How many of you have checked your email today? Come on, raise your hands. How many of you are checking it right now?
Câţi dintre voi aţi verificat e-mail-ul azi? Hai, ridicaţi mâinile. Câţi îl verificaţi chiar acum?
(Laughter)
(Râsete)
And how about finances? Anybody check that today? Credit card, investment account? How about this week?
Dar finanţele? Le-a verificat cineva azi? Cardul de credit, contul de investiţii? Dar săptămâna asta?
Now, how about your household energy use? Anybody check that today? This week? Last week? A few energy geeks spread out across the room. It's good to see you guys. But the rest of us -- this is a room filled with people who are passionate about the future of this planet, and even we aren't paying attention to the energy use that's driving climate change. The woman in the photo with me is Harriet. We met her on our first family vacation. Harriet's paying attention to her energy use, and she is decidedly not an energy geek. This is the story of how Harriet came to pay attention.
Dar consumul energetic casnic? A verificat cineva azi? Săptămâna asta? Săptămâna trecută? Câţiva super conștiincioși în sală. Mă bucur că sunteţi aici. Dar ceilalți – asta-i o sală plină de oameni pasionaţi de viitorul planetei, dar nici noi nu acordăm atenţie schimbărilor climatice cauzate de folosirea energiei. Femeia de lângă mine e Harriet. Am cunoscut-o în prima noastră vacanţă cu familia. Harriet își monitorizează consumul energetic, fără să fie o cunoscătoare în domeniu. Iată cum a început Harriet să fie atentă.
This is coal, the most common source of electricity on the planet, and there's enough energy in this coal to light this bulb for more than a year. But unfortunately, between here and here, most of that energy is lost to things like transmission leakage and heat. In fact, only 10 percent ends up as light. So this coal will last a little bit more than a month. If you wanted to light this bulb for a year, you'd need this much coal. The bad news here is that, for every unit of energy we use, we waste nine. That means there's good news, because for every unit of energy we save, we save the other nine. So the question is, how can we get the people in this room and across the globe to start paying attention to the energy we're using, and start wasting less of it?
Acesta e cărbune, cea mai folosită sursă de electricitate din lume. Există destulă energie în acest cărbune pentru a ține aprins acest bec mai bine de un an. Dar, din păcate, de aici până aici, mare parte din energie e pierdută din cauza pierderilor de transmisie şi căldură. De fapt, doar 10% se transformă în lumină. Aşadar acest cărbune va ține puţin peste o lună. Dacă ai vrea să ții aprins acest bec un an, ai avea nevoie de atâta cărbune. Vestea proastă e că la fiecare unitate de energie folosită, risipim nouă. Înseamnă că sunt şi veşti bune, pentru fiecare unitate de energie economisită, le economisim și pe celelalte nouă. Întrebarea este, cum putem convinge oamenii aici prezenţi şi din întreaga lume să fie atenţi la energia electrică pe care o folosesc şi să risipească mai puţin?
The answer comes from a behavioral science experiment that was run one hot summer, 10 years ago, and only 90 miles from here, in San Marcos, California. Graduate students put signs on every door in a neighborhood, asking people to turn off their air conditioning and turn on their fans. One quarter of the homes received a message that said, did you know you could save 54 dollars a month this summer? Turn off your air conditioning, turn on your fans. Another group got an environmental message. And still a third group got a message about being good citizens, preventing blackouts. Most people guessed that money-saving message would work best of all. In fact, none of these messages worked. They had zero impact on energy consumption. It was as if the grad students hadn't shown up at all.
Răspunsul vine dintr-un experiment al ştiinţei comportamentale condus într-o vară toridă, acum 10 ani, la numai 145 km de aici, în San Macros, California. Studenţi masteranzi au pus semne pe fiecare uşă dintr-un cartier, rugând oamenii să oprească aerul condiţionat şi să pornească ventilatoarele. Un sfert din case au primit mesaje ce spuneau, ştiți că puteți economisi 54 $ / lună vara asta? Opriţi aerul condiţionat, porniţi ventilatoarele. Un alt grup a primit un mesaj referitor la mediu. Un al treilea a primit o invitație de a fi buni cetăţeni, prin prevenirea panelor de curent. S-a crezut că mesajele de economisire vor fi cele mai eficiente. De fapt, niciunul din mesaje n-a mers. Au avut impact zero în consumul energetic. Ca şi cum studenţii nici n-ar fi trecut pe acolo.
But there was a fourth message, and this message simply said, "When surveyed, 77 percent of your neighbors said that they turned off their air conditioning and turned on their fans. Please join them. Turn off your air conditioning and turn on your fans." And wouldn't you know it, they did. The people who received this message showed a marked decrease in energy consumption simply by being told what their neighbors were doing.
A existat şi un al patrulea mesaj, ce spunea simplu, „În urma sondajului, 77% din vecinii dvs. au spus că şi-au oprit aerul condiţionat şi au pornit ventilatoarele. Vă rugăm să vă alaturați. Opriţi aerul condiţionat și porniţi ventilatoarele." Și ce credeţi, chiar asta au facut. Persoanele care au primit acest mesaj au micșorat considerabil consumul energetic doar pentru că li s-a spus ce făceau vecinii.
So what does this tell us? Well, if something is inconvenient, even if we believe in it, moral suasion, financial incentives, don't do much to move us -- but social pressure, that's powerful stuff. And harnessed correctly, it can be a powerful force for good. In fact, it already is.
Aşadar care-i concluzia? Dacă ceva nu ne convine, deşi suntem conştienţi de situaţie, predica morală, stimulentele financiare, nu ne motivează, dar presiunea socială, asta-i puternică. Dacă e valorificată corect, devine o forţă pentru bine. De fapt, deja este.
Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I started a company called Opower. We built software and partnered with utility companies who wanted to help their customers save energy. We deliver personalized home energy reports that show people how their consumption compares to their neighbors in similar-sized homes. Just like those effective door hangers, we have people comparing themselves to their neighbors, and then we give everyone targeted recommendations to help them save. We started with paper, we moved to a mobile application, web, and now even a controllable thermostat, and for the last five years we've been running the largest behavioral science experiment in the world.
Inspiraţi de aceasta experienţă, prietenul meu Dan Yates şi cu mine am înființat compania numită Opower. Concepem software și colaborăm cu companiile de utilităţi care vor să-şi ajute clienţii să economisească energie. Livrăm rapoarte personalizate cu consumul casnic energetic arătând oamenilor o comparaţie între consumul lor şi cel al vecinilor din case similare. La fel ca mesajele agăţate în uşi, ajutăm oamenii să se compare cu vecinii, iar apoi oferim tuturor recomandări menite să-i ajute să economisească. Am început cu hârtia, apoi o aplicaţie pe telefon, web, acum chiar şi un termostat controlabil, iar în ultimii cinci ani am condus cel mai mare experiment al ştiinţei comportamentale din lume.
And it's working. Ordinary homeowners and renters have saved more than 250 million dollars on their energy bills, and we're just getting started. This year alone, in partnership with more than 80 utilities in six countries, we're going to generate another two terawatt hours of electricity savings.
Şi funcţionează. Proprietarii de case şi chiriaşii au economisit peste 250 milioane $ la facturile de energie, şi acesta e doar începutul. Anul acesta, în colaborare cu peste 80 companii de utilităţi din şase ţări, vom genera o economisire la electricitate de încă două ore terawatt.
Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours, but for the rest of us, two terawatt hours is more than enough energy to power every home in St. Louis and Salt Lake City combined for more than a year. Two terawatt hours, it's roughly half what the U.S. solar industry produced last year. And two terawatt hours? In terms of coal, we'd need to burn 34 of these wheelbarrows every minute around the clock every day for an entire year to get two terawatt hours of electricity. And we're not burning anything. We're just motivating people to pay attention and change their behavior.
Cunoscătorii ştiu ce înseamnă 2 ore terawat dar pentru noi ceilalți, două ore terawat e energia suficientă pentru a alimenta fiecare casă din St. Louis şi Salt Lake City la un loc timp de peste un an. Două ore terawat e jumătate din producția industriei solare a S.U.A. anul trecut Două ore terawatt, măsurat în cărbune ar însemna să ardem 34 de roabe la fiecare minut în fiecare zi timp de un an întreg pentru a obţine 2 ore terawat de electricitate. Noi nu ardem nimic. Doar convingem oamenii să fie atenţi şi să-şi schimbe comportamentul.
But we're just one company, and this is just scratching the surface. Twenty percent of the electricity in homes is wasted, and when I say wasted, I don't mean that people have inefficient lightbulbs. They may. I mean we leave the lights on in empty rooms, and we leave the air conditioning on when nobody's home. That's 40 billion dollars a year wasted on electricity that does not contribute to our well-being but does contribute to climate change. That's 40 billion -- with a B -- every year in the U.S. alone. That's half our coal usage right there.
Dar noi suntem doar o companie şi asta e doar o mică parte. 20% din electriciate e risipită în case. Când spun risipită, nu spun că oamenii încă folosesc becuri ineficiente. Poate că da. Spun că lăsăm luminile aprinse în camere goale, şi lăsăm aerul condiţionat când nu-i nimeni acasă. Asta înseamnă 40 miliarde $/ an risipiţi pe electricitate ce nu contribuie la starea noastră de bine dar contribuie schimbărilor climatice. 40 miliarde în fiecare an doar în S.U.A. Jumătate din consumul nostru de cărbune.
Now thankfully, some of the world's best material scientists are looking to replace coal with sustainable resources like these, and this is both fantastic and essential. But the most overlooked resource to get us to a sustainable energy future, it isn't on this slide. It's in this room. It's you, and it's me. And we can harness this resource with no new material science simply by applying behavioral science. We can do it today, we know it works, and it will save us money right away.
Din fericire, unii dintre cei mai buni cercetători din lume încearcă să înlocuiască cărbunele cu resurse durabile ca acestea, iar asta-i fantastic şi esenţial. Dar resursa cea mai neglijată ce ne poate duce spre un viitor sustenabil, trecută cu vederea, nu e în imagine. E în această încăpere. Sunteţi voi, sunt eu. Putem valorifica această resursă fară ajutorul ştiinţei materialelor doar aplicând ştiinţa comportamentală. O putem aplica acum, știm cum funcționează, şi ne ajută să economisim bani imediat.
So what are we waiting for? Well, in most places, utility regulation hasn't changed much since Thomas Edison. Utilities are still rewarded when their customers waste energy. They ought to be rewarded for helping their customers save it.
Aşadar, ce mai aşteptăm? În majoritatea locurilor, legea utilităţilor nu s-a schimbat de la Thomas Edison. Companiile de utilităţi sunt încă recompensate când clienţii risipesc energia. Ar trebui recompensate când ajută clienţii să economisească.
But this story is much more than about household energy use. Take a look at the Prius. It's efficient not only because Toyota invested in material science but because they invested in behavioral science. The dashboard that shows drivers how much energy they're saving in real time makes former speed demons drive more like cautious grandmothers.
Povestea nu se referă doar la consumul electric casnic. Uitaţi-vă la Prius. E eficient nu doar pentru că Toyota a investit în ştiinţa materialelor ci pentru că au investit în ştiinţa comportamentală. Computerul de bord care le arată şoferilor câtă energie salvează în timp real îi determină pe vitezomani să conducă la fel ca bunicile precaute.
Which brings us back to Harriet. We met her on our first family vacation. She came over to meet my young daughter, and she was tickled to learn that my daughter's name is also Harriet. She asked me what I did for a living, and I told her, I work with utilities to help people save energy. It was then that her eyes lit up.
Ceea ce ne aduce înapoi la Harriet. Am cunoscut-o în prima noastră vacanţă cu familia. S-a apropiat să-mi cunoască fiica şi a fost măgulită să afle că şi fiica mea se numeşte tot Harriet. M-a întrebat ce lucrez, i-am spus că lucrez în domeniul utilităţilor și ajut oamenii să economisească energie. În acel moment i s-au luminat ochii.
She looked at me, and she said, "You're exactly the person I need to talk to. You see, two weeks ago, my husband and I got a letter in the mail from our utility. It told us we were using twice as much energy as our neighbors." (Laughter) "And for the last two weeks, all we can think about, talk about, and even argue about, is what we should be doing to save energy. We did everything that letter told us to do, and still I know there must be more. Now I'm here with a genuine expert. Tell me. What should I do to save energy?"
M-a privit şi mi-a spus, „Tu eşti exact cel de care am nevoie. Acum două săptămâni, eu şi soţul meu am primit o scrisoare în poştă de la compania noastră de utilităţi. Scria că folosim de două ori mai multă energie decât vecinii noştri." (Râsete) „Iar în ultimele două săptămâni, t ot ce facem e să ne gândim, să vorbim, chiar să ne certăm despre ce ar trebui să facem să economisim energie. Am făcut tot ce ne cerea scrisoarea, şi totuşi ştiu că mai sunt multe de făcut. Acum iată-mă cu un expert autentic. Spune-mi. Ce să fac să economisesc energie?"
There are many experts who can help answer Harriet's question. My goal is to make sure we are all asking it.
Sunt mulţi experţi care pot răspunde la întrebarea Harrietei. Scopul meu e să mă asigur că noi toţi punem întrebarea.
Thank you.
Vă mulţumesc.
(Applause)
(Aplauze)