How many of you have checked your email today? Come on, raise your hands. How many of you are checking it right now?
Hányan ellenőrizték ma az e-mailjeiket? Hajrá, kezeket a magasba. Hányan ellenőrzik őket éppen most?
(Laughter)
(Nevetés)
And how about finances? Anybody check that today? Credit card, investment account? How about this week?
És a pénzügyek? Ki ellenőrizte ezeket ma? Bankkártya, befektetési számla? Na és a héten?
Now, how about your household energy use? Anybody check that today? This week? Last week? A few energy geeks spread out across the room. It's good to see you guys. But the rest of us -- this is a room filled with people who are passionate about the future of this planet, and even we aren't paying attention to the energy use that's driving climate change. The woman in the photo with me is Harriet. We met her on our first family vacation. Harriet's paying attention to her energy use, and she is decidedly not an energy geek. This is the story of how Harriet came to pay attention.
És a háztartási energiafogyasztás? Ellenőrizte ma bárki? A héten? Múlt héten? Néhány energia-őrült azért van a teremben. Jó látni titeket. De mi, többiek - ez a terem tele van emberekkel, akiket szenvedélyesen érdekel a bolygó jövője, és még csak nem is figyelünk az energiára, ami a klímaváltozást hajtja. Ez a nő a fényképen mellettem Harriet. Az első családi nyaralásunkon találkoztunk vele. Harriet figyel az energiahasználatára, és határozottan nem energia-őrült. Ez annak a története, hogy hogyan kezdett el Harriet figyelni erre.
This is coal, the most common source of electricity on the planet, and there's enough energy in this coal to light this bulb for more than a year. But unfortunately, between here and here, most of that energy is lost to things like transmission leakage and heat. In fact, only 10 percent ends up as light. So this coal will last a little bit more than a month. If you wanted to light this bulb for a year, you'd need this much coal. The bad news here is that, for every unit of energy we use, we waste nine. That means there's good news, because for every unit of energy we save, we save the other nine. So the question is, how can we get the people in this room and across the globe to start paying attention to the energy we're using, and start wasting less of it?
Ez szén, az elektromosság leggyakoribb forrása a bolygón, és ennyi szénben elég energia van ahhoz, hogy ezt az égőt több, mint egy évig megvilágítsa. De sajnos, e között és e között, az energia legnagyobb része elvész a hálózati veszteség -- hő -- miatt. Tulajdonképpen csak 10 százaléka végzi fényként. Szóval ez a szén egy kicsivel tovább tartana, mint egy hónap. Ha ezt az égőt egy évig akarod megvilágítani, ennyi szénre lenne szükséged. A rossz hír az, hogy minden felhasznált energiaegységnél kilencet elpazarlunk. Ez azt jelenti, hogy van jó hír is, mert minden megtakarított energiaegységnél kilencet spórolunk meg. Szóval a kérdés az, hogy hogyan érhetnénk el, hogy az itt jelenlévők és a bolygó lakói elkezdjenek figyelni a felhasznált energiára, és kevesebbet pazaroljanak el belőle?
The answer comes from a behavioral science experiment that was run one hot summer, 10 years ago, and only 90 miles from here, in San Marcos, California. Graduate students put signs on every door in a neighborhood, asking people to turn off their air conditioning and turn on their fans. One quarter of the homes received a message that said, did you know you could save 54 dollars a month this summer? Turn off your air conditioning, turn on your fans. Another group got an environmental message. And still a third group got a message about being good citizens, preventing blackouts. Most people guessed that money-saving message would work best of all. In fact, none of these messages worked. They had zero impact on energy consumption. It was as if the grad students hadn't shown up at all.
A válasz egy viselkedéstudományi kísérletből derül ki, ami egy forró nyáron futott, 10 évvel ezelőtt, csak 90 mérföldre innét, San Marcosban, Kaliforniában. Egyetemi hallgatók szórólapokat helyeztek egy szomszédság minden ajtajára, arra kérve az embereket, hogy kapcsolják ki a légkondicionálást és kapcsolják be a ventilátorokat. Az otthonok egy negyede azt az üzenetet kapta, hogy tudta Ön, hogy havonta 54 dollárt takaríthatna meg ezen a nyáron? Kapcsolja ki a légkondicionálót, kapcsolja be a ventilátort. Egy másik csoport egy környezetvédelmi üzenetet kapott. A harmadik csoport üzenete az volt, hogy legyen jó polgár, előzze meg az áramkimaradásokat. A legtöbben arra tippelnének, hogy a spórolós üzenet működött a legjobban. Igazából egyik üzenet sem működött. Nulla hatásuk volt az energiafogyasztásra. Mintha az egyetemisták ott sem jártak volna.
But there was a fourth message, and this message simply said, "When surveyed, 77 percent of your neighbors said that they turned off their air conditioning and turned on their fans. Please join them. Turn off your air conditioning and turn on your fans." And wouldn't you know it, they did. The people who received this message showed a marked decrease in energy consumption simply by being told what their neighbors were doing.
De volt egy negyedik üzenet, ami egyszerűen annyi volt, hogy "Megfigyeléseink alapján az Ön szomszédainak 77 százaléka mondta, hogy kikapcsolták a légkondicionálást és bekapcsolták a ventilátorokat. Kérjük, csatlakozzon Ön is. Kapcsolja ki a légkondicionálót, és kapcsolja be a ventilátort." És ha hiszitek, ha nem, megtették. Azok, akik ezt az üzenetet kapták feltűnően kevesebb energiát használtak, csak mert elmondták nekik, hogy mit csinálnak a szomszédaik.
So what does this tell us? Well, if something is inconvenient, even if we believe in it, moral suasion, financial incentives, don't do much to move us -- but social pressure, that's powerful stuff. And harnessed correctly, it can be a powerful force for good. In fact, it already is.
Mit is mond ez nekünk? Először is, ha valami kényelmetlen, még ha hiszünk is benne, sem a morális meggyőzés, sem a pénzügyi ösztönzés nem mozgatnak meg minket -- de a társadalmi nyomás hatásos dolog. És ha megfelelően fogjuk be, a jó érdekében hathat. Igazából máris ezt teszi.
Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I started a company called Opower. We built software and partnered with utility companies who wanted to help their customers save energy. We deliver personalized home energy reports that show people how their consumption compares to their neighbors in similar-sized homes. Just like those effective door hangers, we have people comparing themselves to their neighbors, and then we give everyone targeted recommendations to help them save. We started with paper, we moved to a mobile application, web, and now even a controllable thermostat, and for the last five years we've been running the largest behavioral science experiment in the world.
Ez alapján a meglátás alapján, Dan Yates barátom és én megalapítottuk az Opower nevű céget. Szoftvereket készítettünk és kapcsolatba léptünk közüzemi cégekkel, akik segíteni akartak a fogyasztóiknak energiát spórolni. Személyre szabott otthoni energiakimutatásokat készítünk, amik bemutatják az embereknek a fogyasztásaikat, összehasonlítva a szomszédságuk hasonló méretű házaival. Akárcsak a hatékony szórólapok esetében, az emberek a szomszédaikhoz hasonlítják magukat, és aztán mindenkinek célzott tanácsokat adunk a spórolásra. Papírral kezdtük, mobilapplikációval folytattuk, majd az Internettel és egy vezérelhető termosztáttal, és az elmúlt öt évben a világ legnagyobb viselkedéstudományi kísérletét folytattuk.
And it's working. Ordinary homeowners and renters have saved more than 250 million dollars on their energy bills, and we're just getting started. This year alone, in partnership with more than 80 utilities in six countries, we're going to generate another two terawatt hours of electricity savings.
És működik. Átlagos háztulajdonosok és bérlők több mint 250 millió dollárt takarítottak meg a számláikon, és épp, hogy csak elkezdtük. Csak ebben az évben, partnerkapcsolatban több mint 80 céggel, hat országban, több mint két terawattóra energiamegtakarítást fogunk előidézni.
Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours, but for the rest of us, two terawatt hours is more than enough energy to power every home in St. Louis and Salt Lake City combined for more than a year. Two terawatt hours, it's roughly half what the U.S. solar industry produced last year. And two terawatt hours? In terms of coal, we'd need to burn 34 of these wheelbarrows every minute around the clock every day for an entire year to get two terawatt hours of electricity. And we're not burning anything. We're just motivating people to pay attention and change their behavior.
Szóval, az energia-őrültek a teremben tudják, mennyi két terawattóra, de a többieknek, két terawattóra bőven elég ahhoz, hogy St. Louis és Salt Lake City városainak összes otthonát együtt véve több mint egy évig energiával ellássa. Két terawattóra, nagyjából fele az amerikai napenergia-ipar tavalyi teljesítményének. És két terawattóra? Szénben mérve, még 34 négy talicskányit kellene elégetnünk minden percben, a nap minden órájában egy egész évig, hogy két terawattóra elektromossághoz jussunk. És mi semmit sem égetünk. Csak motiváljuk az embereket, arra, hogy odafigyeljenek, és megváltoztassák a viselkedésüket.
But we're just one company, and this is just scratching the surface. Twenty percent of the electricity in homes is wasted, and when I say wasted, I don't mean that people have inefficient lightbulbs. They may. I mean we leave the lights on in empty rooms, and we leave the air conditioning on when nobody's home. That's 40 billion dollars a year wasted on electricity that does not contribute to our well-being but does contribute to climate change. That's 40 billion -- with a B -- every year in the U.S. alone. That's half our coal usage right there.
De mi csak egy cég vagyunk, és csak a felszínt kapargatjuk. Húsz százaléka az otthoni elektromosságnak elpazarlódik, és ez alatt nem azt értem, hogy az emberek nem hatékony égőket használnak. Lehet. Arra gondolok, hogy égve hagyjuk a lámpát üres szobákban, bekapcsolva hagyjuk a légkondit, mikor senki sincs otthon. Ez 40 milliárd dollár pazarlás egy évben olyan elektromosságra, ami nem járul hozzá a jólétünkhöz, de hozzájárul a klímaváltozáshoz. Ez 40 milliárd -- árd-dal -- minden évben, csak az Egyesült Államokban. Ez fele a szénfelhasználásunknak.
Now thankfully, some of the world's best material scientists are looking to replace coal with sustainable resources like these, and this is both fantastic and essential. But the most overlooked resource to get us to a sustainable energy future, it isn't on this slide. It's in this room. It's you, and it's me. And we can harness this resource with no new material science simply by applying behavioral science. We can do it today, we know it works, and it will save us money right away.
De szerencsére, a világ legjobb anyagtudósai dolgoznak rajta, hogy a szenet fenntartható forrásokkal helyettesítsük, mint ezek, és ez egyszerre fantasztikus és alapvető. A forrás, amit leginkább figyelmen kívül hagyunk a fenntartható energia keresésénél, nincs ezen a dián. Itt van ebben a teremben. Ti vagytok azok, és én. Kiaknázhatjuk ezt a forrást mindenféle anyagtudomány nélkül, a viselkedéstudomány alkalmazásával. Akár ma is megtehetjük, tudjuk, hogy működik, és azonnal elkezdünk megtakarítani.
So what are we waiting for? Well, in most places, utility regulation hasn't changed much since Thomas Edison. Utilities are still rewarded when their customers waste energy. They ought to be rewarded for helping their customers save it.
Szóval mire is várunk? Hát, a legtöbb helyen a közüzemi szabályozás nem sokat változott Thomas Edison óta. A közműveket még mindig akkor jutalmazzuk, ha a fogyasztók pazarolnak. Azért kellene jutalmaznunk, ha segítenek a fogyasztónak spórolni.
But this story is much more than about household energy use. Take a look at the Prius. It's efficient not only because Toyota invested in material science but because they invested in behavioral science. The dashboard that shows drivers how much energy they're saving in real time makes former speed demons drive more like cautious grandmothers.
De ez a történet sokkal többről szól, mint a házi fogyasztásról. Nézzük csak a Priust. Nem csak azért hatékony, mert a Toyota befektetett az anyagok tanulmányozásába, hanem mert a viselkedéstudományba is. A műszerfal megmutatja a sofőrnek, hogy éppen mennyi energiát takarít meg, amitől a korábbi gyorshajtók is óvatos nagymamákként vezetnek.
Which brings us back to Harriet. We met her on our first family vacation. She came over to meet my young daughter, and she was tickled to learn that my daughter's name is also Harriet. She asked me what I did for a living, and I told her, I work with utilities to help people save energy. It was then that her eyes lit up.
Ezzel vissza is érünk Harriethez. Az első családi nyaraláson találkoztunk vele. Odajött hozzánk megismerni a kislányomat, és jót szórakozott rajta, hogy a lányomat is Harrietnek hívják. Megkérdezte, hogy mit dolgozom, és elmondtam neki, hogy közművekkel dolgozom, hogy segítsünk energiát megtakarítani. Felcsillantak a szemei.
She looked at me, and she said, "You're exactly the person I need to talk to. You see, two weeks ago, my husband and I got a letter in the mail from our utility. It told us we were using twice as much energy as our neighbors." (Laughter) "And for the last two weeks, all we can think about, talk about, and even argue about, is what we should be doing to save energy. We did everything that letter told us to do, and still I know there must be more. Now I'm here with a genuine expert. Tell me. What should I do to save energy?"
Rám nézett, és azt mondta, "Pontosan te vagy az, akivel beszélnem kell. Látod, két hete, a férjem és én kaptunk egy levelet a közművektől. Azt írták, hogy kétszer annyi energiát használunk fel, mint a szomszédaink." (Nevetés) "És az elmúlt két hétben csak erre tudunk gondolni, erről tudunk beszélni, még veszekedni is, hogy hogyan spórolhatnánk meg több energiát. Mindent megtettünk, amit a levélben írtak, de tudjuk, hogy lennie kell másnak is. És most itt vagyok egy igazi szakértővel. Segíts. Mit kell még tennem, hogy energiát spóroljak?"
There are many experts who can help answer Harriet's question. My goal is to make sure we are all asking it.
Sok szakértő van aki segíthet megválaszolni Harriet kérdését. Az én célom az, hogy elérjem, hogy mindannyian feltegyük ezt a kérdést.
Thank you.
Köszönöm.
(Applause)
(Taps)