хэлбэр нь зөвхөн энэ системийн л хэрэгцээ шаардлагыг хангахыг хүмүүсээс шаардаж, ажлын сэтгэл ханамжийг өгдөггүй нөхцөл байдалд хүргэдэг.
The thing about science -- natural science -- is that we can spin fantastic theories about the cosmos, and have complete confidence that the cosmos is completely indifferent to our theories. It's going to work the same damn way no matter what theories we have about the cosmos. But we do have to worry about the theories we have of human nature, because human nature will be changed by the theories we have that are designed to explain and help us understand human beings.
Байгалийн шинжлэх ухааны хувьд бид огторгуйн талаар төрөл бүрийн гайхалтай онолыг дэвшүүлдэг боловч бид ямар онол гаргах нь огторгуйд огт падгүй гэдэгт бүрэн итгэлтэй байж чадна. Бид ямар онол гаргаж байгаагаас үл хамаарч огторгуй жам ёсоороо байж л байна. Гэвч хүний тухай онолын хувьд санаа зовох хэрэгтэй. Учир нь хүн гэж юу болохыг тайлбарласан, тайлбарлахыг оролдсон онолуудын нөлөөн дор хүн гээч амьтан өөрчлөгдөж байдаг.
The distinguished anthropologist, Clifford Geertz, said, years ago, that human beings are the "unfinished animals." And what he meant by that was that it is only human nature to have a human nature that is very much the product of the society in which people live. That human nature, that is to say our human nature, is much more created than it is discovered. We design human nature by designing the institutions within which people live and work.
Нэрт антропологич Клиффорд Гирц хүн араатан шинжээсээ салаагүй гэдгийг хэлж байсан билээ. Үүгээр тэр юу хэлэх гэсэн бэ гэхээр хүний зан авир гэдэг нь хүмүүсийн амьдарч буй нийгмийн бүтээгдэхүүн юм. Хүний мөн чанар гэдэг бол нээж олдог зүйл гэхээсээ илүү, шинээр бий болж байдаг зүйл юм. Хүмүүний мөн чанар нь хүмүүсийн амьдарч ажиллаж буй орчин өөрчлөгдөхөд дагаж өөрчлөгддөг.
And so you people -- pretty much the closest I ever get to being with masters of the universe -- you people should be asking yourself a question, as you go back home to run your organizations. Just what kind of human nature do you want to help design?
Энэ дэлхийн бүтээлч хүмүүстэй уулзаж буй энэ завшааныг ашиглаад та бүхнээс гуйх нэг зүйл байна. Та нар гэртээ буцаж очоод удирдах ажилдаа буцаж ороод хүний мөн чанарыг хэрхэн өөрчлөхийг хүсч байгаагаа бодоод нэг үзээрэй.
Thank you.
Баярлалаа.
(Applause)
(Алга ташилт)
Thanks.
Баярлалаа.